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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der erworbenen Reduziersterne und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns nicht zufrieden sind. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wurden die genauen Maße der Reduziersterne in der Artikelbeschreibung unseres Online-Shops angegeben. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden vor dem Kauf über alle relevanten Informationen verfügen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Sollten die gelieferten Reduziersterne erheblich von den in der Artikelbeschreibung angegebenen Maßen abweichen und somit nicht für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet sein, können wir auf Grundlage Ihrer Reklamation selbstverständlich eine Rücknahme und Erstattung des Kaufpreises veranlassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie als gewerblicher Kunde gemäß den gesetzlichen Bestimmungen normalerweise kein Widerrufsrecht haben, wenn die gelieferten Artikel den Beschreibungen und Spezifikationen entsprechen. Daher bitten wir Sie, uns die genauen Abweichungen der gelieferten Reduziersterne von den in der Artikelbeschreibung angegebenen Maßen mitzuteilen. Diese Informationen helfen uns, eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um weitere Schritte zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben bereits am 17.11 direkt auf Ihre Kontaktaufnahme reagiert und um Rückinfo bzw. um eine genauere Fehlerbeschreibung per Mail gebeten. Leider haben Sie sich bis heute nicht zurückgemeldet, damit wir das Problem lösen können. Gerne melden Sie sich unter service@allpax.de damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Rückläufern und Neuware werden bei uns strikt getrennt. Falls Sie den Eindruck haben, dass Sie ein gebrauchtes Gerät erhalten haben, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen unter service@allpax.de. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten die Verzögerung in der Auslieferung zu entschuldigen. Der Überprüfung zufolge wurde bereits bei Ihrer Bestellung in unserem Online Shop die Lieferzeit für Position 3 Ihrer Bestellung im Shop für die KW 06 angegeben. Diese Information ist weiterhin auch jetzt noch in unserem Shop noch sichtbar. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Allpax Service

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten die Verzögerung in der Auslieferung zu entschuldigen. Der Überprüfung zufolge wurde bereits bei Ihrer Bestellung in unserem Online Shop die Lieferzeit im Shop für Ihren Artikel für die KW 30 angegeben. Diese Information ist weiterhin auch jetzt noch in unserem Shop noch sichtbar. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie Probleme mit der Bestellung verzeichnen. Falls Sie die Bestellung stornieren möchten melden Sie sich gerne unter Service@allpax.de Vielen Dank und wir entschuldigen uns für die Umstände.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir möchten darauf hinweisen, dass beim Artikel in unserem Shop die Lieferzeit bereits angegeben war. Diese ist ab Kalenderwoche 35 vorgesehen. Wir verstehen, dass die Wartezeit lang ist, aber diese Information war bereits vor Ihrem Kauf transparent ersichtlich. In diesem Falle kontaktieren wir die Kunden nicht. Wir bemühen uns stets, unsere Kunden bestmöglich zu informieren und den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Bitte entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Service-Team.

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Aufgrund unerwarteter Umstände kam es leider zu Lieferverzögerungen, die wir sehr bedauern. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die Verzögerung in der Auslieferung zu entschuldigen. Der Überprüfung zufolge wurde bereits bei Ihrer Bestellung in unserem Online Shop die Lieferzeit im Shop für Ihren Artikel für die KW 35 angegeben. Diese Information ist weiterhin auch jetzt noch in unserem Shop noch sichtbar. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre 1-Stern-Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestellung können wir bestätigen, dass diese auf Vorkasse basiert. Dies bedeutet, dass der Versand des Artikels erst nach Eingang Ihrer Zahlung erfolgt. Wir möchten Sie daher bitten, die ausstehende Zahlung zu leisten, damit wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten und versenden können. Für den Fall, dass Sie bereits bezahlt haben und es zu einer Verzögerung bei der Verbuchung Ihrer Zahlung gekommen sein könnte, bitten wir Sie, uns einen Zahlungsbeleg zukommen zu lassen. Dies würde uns ermöglichen, die Situation schnell zu klären und den Versand Ihres Artikels zu beschleunigen. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und verbleibe Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Leider wurde wie bereits kommuniziert eine Fehlbedienung bei Ihrem Vakuumgerät festgestellt, da sehr viel Flüssigkeit im Inneren des Geräts gefunden wurde. Wie bereits erklärt ist dies nicht Teil der Gewährleistung und daher können wir das Gerät nicht kostenfrei reparieren. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei unseren Kollegen vom Service unter: service@allpax.de Vielen Dank.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Kontaktaufnahme. Wie bereits bei der Bestellung im Onlineshop ersichtlich ist der Artikel 10000199 erst ab KW32 (nun aktuelle Woche) wieder ab Lager verfügbar. Daher sollte die Bestellung in dieser Woche bei Ihnen eintreffen. Vielen Dank.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei der Bestellung war bereits ersichtlich, dass die Haken ab KW41 erst wieder lagernd sind, daher wurde auch noch keine Ware versendet. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne unter service@allpax.de Vielen Dank.