tabak-barthel.de- Logo - Bewertungen

tabak-barthel.de
Bewertungen:

414 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.839 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.03.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tabak-barthel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert in der Tat lange. Der Sendungsverlauf las sich ungewöhnlich. Als das Paket dann kam war alles in Ordnung, Ware ist korrekt. Vermutlich ist es eine sehr kleine DHL-Filiale, in die die Pakete gebracht werden. 2 Tage lang wusste ich gar nicht wo es steckt. Es gab nur den Hinweis "Das Packet wurde in die Filiale geliefert" und 5 Minuten später: "Das Packet wurde erfolgreich abgeholt". Von wem abgeholt und wohin, das weiß ich bis heute nicht. 2 Tage lang passiert dann gar Nichts mehr, was bei Vorkasse ein mulmiges Gefühl erzeugt. Das übliche "Die Sendung hat die Region des Empfängers erreicht und wird für den Weitertransport vorbereitet..." all das fehlte- auch kein voraussichtlicher Zustelltag o.ä. Nun, es hat mich erreicht, aber leider - bei aller Zufriedenheit über die Ware etc, dafür einen Punkt Abzug, denn das scheint System zu haben. Werde hier weiterhin bestellen und hoffe, dass beim nächsten Mal mehr Infos über den Versand bereitgestellt werden. Liebe Grüße!

Relevanteste negative Bewertung

24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meist 7 Tage Lieferzeit hatte auch schon mal 5 das geht noch, wünschte mir stabilere Kartons da immer wieder die Zigaretten Hülsen zerdrückt.sonst gut ist immer auch n Geschenk mit bei.
AD
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für tabak-barthel.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
SS
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles ok.
Bewertung melden
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wird kommentarlos storniert, Nachfragen in unverschämter Art "ignoriert".
Bewertung melden
Antwort von tabak-barthel.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde, ich habe einmal nachgesehen und konnte feststellen, dass Ihre Bestellung nicht "Kommentarlos" storniert wurde. Wir mussten diese stornieren da sich der Preis in der Zwischenzeit massiv geändert hatte und haben Ihnen daraufhin eine E-Mail zukommen zu lassen die von Ihnen unbeantwortet blieb. "Sehr geehrter Herr *******, vielen Dank für Ihre Bestellung. Leider mussten wir diese jedoch stornieren da sich ein Fehler bei uns eingeschlichen hat. Es tut mir aufrichtig Leid. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und wünsche Ihnen eine schöne sonnige Woche." Mit freundlichen Grüßen Ihr Tabak Barthel Team
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wahnsinns Support!

Bester Kundenservice EVER!!! Schnell, unkompliziert und kompetent
Bewertung melden
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super. Danke
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompt geliefert, alles super
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Top, bis auf Lieferzeit

Produkt erhalten, dauerte jedoch eine gesamte Woche bis es schlussendlich da war. Deshalb einen Stern abzug :)
Bewertung melden
Antwort von tabak-barthel.de
26.06.2023
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns aufrichtig für die lange Lieferzeit entschuldigen. Da wir am Wochenende nicht arbeiten und Ihre Bestellung erst am Montag versendet haben dauert das natürlich etwas länger. Ich kann aber auch in der Sendungsverfolgung sehen, dass sich DHL etwas Zeit bei der Auslieferung gelassen hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tabak Barthel Team
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Absolut Empfehlenswert! Problemloser Bestellservice - prompte Lieferung.....Perfekt!
Bewertung melden
AJ
Andrea J.
Hattersheim
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Blitzschnell

Blitzschnelle Lieferung
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, sehr guter Service.
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle reibungslose Lieferung + jedes Mal kleines Geschenk dabei. Werde zu Stammkunde
Bewertung melden
MK
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
alless top, vielen Dank
Bewertung melden
BS
Barbara S.
Bad Zwesten
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Ware, guter Preis und schnelle Lieferung
Bewertung melden
SS
Stefan S.
Saarbrücken
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Bestellt. Bezahlt. Sofort geliefert!!!! Alles super!!
Bewertung melden
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ok.
Bewertung melden
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung - Gerne wieder
Bewertung melden
US
Udo S.
Sprockhövel
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden