Nach langen Überlegungen hatte ich mich dann doch endlich für einen Premium Faltpavillon Stahl, 4x4m als Pool-Überdachung entschieden. Die Lieferung erfolgte prompt und mit Sendungsankündigung, geliefert wurden zwei Pakete, 1x Gestänge, 1x Dach. Etwas unterschätzt hatte ich das Gewicht der Stahlkonstruktion, der große Karton war mal richtig schwer. Praktisch ist die mitgelieferte „Tasche“ mit Rollen, die den Transport nach dem Auspacken erleichtert. Der Aufbau selbst war nicht sonderlich kompliziert, dauert für den ungeübten Laien aber deutlich länger als beschrieben und im Aufbau-Video gezeigt. Allein das Entfalten und Aufbringen des 16qm-Daches ist ein ziemlicher Akt, es dauert bis alle 4 Ecken dort sitzen wo sie hin gehören. Wenn es aber einmal sitzt, dann ist das abschließende Spannen bis zur Endposition nicht mehr so schwer. Abgespannt wird mit den mitgelieferten Nylonseilen, professionelle und stabile „Heringe“ hatte ich (die mitgelieferten sind m.E. nutzlos). Zusätzlich werde ich mir noch 4 Profi-Spanngurte (Set= €23,90) kaufen, es gibt allerdings im Shop auch ein sog. Sturmset bestehend aus Spanngurten und Heringen (m.E. zu teuer). Im Gegensatz zu dem vorherigen Dach aus etlichen zusammensteckbaren Stangen ist der Faltpavillon eine deutliche Erleichterung. Mir graut allerdings vor dem Zusammenfalten des Daches nach den Abbau, so klein und kompakt wie bei der Lieferung werde ich das definitiv nicht schaffen. Dennoch, den Kauf bereue ich in keiner Weise... Ich hoffe auf eine lange Nutzungsdauer jeweils in den warmen Monaten.
Zeltplane nicht wie in der Beschreibung sondern lauter Einzelteile. Schrauben und Befestigungen zu dünn, zu lang und billige Ausführung. Die Führschiene der Schiebetore ist so schlecht das die Tore durchhängen und selbst bei perfekt ebenen Untergrund schleifen. Das ganze Zelt ist nach dem Aufbau sehr instabil und hat trotz der Sturmgurte die extra erworben werden mussten das erste mittlere Gewitter nicht überlebt.
Lieferung bzw. Liefertermin nach wie vor unbekannt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
der Bestellvorgang funktionierte.
Die Auftragsbestätigung kam prompt.
Die Zahlung ist auch schon avisiert.
Die Frage nach einem Feedback kam nun auch schon.
Nur habe ich noch keinen Liefertermin genannt bekommen, selbst nach telefonischer Rückfrage nicht.
Damit ist die Bewertung erst einmal auf das bisherige Geschehen reduziert.
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14.04.2024
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ich habe das Folienzelt überhaupt noch nicht. Angekündigt war es letzte Woche (KW 15)
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13.04.2024
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Die Spannschlösser sind spielig
Anstatt Flügelmuttern, die teilweise scharfkantig sind, hätte man lieber Mutten M8 verwenden sollen, lässt sich dann auch alles besser montieren. Die Montageanleitung ist auch nicht eindeutig.
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12.04.2024
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Ich habe mit dem Zusammenbau des Zeltes begonnen und beim Artikel 30047 fehlt ein Teil. Von 8 Teilen habe ich nur 7
Weideunterstand gekauft, weil 24 Std. Express angeboten wurde. Mittwoch bestellt , Donnerstag keine Lieferung , Freitag von den 5 Avisierten Paketen nur 3 erhalten. Montag Paket Nr. 4 und Mittwoch Paket Nr 5 . Das ist kein Epressversand nur für Profizelt24 und nicht für Zusteller UPS
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09.04.2024
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Leider ist meine Bestellung noch immer nicht da, obwohl ich telefonisch nachgefragt habe. Es sollte sofort lieferbar sein (1-3 Tage) und nun sind schon 7 Tage um und immer noch keine Versandbestätigung.
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09.04.2024
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07.04.2024
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Habe aufgrund der 1- 2 Tagen Lieferzeit bestellt. Habe am 1. April bestellt und am Tag meines geplanten Fest ,am 04 April ein Absage erhalten.
Schade hatte mich gefreut, aber wenigstens hat mich der VL Herr Sturm am Morgen des 4. Informiert.
Das War wie ein Aprilscherz.
Naja warten wir mal wann es wirklich kommt.
Ware noch nicht erhalten
DB Schenker hat 2 Termine zur Anlieferung mitgeteilt die nicht eingehalten wurden
Ware war Tagelang verschwunden
Vielleicht wird sie nächste Woche geliefert.
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06.04.2024
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Leider ist das Zelt noch nicht auf dem Weg hierher, obwohl es bezahlt ist. Anscheinend gibt es große Probleme mit dem Transport. Das Produkt an sich kann ich somit nicht bewerten.
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03.04.2024
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02.04.2024
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Lieferzeit nicht eingehalten
Habe dort bestellt, da bei dem Artikel stand, Lieferzeit 1-2 Werktage. Als ich nach 4 Tagen geschrieben habe, dass ich storniere, war die plötzlich nicht mehr möglich und abends wurde es verschickt. Durfte dann die Annahme verweigern. Nicht Kundenfreundlich
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30.03.2024
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Unzuverlässige Lieferung, Ich habe ein Terrassenpavillon für unseren Zweitwohnsitz bestellt. Da die Lieferzeit nur mit 1-2 Tagen angegeben war, habe ich die Bestellung so aufgegeben, dass ich eine komplette Woche vor Ort war und damit davon ausgehen konnte, dass die Lieferung in der Zeit ankommt, in der ich auch da bin. Ich hatte extra noch beim Versandunternehmen angerufen, um mir die sehr kurzfristige Lieferung bestätigen zu lassen. Jetzt ist ein Teil von 2 Pakten rechtzeitig (innerhalb von 4 Tagen) über GLS angekommen, der Rest von 2 Paketen kommt erst dann, wenn ich wieder weg bin und liegt dann im Hausflur. GLS ist einfach kein Lieferdienst, auf den man sich verlassen kann. Das habe ich leider schon vielfach erlebt.
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29.03.2024
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Mit PayPal bezahlt und Tage später noch E-Mail Anfrage immer noch kein Auftrag in den Versand gegeben
Nach der Bestellung:
Hallo Helmer Rosenhagen,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Anbei finden Sie die Auftragsbestätigung mit den wichtigsten Details zu Ihrer Bestellung. Grundlage sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die die Sie dem Anhang entnehmen können.
Bitte überprüfen Sie die beigefügte Auftragsbestätigung unbedingt auf ihre Richtigkeit.
Haben Sie einen Fehler entdeckt oder möchten Sie noch etwas ändern?
Dann rufen Sie uns am besten schnell unter der Rufnummer +49 (0)40 608 727 17 an, damit wir die Änderungen noch vornehmen können, bevor wir Ihre Artikel versenden.
Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Ab diesem Zeitpunkt können wir keine Änderungen mehr für Sie vornehmen.
Meine Antwort:
Hallo,
Bitte bestätigen Sie mir die Lieferung nicht vor nächster Woche.
Besten Dank!
Ihre Antwort:
Guten Tag Herr Rosenhagen,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Bestellung wird voraussichtlich Anfang/ Mitte nächster Woche bei Ihnen zugestellt.
Sie erhalten noch eine entsprechende Versandbenachrichtigung.
Bei Rückfragen sind wir gerne für Sie da.
Nachricht von UPS: Zustellung am 22.03.24
Meine Nachricht:
Hallo,
Ich habe eine Zustellinfo von UPS für den 22.03.24 bekommen.
An diesem Tage kann nicht zugestellt werden.
Bette veranlassen Sie die Zustellung ab Montag nächster Woche.
Bitte schicken Sie mir eine Bestätigung.
Ihre Antwort:
Sehr geehrter Herr Rosenhagen,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider ist es uns nicht möglich, die gewünschten Vereinbarungen für Sie zu treffen. Solche Anpassungen erfordern ein Kundenkonto bei den Lieferanten sowie eine entsprechende Legitimation.
Sollten Sie nicht anzutreffen sein, können Sie gemäß der Zusteller die Zustelloptionen über die Sendungsverfolgungsnummer vornehmen.
Mit Profis arbeiten war gestern...Heute würde man sich schon über einen Tag ohne HONKs freuen!
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22.03.2024
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Liefern zum zugesagten Termin. Wurde zum 20.03.2024 von der Spedition DB Schenker zugesagt aber es ist bis heute noch nicht da. Ich hoffe das ich es zu Ostern bekomme .
Kddienst gibt keine rückmeldung. Bilder von defekten stangen gesendet inkl nummer, keinerlei reaktion erhalten. Dieses zelt will ich nicht. Fúr die veranstaltung stehen wir nun ohne zelt da und sitzen auf über 130€ zusätzlichen kosten fúr mwstr und zoll. Einfach nur scheisse so etwas!
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24.11.2023
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Bin leider sehr unzufrieden. Keine freundliche Unterstützung am Telefon und für Retoure musste 10,45€ zahlen.
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