GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 18.12.2014
aktualisiert am: 20.03.2023
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Bewertungen für E Bike Tuning Shop
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
24.09.2022
Schnelle Lieferung, leider funktionierte der Chip nicht wie angegeben, der Support hat sich sofort gekümmert und eine funktionierende Lösung angegeben.
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Relevanteste kritische Erfahrung
19.07.2022
Sorry aber sie haben keinen Plan von dem was sie dort verkaufen, so wurde es mir zumindest vermittelt. Ich wollte für den Chip eine Deutsch Beschreibung. Es ist schon traurig wenn man aus Deutschland bestellt und die Bestellung auch nach Deutschland geht dass man dann keine deutsche Beschreibung erhält. Schade dass immer mehr davon ausgegangen wird dass jeder perfekt englisch spricht. Ich habe zum Schluss 5 verschiedene Beschreibungen bekommen, einige waren nicht für meinen Motor und dann wieder welche nicht für diesen Chip. Zum Schluss hat mich dann nur ein Anruf beim Hersteller in Tschechien gerettet. Weil der E-Bike Tuning Shop es bis heute einfach nicht auf die Reihe bekommen hat mir die richtige Beschreibung zu liefern.
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Bewertungen für E Bike Tuning Shop
Verifizierte Bewertung
09.02.2023
Die Lieferung des bestellten Tuning Kits kam sehr schnell. Ein Kontakt per Telefon, Email oder Chat, war ums Verrecken nicht herstellbar. Stornierung der Lieferung war nur über Öffnung eines PayPal-Falls erfolgreich.
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Antwort von E Bike Tuning Shop
13.02.2023
Seltsam. Alle Support Kanäle stehen dir offen.
Verifizierte Bewertung
24.11.2022
Anleitung erst auf Anfrage
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Antwort von E Bike Tuning Shop
08.12.2022
Tut uns leid. Kann leider passieren. Sollte aber nicht. Dafür ist der Support aber da.
Verifizierte Bewertung
16.07.2022
Sagen wir so: Es war kompliziert. Man wollte mich nach Österreich nicht grenzüberschreitend beliefern. Die Mitarbeiterinnen beim Support waren zwar sehr freundlich – eine Lösung für mein Problem zu finden, sahen sie allerdings nicht als ihre Aufgabe an. Eine solche habe ich mir dann selbst gefunden, sodass eine Lieferung letztendlich auch möglich war. Mir hat sich im Nachhinein die Frage gestellt: Ja, wollen die denn überhaupt etwas verkaufen?
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Verifizierte Bewertung
07.10.2022
Ware (Tuning Set) ist sehr schnell gekommen!
Aber es lag keine Installationsanleitung und vor allem kein Warnhinweis bei, dass man die Controller Firmware NICHT aktualisieren darf. Das hat ds Tuning Set aber unbrauchbar gemacht ....
Service war weder per email, per Telefon, noch per Chat erreichbar. Erst als ein Paypal Fall geöffnet wurde, hat sich was getan. Das Set wurde anstandslos zurückgenommen, Geld erstattet.
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Antwort von E Bike Tuning Shop
10.10.2022
Naja mnan spielt auf ein neus System wieder die Hersteller Firmware.... Das sollte eigenlitch klar sein. Wir lösen es direkt kulant.
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13.08.2022
die Einbauanleitung war nur auf Englisch und dann noch spärlich. Ohne intensive Suche nach dem passenden Internettutorial auf YouTube wäre der Einbau nicht möglich gewesen. Telefonisch war die Firma dauerhaft nicht erreichbar. Ich hätte das Teil fast zurück geschickt.
Nun funktioniert es aber und ist echt toll.
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21.08.2022
Leider lag bei der Lieferung keine Beschreibung bei wie der Tuningsatz aktiviert wird. Auf Anfrage auf der Homepage kam bis heute keine Rückmeldung. Telefonisch ist auch keiner zu erreichen da keine Nummer weder auf der Rechnung noch auf der Homepage bekannt gegeben wird. Schon merkwürdig!
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Verifizierte Bewertung
24.08.2022
Unvollständige Beschreibung . Sehr primitive Leistung - nur an/aus- ohne Zwischenstufen in der Höchstgeschwindigkeit. Anleitung nur auf Nachfrage
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Verifizierte Bewertung
Bei der Installation erfolgt keine Online Support, wenn es mit Betriebsanleitung und YouTube nicht funktioniert.
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Antwort von E Bike Tuning Shop
10.10.2022
Wis sind da und helfe wo wir können.
Verifizierte Bewertung
29.09.2022
Schnelle Lieferung 👍Leider ist der Support sehr träge bzw. bei E-Mail Fragen gar nicht vorhanden
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Antwort von E Bike Tuning Shop
07.10.2022
Wir sind werktags mit bis zu 3 Personen immer im Support... Es kann zu Verzögerungen am Wochenanfang geben.
Verifizierte Bewertung
11.11.2022
So ganz haut das leider nicht hin, das Display zeigt häufig nicht das an was es soll.
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Antwort von E Bike Tuning Shop
07.12.2022
Bitte beim Support melden. Bei der SpeedBox 1.0 B.Tuning für Bosch Smart System wird nicht die korrekte Geschwindigkeit angezeigt.
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30.07.2022
Das Fahrrad schaltet seitdem einfach ab auf gerader Strecke.
Mangelhafte Qualität
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Antwort von E Bike Tuning Shop
30.07.2022
Sie haben eine SpeedBox 1.0 für Bosch Smart System gekauft. Können Sie bitte mit unseren Support in Kontakt treten. Der Fehler 524001 tritt auch ohne Tuning auf. Wir müssen nach dem Fehler suchen. Sie können das Produkt auch zurückgeben.
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22.09.2022
Stecker passen nicht, ergänzendes Installationsmaterial notwendig.
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20.04.2022
Tuning hat nicht funktioniert. Doku und Hilfeinfo n.i.o
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Antwort von E Bike Tuning Shop
06.05.2022
Unser Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sorry, wenn was nicht so optimal gelaufen ist.
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15.07.2022
Auf Lager und fast 2 Wochen bis Sendung da war
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04.08.2022
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