tabakstore.de

Bewertungen:

Qualität ist top, aber wenn man etwas mehr bestellt dann kommt nicht immer genau das an, was man bestellt hat

24.4 bestellt (200€) außer die Bestellungs Bestätigung kam nichts vom Anbieter. Auf Nachfrage kam nur das ich sicher sein kann dass die Mitarbeiter hart daran arbeiten und eine Info kommt sobald die Ware auf dem Weg ist. Bis heute 8.mai noch nichts erhalten

Keine Lieferung, keine Nachricht, kein gar nichts. Finger weg!

Nachdem ich 14 Tage nach Bestellung weder eine Versandbestätigung noch sonst eine Info hatte, hab ich eine Mail an Tabakstore geschrieben. Auch auf die Mail keine Antwort. Dann hab ich angerufen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und sagte mir, dass ein Teil der Bestellung nicht lieferbar ist. Darüber hätte man bei Bestellung informieren können, oder zumindest den vorrätigen Teil versenden können. Zumal man mit schneller Lieferung wirbt. War mein erster Versuch bei Tabakstore und leider auch der letzte. Schade

Wenn eine bestimmte Sorte, die u.a. bestellt wurde, nicht vorrätig ist, wäre es schön, darüber informiert zu werden, statt die komplette Bestellung zurück zuhalten. Als nach einer Woche die Ware noch nicht da war, habe ich per Email nach dem Stand der Dinge gefragt, darauf wurde aber auch erst zwei Tage später geantwortet.... Service ist für mich etwas anderes.

Es dauert leider zu lange Bis die Pakete los geschickt werden und wenn ich überlege was ich schon an Geld da gelassen habe , würde man sich auch mal aufm Gutschein freuen. Werde mir jetzt andere Shops suchen

Vier Pods waren nicht zu gebrauchen.

Zu meiner Bestellung Mit wurde der falsche Drehtabak zu gesendet (gelb statt der blaue) und leider sind 5 Tage zwischen Bestellung und Zustellung vergangenen. Wäre schön gewesen wenn ich nach spätestens 3 Tagen meinen Tabak gehabt hätte.

Keine Information wegen Lieferverzögerung, keine Rückmeldung auf meine Anfrage per Mail. Habe dann den Widerruf in Anspruch genommen, dieser wurde aber schnell bearbeitet und mein Geld zügig erstattet.

Es wäre sehr von Vorteil wenn man auch per Paypal bezahlen könnte, ist sicher und beschläunigt den ganzen Bestell und Lieferprozess, ansonsten war ich sehr zufrieden.

Bis dahin keine Lieferung!! Geld zurück???

Nicht die bestellte Ware erhalten, und zu wenig erhalten. Wird geprüft über DHL

Keine Ware, keine Rückmeldung

Leider ist meine Bestellung immer noch nicht eingetroffen noch auf dem Weg zu mir

Bestellung aufgegeben am 18.04. Laut DHL wurde die Sendung am 22.04 elektronisch angekündigt. Seitdem leider nichts mehr. Am 29.04. Rückfrage von mir an den Shop woran es liegt. Prompte, freundliche Rückmeldung, es würde ans Lager weitergeleitet werden. Wir haben den 02.05 und ich warte leider immer noch, denn an der DHL Sendungsverfolgung hat sich leider nichts geändert, eine Rückmeldung gab es auch nicht. Schade drum, jetzt heißt es abwarten und hoffen, dass das Paket noch ankommt. Aber ich werde dort nicht mehr bestellen und kann somit auch kein positives Feedback geben.

Bestellung noch nicht erhalten und nur auf Nachfrage erfahren, dass sich die Lieferung weiter verzögert. Anderswo wird man selbstständig informiert und bekommt vielleicht sogar ein kleines Hoodie.