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holzzentrum.de
Bewertungen:

66 Bewertungen in den letzten 12 Monaten792 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.03.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
holzzentrum.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrfach bei A+J gekauft und das aus gutem Grund. Qualität, Auswahl und Preis sind deutlich besser als im Baumarkt. Die Abholung ist problemlos.
MH
Michael H.
Kellinghusen

Relevanteste negative Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis zur Lieferung war alles stimmig und ok. Dann wurde die Lieferung angekündigt... Auf Nachfrage wurde ich informiert das die Lieferung auf Grund von Verspätung der Spedition,was bis dahin alles OK ist(Stau, Wartezeit etc.),erst gegen 19-20 Uhr erfolgt. Anlieferung... Fehlanzeige!!! Am nächsten Morgen um 07.20 Uhr!!!!! Steht plötzlich das Fahrzeug vor der Tür! Da gibt es wirklich Menschen die zu
UH
Uwe H.
Schalkau
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für holzzentrum.de

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07.09.2023
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Antwort von holzzentrum.de
12.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre 4 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind. Wenn Sie möchten, lassen Sie uns gerne wissen, was zu einer besseren Bewertung gefehlt hat und wo wir uns verbessern können. Nur so können wir Unstimmigkeiten, die bei Ihrem Einkauf entstanden sind, angehen und für die Zukunft abstellen. Freundliche Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM – holzzentrum.de
LE
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von holzzentrum.de
21.08.2023
Vielen Dank für die starke Bewertung! Es freut uns, dass dass wir Sie überzeugt haben und Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! :) Sonnige Grüße nach Bayern Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM – holzzentrum.de
NS
nils s.
schwalenberg
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von holzzentrum.de
08.08.2023
Toll, dass Sie von Ihrem Einkauf bei uns so begeistert sind – darüber freuen wir uns sehr! Danke für Ihr Vertrauen und die vollen 5 Sterne. Wir hoffen, Sie werden auch beim nächsten Mal wieder in unserem großen Sortiment fündig! :) Viele Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM – holzzentrum.de
UH
Uwe H.
Schalkau
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis zur Lieferung war alles stimmig und ok. Dann wurde die Lieferung angekündigt... Auf Nachfrage wurde ich informiert das die Lieferung auf Grund von Verspätung der Spedition,was bis dahin alles OK ist(Stau, Wartezeit etc.),erst gegen 19-20 Uhr erfolgt. Anlieferung... Fehlanzeige!!! Am nächsten Morgen um 07.20 Uhr!!!!! Steht plötzlich das Fahrzeug vor der Tür! Da gibt es wirklich Menschen die zu
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Antwort von holzzentrum.de
29.01.2024
Gerade haben wir festgestellt, dass unsere Antwort auf Ihre Bewertung verloren gegangen ist. Deshalb möchten wir uns erneut dafür entschuldigen, dass wir Sie mit der Lieferung sichtlich enttäuscht haben! Leider kamen hier mehrere Dinge zusammen, weshalb die Kommunikation und die Anlieferung nicht so geklappt haben, wie sie sollten. Die Verkehrslage bei einer Fahrt von Nord- nach Süddeutschland komplett mit einzuplanen ist durchaus schwierig, weshalb wir Sie über die Verspätung informiert und mit Ihnen auch die späte Anlieferung abgesprochen haben, die außerhalb unserer Servicezeiten lag und durchaus nicht üblich ist. Dass diese nicht stattgefunden hat, ist natürlich nicht toll, aber auch unsere Spedition muss sich an die Ruhe- und Pausenzeiten für Ihre Fahrer halten. Deshalb die frühe Anlieferung am Folgetag, zu der der Anruf dann leider zu spät kam. Das lief nicht gut und wir können Ihren Ärger verstehen, vor allem wenn alles anders geplant war. Melden Sie sich gern noch mal bei uns, dann finden wir auch im Nachhinein gemeinsam eine Lösung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen trotzdem viel Spaß und Erfolg bei Ihrem Projekt. Freundliche Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM – holzzentrum.de