cube-shop-chiemsee.de

Bewertungen:

Toller und schneller Service. Sehr freundliche Beratung am Telefon

Sehr nette Konversation. Und sofort geht jemand ran. Im Gegensatz zum Cube Store Marktredwitz. Da kannst den ganzen Tag klingeln. Auch die Lieferung schnell und gut verpackt. Gerne wieder

Das Geld wurde zeitig abgebucht, das Rad ist leider immer noch nicht geliefert. Liefertermin war vor vier Tagen.

Toller Service

Innerhalb von 3 Werktagen geliefert. 500wh Bosch Akku

Die Lieferung wurde mit 4 bis 7 Werktagen (Mo-Fr) angegeben. Ich habe auf der Homepage des Unternehmens regelmäßig den Status meiner Bestellung überprüft. Seit dem 02.05.24 (Bestelldatum) hat sich nach 5 Werktagen nichts getan. Es hieß weiterhin, dass die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Insgesamt habe ich zweimal dort angerufen und die Erreichbarkeit war sehr gut, ohne lange Wartezeiten. Auch die Mitarbeiter des Shops waren sehr freundlich und haben sich für die Verspätung entschuldigt. Am 9. Werktag ab Bestelldatum erhielt ich schließlich eine E-Mail, dass bei der Endmontage des Mountainbikes der Rahmen an einer Stelle beschädigt sei und der Rahmen bei Cube neu bestellt werden müsse, was die Lieferung um mehrere Tage verzögern würde. Aus diesem Grund wollte ich nicht länger warten und habe das Fahrrad per E-Mail storniert. Sowohl die Stornierung als auch die Rückerstattung des Fahrrads verliefen reibungslos und bemerkenswert schnell. Dafür möchte ich dem Service ein großes Lob aussprechen.

Gern wieder

Sehr schnelle Lieferung! Das Fahrrad war sehr gut verpackt, dadurch ohne Schaden angeliefert.

alles gut

Bestellung eines E-Bike hat super geklappt. Lieferung kam sehr schnell mit der Spedition.

Prima eBike Einweisung gegeben; weitere Ausstattungen wie Klingel, Spritzschutz und Ständer vor Ort montiert. Probefahrt indoor möglich. Sehr freundliches und kompetentes Team. Gutschein für 1. Service nach 200 km erhalten. Viele Parkplätze vor der Türe. Insgesamt also sehr positiv.