tabakstore.deBewertungen:
10.537 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.881 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille.
Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion.
Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen.
Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
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TW
Torsten W.
Jena
Bewertungen für tabakstore.de
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellte Menge wurde nicht geliefert!
Statt 22 Pods und 2 Pro Smart sind nur 6 Pods im Paket gewesen. Klärung zieht sich jetzt seit 3 Wochen hin. Lt. Tabakstore war bis auf die 2 Pro Smart alles im Paket.
Trotz sofortigem Foto und Mail glaubt man mir nicht!!! Fehler können überall passieren aber diese sollte man dann schnellstens beheben.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, kein Kontakt möglich!
Vor einer Woche ein paar E-Zigaretten bestellt. Die Lieferung kam zwar relativ schnell, jedoch war in der Lieferung keine der Sorten enthalten welche ich bestellt hatte. Auf meine Mail an die Kontaktmailadresse habe ich bis heute keine Antwort. Auch telefonisch nicht erreichbar!
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bisher erhalten
24.4 bestellt (200€) außer die Bestellungs Bestätigung kam nichts vom Anbieter. Auf Nachfrage kam nur das ich sicher sein kann dass die Mitarbeiter hart daran arbeiten und eine Info kommt sobald die Ware auf dem Weg ist. Bis heute 8.mai noch nichts erhalten
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht empfehlen
Keine Information wegen Lieferverzögerung, keine Rückmeldung auf meine Anfrage per Mail. Habe dann den Widerruf in Anspruch genommen, dieser wurde aber schnell bearbeitet und mein Geld zügig erstattet.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Weil die Packungsgrößen nicht vorrätig waren wurde meine Bestellung auf den Preis angepasst, nicht auf die bestellte Zigarettenmenge. Ergo zu viel gezahlt bzw. zu wenig Zigaretten geliefert.
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit- nie wieder
Noch niemals habe ich so lange auf eine Bestellung warten müssen 3.5. bestellt, 15.5. geliefert! Bestellung wurde erst am 11.5. bearbeitet, 6 Tage nach Eingang!
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem langsame Lieferzeit. Bis das Paket verschickt wurde vergingen 3-4 Tage nach Bestelleingang. Das ist für den heutigen Standard absolut miserabel.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Email nicht beantwortet . Es geht keiner ans Telefon ..Warenwelt nur Euro 29,00.
Bestellung war vor mehr als 2 Wochen .
Keine Ware - keine Antwort .
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SL
Susanne L.
Dorsten
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert bekommen. Menge an gelieferten Tabak zu gering. Wurde bereits bezahlt Bislang keine Rückmeldung, kein Lösungsvorschlag
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YD
Yannik D.
Stolberg
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei mal bestellt, zweimal kam das falsche an.
Kunden-Support braucht auch ewig zum Antworten.
War das letzte Mal
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Elfbar 600 defekt
Eine Elfbar 600 direkt aus der Verpackung heraus ohne jegliche Funktion. Geld somit zum Fenster rausgeworfen.
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Antwort von tabakstore.de
vor 4 Tagen
Hi, schreib uns doch gerne kurz eine Email, wir nehmen defekte Geräte natürlich Zurück :)
AW
Alexandra W.
Regensburg
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig, nach Kontakt nur 50% des Fehlbetrages erstattet bekommen. Danach keine Reaktion mehr
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir wurden anstatt 20x 12mg Epods Mango folgende Epods geschickt: 10x 12mg und 10x 18mg…….
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Langer Versand & falsches Produkt
Verhältnismäßig lange Dauer bis zum Versand (>1 Woche) und dann das falsche Produkt geliefert.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung immer noch nicht eingetroffen noch auf dem Weg zu mir
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Nachricht, kein gar nichts. Finger weg!
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert, keine Reaktion auf Anruf und Mails!
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JH
Jens H.
Taucha
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserungswürdig
Beantworten von E-Mails sowie der Versand dauern zu lange.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat lange gedauert und Ware war falsch geliefert
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vor 2 Tagen
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17.5.24 Bestellung
Immer noch nicht beim Empfänger
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