Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.04.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die in der Regel sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere und schützende Verpackung positiv hervor. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent erlebt. Die Bestell- und Kaufabwicklung wird meistens als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Zudem berichten viele Kunden von einer einfachen Endmontage und gut vorbereiteten Fahrrädern. Die Kommunikation mit dem Team wird meist als schnell, klar und hilfreich empfunden. Auch die Produktqualität wird überwiegend als sehr hoch eingeschätzt. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an ungenauen Lieferzeiträumen oder verspäteten Zustellungen. In seltenen Fällen werden Transportschäden oder beschädigte Kartons erwähnt. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit der Erreichbarkeit des Kundenservice oder der Reklamationsabwicklung. Gelegentlich werden einzelne Montagedetails oder fehlende Anleitungen bemängelt. Einige Kunden wünschen sich mehr Proaktivität oder genauere Informationen in der Kommunikation. Zudem werden in Einzelfällen kleine Mängel am Produkt oder Nachbesserungsbedarf genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencube-shop-chiemsee.de
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Verifiziert
Das Rad kam gut verpackt mit DHL zu mir. Karton und Inhalt ohne Beschädigungen. Zubehör und Dokumente waren vollständig.Der Zusammenbau ging einfach, Vorderrad einhängen, Sattelstütze rein, Lenker drauf ,alles ausrichten und mit Drehmoment festziehen.....Fertig.
Einziges Manko....Hinterradbremse nicht richtig entlüftet, Druckpunkt sehr schwammig bis gar nicht vorhanden !
Insgesamt bin ich zufrieden.
Verifiziert
CUBE Stereo Hybrid ONE22 SLT800 - gelungene Sache!
Sehr gutes CUBE-Bike (quasi Vorjahresmodell) zum besten Preis im Vergleich zu allen anderen gefundenen Anbietern (eigene Recherche)! Gute und unkomplizierte Kontaktaufnahme, schnelle und unkomplizierte Bestellung und ziemlich schnelle Lieferung ohne Probleme über "GO! Express & Logistics". CUBE generell nach vielen Jahren noch immer und CUBE Chiemsee nach dieser Bestellung sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Freundlicher Support, unkomplizierte Abwicklung und eine sehr gut verpackte Ware. Besonders klasse fand ich, dass das kleine Zubehör separat und ordentlich verpackt war. Das Fahrrad war so vorbereitet, dass man praktisch direkt losfahren konnte – das hat mich wirklich begeistert!
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag, der das Gesamtpaket für mich perfekt machen würde: Vielleicht könnte man beim Bestellprozess auswählen, ob die Kette bereits gefettet oder unbehandelt geliefert werden soll. Mir ist bewusst, dass das nicht für jeden relevant ist und sich möglicherweise nicht ohne Weiteres umsetzen lässt – daher nur als Anregung.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde Sie jederzeit weiterempfehlen!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden.
1. Telefonische Erreichbarkeit gewährleistet. Keine Selbstverständlichkeit wie ich beim Fahrradkauf erfahren musste, auch deshalb habe ich zwei E-Bikes hier gekauft.
2. Schnelle, kompetente Beratung.
3. Gute Preise.
4. Flotter Versand der durchgecheckten Bikes deren Endmontage kinderleicht ist. Lenker ausrichten, und mit entsprechendem Drehmoment festziehen. Fertig.
Für mich in Summe 5 Sterne.
Verifiziert
Tolles Cube Reaction, super Verpackung.
Was mir nicht gefiel:
1. Das Rad war mit 4-7 Tagen Versand angegeben. Ich habe es am 6.10 bestellt und es kam am 19.10.
2. Die Begrenzerschrauben der XT Schaltung waren total lose, die Kette ist übergesprungen und zwischen den Speichen und dem 1. Gang gelandet. Einstellung und Fixierung der Schrauben war notwendig.
Verifiziert
Top! Es hat Spaß gemacht! 👍👍
Ich habe via Jobrad ein MTB gekauft und dazu noch 10% Rabatt erhalten. Leider konnte mein Arbeitgeber kurzfristig nicht genehmigen, aber Cube Chiemsee war sehr kulant und hielt das Angebot aktuell. Nach der Freigabe des Arbeitgebers wurde das Rad zwei Tage später geliefert. Vormontiert und eingestellt. Toll verpackt. Der Kundenservice war total freundlich und hilfsbereit. Ich kann hier nur eine 1++ mit Sternchen vergeben. Top! 😀
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Schnelle und zuverlässige - komplette - Lieferung. Nur noch Lenker gerade richten, Pedale montieren und damit war das Rad letztlich betriebsbereit. Einziger Hinweis: das Vorderrad hatte Spiel, so dass die Schraube angezogen werden musste. Hier fehlt ein einfach zu findender Hinweis, wie hier vorzugehen ist, damit nicht aus Unwissenheit/ Unachtsamkeit die ahead-Platte beschädigt wird.
Verifiziert
Top Preis, Mängel bei Endkontrolle
Der Cube Store Chiemsee hatte Anfang Juli den mit Abstand besten Preis für das 26er Cube SLX Evo, weswegen ich dort online bestellt habe. Der Versand nach Kassel erfolgte zügig. Montagabend bestellt, Freitagmorgen kam das Bike gut verpackt und ohne Transportschäden an. Einen Stern Abzug gibt es, weil der Haupthaltebolzen des Hinterraddämpfers nicht korrekt verschraubt war und Spiel hatte. Dies war auch deutlich hör- und spürbar, wenn man das Bike angehoben hat und hätte bei der Endmontage meiner Meinung nach zwingend auffallen müssen. Aufgrund der Rahmengeometrie kommt man mit Standard Fahrradwerkzeug nicht dran, so dass ich direkt mit dem neuen Bike in den Cube Store Kassel musste, um das in Ordnung bringen zu lassen. Außerdem fehlte die Endkappe von einem der Lenkradgriffe, die auch nach intensiver Suche im riesigen Karton nicht zu finden war.
Verifiziert
Cube Reaction Hybrid Pro 800 nebular´n´dazzle 2026
Sehr gut verpackte und schnelle Lieferung! Das E-Bike kam komplett aufgebaut an, sodass nur noch der Lenker eingestellt werden musste. Nach dem Software-Update des Bosch-Motors verlief die erste 25-km-Tour absolut reibungslos. Das Bike fährt sich hervorragend und lässt keine Wünsche offen.
Besonders hervorzuheben ist der Top-Service des Cube Stores Chiemsee, der das Fahrrad eine Woche vor dem eigentlichen Liefertermin zugestellt hat. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Abwicklung!
Verifiziert
Positiv: Schnelle freundliche Rückmeldung bei Fragen.
Negativ: Im Paket waren wenig Informationen zum Produkt (erste Schritte nach dem Aufbau, Tipps etc.)
Habe einen halben Tag vorher erst die Mitteilung erhalten, dass das Bike unterwegs ist und zwischen 8-15 Uhr geliefert wird. Zum Glück war ich im Homeoffice
Verifiziert
Super Service, gute Kommunikation. Es gibt nichts auszusetzen. Das ebike ist pünktlich geliefert worden.
Wünschenswert wäre, dass die Spedition einen Termin mit mir vereinbart hätte.
Der Tag wird kurzfristig (ein Tag vorher) genannt aber mehr auch nicht.
Bei anderen Speditionen hat man mehrere Terminvorschläge zur Auswahl die man dann im Internet aussuchen kann.
Insgesamt würde ich wieder im Shop bestellen.
Verifiziert
Ich habe mich sehr über mein neues Gravel Bike gefreut. Es erfüllt wirklich alle Erwartungen .Danke auch für die schnellere Lieferung als angekündigt. Das Fahrrad war hervorragend verpackt und leicht zu montieren..Danke
Verifiziert
Unkomplizierter JobRad-Kauf – so soll das sein!
Nach langer Recherche habe ich mein neues Mountainbike über JobRad beim Cube Store Chiemsee bestellt – und es war die richtige Entscheidung. Die Abwicklung des JobRad-Prozesses klappte ohne Probleme, die Kommunikation war zuverlässig und der Versand ging zügig vonstatten. Das Rad kam sicher verpackt und ohne Beanstandungen an. Genau so wünscht man sich einen Online-Kauf. Gerne wieder!
Verifiziert
110% Zufrieden & Happy!
Das ist mein erstes Gravel Bike und ich bin zu 110% zufrieden. Super einfach zusammengebaut, sehr hochwertig sowie robust. Besonders überrascht hat mich das Gesamtgewicht des Fahrrads (unter 10kg). Echter Blickfang!
Verifiziert
Die Bestellung und der Versand waren gut, aber...
Die Bestellung und der Versand waren gut. Das Bike kam sogar etwas früher als ursprünglich gesagt an, aber.... ich hatte eine zusätzliche Steckachse bestellt (für einen Hundeanhänger). Es wurde mir bestätigt, dass diese eingebaut wird und ich einen neue Bestätigung zugeschickt bekomme. Leider kam diese Bestätigung nicht und obwohl ich mich nochmal per Mail an den Shop gewandt habe kam das Fahrrad ohne Steckachse, d.h. für mich erhebliche Mehrkosten, da ich nun einen Händler hier suchen muß und das Fahrrad wieder 3-4 Tage weg ist. Das war sehr ärgerlich. Bis heute hat sich niemand gemeldet.
Verifiziert
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Schneller Versand, gut verpackt. Das Ebike wurde über die Website bestellt mit der Zahlungsoption JobRad. Das Angebot war schnell im JobRad Portal verfügbar. Die Bestellung war innerhalb von ein paar Stunden fertig. Der Versand war schnell und hat genau zur ersten Aussage gepasst. Das Ebike war super verpackt und gut vor eingestellt - nur etwas viel Luft in den Reifen. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Hallo Team vom Cube Store Chiemsee,
ich möchte auf diesem Weg einfach mal ein riesiges Lob und ein großes Dankeschön an euer gesamtes Team loswerden!
Meine Bike-Reise bei euch hatte zwar einen kleinen Umweg, aber das Ergebnis ist umso besser: Ich hatte zuerst online ein Bike bei euch bestellt, bei dem es dann leider eine lange Lieferzeit gab. Nach der unkomplizierten Stornierung habe ich mich für ein anderes Modell entschieden – und das ging ab wie der Blitz! Das neue Bike kam extrem schnell und genau wie versprochen bei mir an.
Der gesamte Ablauf, die Flexibilität bei der Änderung und der super ehrliche, freundliche Kontakt waren absolut erstklassig. Man merkt einfach, dass ihr mit Herzblut dabei seid und der Kundenservice an erster Stelle steht. Das Bike ist ein Traum und top aufgebaut.
Für mich steht fest: Wer Top-Service, Fachkompetenz und schnellen Support sucht, ist bei euch am Chiemsee genau richtig. Ich werde euch definitiv weiterempfehlen!
Viele Grüße und eine tolle Bike-Saison,
Dimitri
Verifiziert
99,9 %
Ich kann das Team von Absoluts - bikes & more nur empfehlen. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top. Was mich besonders gefreut hat, der Telefonische und E-Mail Support könnte nicht besser sein. E-Mails wurden umgehend und kompetent beantwortet. Nun zum Rad
( Nuroad Hybrid C:62 SLX 400X FE ) Bei dieser Preisklasse hätte ich zumindest gewünscht das zum Beispiel ein einfacher Drehmoment Schlüssel dabei wäre, ist besonders bei Carbon nicht unwichtig. Aber alles in allem ein Super Einkaufserlebnis.
Verifiziert
Alles gut geklappt,danke dafür!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Cube.
Es hat alles hervorragend funktioniert. Der Cube Store Chiemsee war in den Partnerangeboten auf Jobrad hinterlegt und hatte mein Wunschrad im Sortiment.
Dank der 10% Rabattaktion konnte ich 400€ sparen.
Mein Bike kam gut verpackt inkl dem bestellten Zubehör an. Ich bin total happy,danke!
Mini Manko: Der Fahrer konnte sehr schlecht Deutsch sprechen und wir konnten uns am Telefon kaum verständigen.
Verifiziert
Vielen Dank für euren Service!!
Neues Bike bei Cube Chiemsee online gekauft und nach kurzer Zeit versandkostenfrei und mit Expressversnd erhalten. Alles Bestens, die Maschine läuft rund und macht Spaß!!!
Lieben Dank und ganz viele Grüße!!!
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