cube-shop-chiemsee.de

Bewertungen:

Die Lieferung wurde mit 4 bis 7 Werktagen (Mo-Fr) angegeben. Ich habe auf der Homepage des Unternehmens regelmäßig den Status meiner Bestellung überprüft. Seit dem 02.05.24 (Bestelldatum) hat sich nach 5 Werktagen nichts getan. Es hieß weiterhin, dass die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Insgesamt habe ich zweimal dort angerufen und die Erreichbarkeit war sehr gut, ohne lange Wartezeiten. Auch die Mitarbeiter des Shops waren sehr freundlich und haben sich für die Verspätung entschuldigt. Am 9. Werktag ab Bestelldatum erhielt ich schließlich eine E-Mail, dass bei der Endmontage des Mountainbikes der Rahmen an einer Stelle beschädigt sei und der Rahmen bei Cube neu bestellt werden müsse, was die Lieferung um mehrere Tage verzögern würde. Aus diesem Grund wollte ich nicht länger warten und habe das Fahrrad per E-Mail storniert. Sowohl die Stornierung als auch die Rückerstattung des Fahrrads verliefen reibungslos und bemerkenswert schnell. Dafür möchte ich dem Service ein großes Lob aussprechen.

Wenn ich 6 Sterne vergeben könnte, wären es tatsächlich die vollen 6. Verbesserugnen: ggf. die Öffnungszeiten anpassen, ab 10 Uhr ist schon etwas spät.

Der Kundenservice war 1 a .Alle freundlich und hilfsbereit. Schnelle Lieferung , unkomplizierte Vorgehensweise 👍👍

Durch einen fairen Preis bin ich auf ihre Firma im Internet gestoßen. Ihre Webseite vermittelte mir einen sehr kompetenten Eindruck und Bestellung und Lieferung waren unkompliziert und schnell. Kann sie nur weiterempfehlen. Vielen Dank Franz Becker

Lieferung das Fahrrad Akkus ohne Probleme und relativ zügig. Bis jetzt erst einmal ausprobiert und alles in Ordnung. Langzeit Erfahrung hab ich noch nicht, aber hoffentlich hält der Akku länger.

Statt der versprochenen 10-15 Tage wurde das Fahrrad in 5 Tagen geliefert. Keine fehlenden Teile oder Beschädigungen. Vielen Dank!

Die Lieferung ging schnell und problemlos. Leider passt der Artikel nicht zu 100% und ist daher schwierig zu installieren.

Der Kundendienst war klar und verständlich und die Absprache wurde auch eingehalten.

Einfache und unkomplizierte Abwicklung, Paket nach 5 Tagen da. Alles super!

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, Ware gut verpackt und ordentlichQ

Prompte Lieferung. Viel schneller als angegeben. Ware einwandfrei!

Schnelle Lieferung, Produkt von Thule einwandfrei, alles bestens.

Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung war alles Top👍!

Top Preis Top Lieferzeit Einfach wie es sein soll Respeckt

Sehr schnell Lieferung, Super Produkt, sehr gut verpackt

sehr freundliche und kompetente Beratung - alles prima !

Schnelle Lieferung auch bei einem kleinen Ersatzteil.