tabakstore.deBewertungen:
10.537 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.881 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille.
Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion.
Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen.
Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
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TW
Torsten W.
Jena
Bewertungen für tabakstore.de
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Nachdem nach einer Woche noch nicht versendet wurde habe ich nachgefragt. Mir wurde mitgeteilt das es gerade gepackt wurde und am selben Tag noch in den Versand gehen würde. Versandbenachrichtigung kam dann wieder fast eine Woche später. Versand war dann aber erst ne halbe Woche später und es wurden auch noch falsche Pods geliefert. Einmal und nie wieder!
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 29.04.2024 bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten!!! Kundenservice hat mir nach Rückfrage per Mail mitgeteilt, die Sendung würde am 07.05.2024 in den Versand gehen. Daraufhin habe ich erneut gemailt und nachgefragt. Stornierungsemail wurde ebenfalls versendet bisher ohne Rückmeldung (seit 48 Stunden).
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellte Menge wurde nicht geliefert!
Statt 22 Pods und 2 Pro Smart sind nur 6 Pods im Paket gewesen. Klärung zieht sich jetzt seit 3 Wochen hin. Lt. Tabakstore war bis auf die 2 Pro Smart alles im Paket.
Trotz sofortigem Foto und Mail glaubt man mir nicht!!! Fehler können überall passieren aber diese sollte man dann schnellstens beheben.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, kein Kontakt möglich!
Vor einer Woche ein paar E-Zigaretten bestellt. Die Lieferung kam zwar relativ schnell, jedoch war in der Lieferung keine der Sorten enthalten welche ich bestellt hatte. Auf meine Mail an die Kontaktmailadresse habe ich bis heute keine Antwort. Auch telefonisch nicht erreichbar!
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bisher erhalten
24.4 bestellt (200€) außer die Bestellungs Bestätigung kam nichts vom Anbieter. Auf Nachfrage kam nur das ich sicher sein kann dass die Mitarbeiter hart daran arbeiten und eine Info kommt sobald die Ware auf dem Weg ist. Bis heute 8.mai noch nichts erhalten
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zu meiner Bestellung
Mit wurde der falsche Drehtabak zu gesendet (gelb statt der blaue) und leider sind 5 Tage zwischen Bestellung und Zustellung vergangenen. Wäre schön gewesen wenn ich nach spätestens 3 Tagen meinen Tabak gehabt hätte.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es dauert leider zu lange Bis die Pakete los geschickt werden und wenn ich überlege was ich schon an Geld da gelassen habe , würde man sich auch mal aufm Gutschein freuen.
Werde mir jetzt andere Shops suchen
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht empfehlen
Keine Information wegen Lieferverzögerung, keine Rückmeldung auf meine Anfrage per Mail. Habe dann den Widerruf in Anspruch genommen, dieser wurde aber schnell bearbeitet und mein Geld zügig erstattet.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Abobestellung, war noch nicht das ware. Zu lange Wartezeit. Denke daß es anfangs Fehler waren. Bin aber sicher, daß es ab jetzt besser läuft. Wäre und Verpackung...toll ☺️
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre sehr von Vorteil wenn man auch per Paypal bezahlen könnte, ist sicher und beschläunigt den ganzen Bestell und Lieferprozess, ansonsten war ich sehr zufrieden.
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit- nie wieder
Noch niemals habe ich so lange auf eine Bestellung warten müssen 3.5. bestellt, 15.5. geliefert! Bestellung wurde erst am 11.5. bearbeitet, 6 Tage nach Eingang!
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich wirklich gut, günstig zu anderen aber wenn man ne bestimmte Sache bestellt und diese nicht verfügbar ist werden einfach irgendwie sachen zugeschickt
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung leider nicht komplett. Nach etwas nachhaken wurde der Rest aber geliefert. Hoffe bei der nächsten Bestellung klappt es wieder wie immer
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Email nicht beantwortet . Es geht keiner ans Telefon ..Warenwelt nur Euro 29,00.
Bestellung war vor mehr als 2 Wochen .
Keine Ware - keine Antwort .
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AH
Andreas H.
Gummersbach
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es bringt nichts wenn man einen starken Dienstleister an Board hat der schnell Liefert , ihr aber 5 Tage benötigt im ein Paket zu packen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher waren alle Lieferungen ohne Beanstandung. Aber in der letzten Lieferung haben 4 Pods, bisher, nicht funktioniert.
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YD
Yannik D.
Stolberg
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei mal bestellt, zweimal kam das falsche an.
Kunden-Support braucht auch ewig zum Antworten.
War das letzte Mal
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AW
Alexandra W.
Regensburg
13.05.2024
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Lieferung unvollständig, nach Kontakt nur 50% des Fehlbetrages erstattet bekommen. Danach keine Reaktion mehr
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität top, Bearbeitung des Versandes schlecht
Qualität ist top, aber wenn man etwas mehr bestellt dann kommt nicht immer genau das an, was man bestellt hat
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht den bestellten Artikel erhalten ohne Nachricht und auf meine Email wird nicht geantwortet
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