cube-shop-chiemsee.deBewertungen:
713 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.130 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach ein tolles Geschäft, war im Sommer 2022 vor Ort, leider waren da alle Bikes ausverkauft bzw. vorbestellt. Nun hat es geklappt über die Homepage und mit der Fachkundigen Beratung von Jennifer per Telefon. Die Lieferung war mehr als top, denn die waren sogar schneller als besprochen. Da musste die Spedition leider noch einmal anliefern, was dann perfekt klappte. Wenn ich eine Schulnote vergeben könnte dann würde eine 1 mit*** geben. Herzlichen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rückrufservice lt. Angebot erwünscht, leider ist dieser nicht erfolgt. Antwort auf meine E-Mail nicht befriedigend. Nach meinen Anforderung kam folgende
Antwort: Wie können wir ihnen helfen?
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Bewertungen für cube-shop-chiemsee.de
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hochnäsige Abwicklung
geht nur bedingt auf Wünschen ein
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KK
Kay K.
Neuss
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war ein kleiner Kratzer am Rahmen des bestellten Ebikes. Sehr gut war das ein Problem der Verpackung bekannt ist und man dieses zukünftig beheben wird. Besser wäre natürlich gewesen mehr auszupolstern. Den angebotenen Gutschein habe ich bisher auch noch nicht erhalten. Der Kontakt war freundlich und schnell. Ich habe für nächstes Jahr bereits ein weiteres Bike bestellt und bezahlt und hoffe das es da dann ganz reibungslos läuft.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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03.12.2023
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Teures Fahrrad ist sehr schlecht Lackiert, teile Fehlen.
Teures Fahrrad ist großflächig sehr schlecht lackiert, zudem hat die komplette Sattelstütze gefehlt. Der Kundenservice war nicht hilfreich, teilweise sogar unverschämt und hat auch einige Mails garnicht beantwortet. Mir ist nach 3 Wochen nicht klar, wie die das Problem lösen möchten. Ich werde als normale retoure behandelt, obwohl ich ja für das Problem gar nichts dafür kann.
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WS
werner s.
nordhausen
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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MW
Manuel W.
Dresden
11.10.2023
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und auch Rücknahme bzw. Erstattung zügig und problemlos.
Zu empfehlen!
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HS
Horst S.
Pulheim
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikationsproblem
Wer die Kunden über den Montagezustand des auszuliefernden Fahrrades im unklaren lässt, hat nicht nur ein Kommunikationsproblem, sondern brüskiert auch die, denen das handwerklich Geschick fehlt, die Situation nach der ersten Ernüchterung trotzdem zu meistern.
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PB
Pascal B.
Warendorf
20.09.2023
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Guter Service und schneller Versand. Die Qualität ist auch ganz ok. Nur die Preise sind etwas hoch.
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19.09.2023
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18.09.2023
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RW
Rainer W.
Berlin
13.09.2023
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Bin sehr glücklich mit dem Fahrrad, was mich nur etwas genervt hat, die Anleitung zum Zusammenbau hatte so gar nichts mit meinem Modell zu tun. Gerade was den Vorbau und die Lenkermontur anbelangt, hätte ich mir bei der Preisklasse schon mehr Support erhofft. So musste ich erst bei YouTube suchen. Das geht besser.
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10.09.2023
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
naja
Ich habe eine Batterieabdeckung für ein CUBE E Bike bestellt, welche laut Kundenservice für mein Bike nach angegebenem Baujahr, Größe und Modell passt.
Die Abdeckung hat nicht gepaßt, was ja mal vorkommen kann.
War aber nicht mein Fehler, dass ich falsch bestellt habe,
darum finde ich es eine Frechheit, dass ich die 7 Euro Rücksendeporto selbst bezahlen musste .
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08.09.2023
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Wo ist meine pakiet !!!!
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