profizelt24.de

Erfahrungen:

Wir sind mit dem Zelt sehr zufrieden. Der Aufbau war dank des YouTube-Videos überraschend einfach und gut verständlich. Zu zweit haben wir für den ersten Aufbau etwa 2 ½ Stunden gebraucht, was für die Größe des Zeltes völlig in Ordnung ist. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice. Ich hatte nach der Bestellung noch einige Fragen bezüglich eines schnelleren Versands. Der Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend, und alles hat reibungslos funktioniert. Das Zelt wurde rechtzeitig geliefert, wofür ich sehr dankbar bin. Auch qualitativ macht das Zelt einen sehr guten Eindruck. Der einzige kleine Kritikpunkt sind die mitgelieferten Heringe. Für die Größe des Zeltes könnten diese etwas stabiler bzw. robuster sein. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Alles in allem ein tolles Produkt mit hervorragendem Service – wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das einfache Stecksystem vom Pavillon ist wirklich toll. Der Pavillon ist super stabil und sehr gut verarbeitet. Das Dach war schnell draufgezogen und scheint robust zu sein. Nach dem Aufbau gab es einen heftigen Regenschauer, das Dach ist absolut Wasserdicht. Einzige Kritik, die Seitenteile. Leider gibt es keine Ösen unten oder auch nicht hinter den Reißverschlüssen, so dass diese bei Wind immer umherflattern. Man möchte ja nicht komplett alle Seiten schließen. Auf dem Foto ist der Pavillon noch nicht verankert, daher wurde er erstmal zusätzlich mit Seilen befestigt.

Als ich die Lieferung bekommen habe, da hatte ich einen großen Schreck bekommen, da sämtliche Pakete kaputt waren und zum Teil habe die Rohre herausgeguckt. Daraufhin habe ich mich online über das Kontaktformular mit Profizelt24 in Verbindung gesetzt. Nach ein paar Tagen bekam ich vom Kundenservice einen Anruf. In diesem Anruf haben Sie sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Ich sollte die Ware auf Vollständigkeit überprüfen, was auch ohne Montage gemacht werden kann und sollte. Bei der Überprüfung ist mir aufgefallen, dass ein paar Stangen leichte Verformungen haben. Ich konnte natürlich nicht sagen, ob es zu Problemen beim Aufbau kommen könnte. Daraufhin wurde mir sofort zugesichert, dass die verformten Rohre sofort ersetzt werden. Diese befinden sich gerade auf dem Weg zu mir. Also mein Fazit. Es kann immer mal auf dem Transport etwas passieren, wo der Lieferant nichts dafür kann. Aber mir wurde sofort Ersatz auf dem Weg geschickt. Auch ein Taschenset für die Lagerung der Stangen wurde mir aus Kulanz versprochen und ist ebenso auf dem Weg zu mir. Deswegen bekommt Profizelt24 von mir die maximale Anzahl der Sterne *****

Die telefonische Beratung über die Zulieferung war in Ordnung. Die Lieferung über DB Schenker hat auch sehr gut und termingerecht funktioniert. Die Ware (2 Pakete) kam in einem sehr guten Zustand an. Nach dem Öffnen des "schweren" Paketes war ich überrascht, wie gut und übersichtlich die Teile verpackt waren. Anbei Aufbauanleitung und Teilebeschriftung wie man es sich wünscht. In 3 Wochen erfolgt der Aufbau (erst Urlaub), dann sehen wir den technischen Erfolg.

Das Zelt ist top. Der Aufbau nicht kompliziert und außer der Plane sogar fast allein zu schaffen. Lediglich das Tor hat mir etwas Kopfzerbrechen bereitet, die telefonische Rückfrage war nett aber nicht zielführend. Das Tor sollte nach außen öffnen, laut Beschreibung geht es aber dann nach innen auf. Was ganz schlecht war, war die Anlieferung. Die Spedition kam dann tatsächlich nach 3 Urlaubstagen meinerseits und 3 x Mietgebühr für den notwendigen Stapler zum Abladen. Das Zelt ist aber top.

Hallo Ich habe mir das Weidezelt 6x6m bestellt für meine Rinder als unterstand auf der Weide und bin sehr zufrieden echt super Material von den Stangen und Folie alles super sicher verpackt und ordentlich. Die Aufbauanleitung war voll verständlich und oft bildlich da gestellt Wir befestigen noch an den unteren Seiten Windschutznetz um Durchzug zu vermeiden was im Zubehör erhältlich ist An sonaten schnelle Lieferung und top Kundenservice super nett und einfach empfehlenswert wer was vernünftiges haben möchte

Die Ausführung der Pergola ist recht stabil. Mir als Handwerker hat die Aufbauanleitung zum größten Teil gefallen. Die Abdeckungen oben auf den Traversen mussten nachträglich vorgebohrt werden.Es waren keine Bohrungen für die Schrauben in den Traversen vorhanden.Das war in der Beschreibung so nicht erkennbar. Außerdem wäre wichtig zu erwähnen,daß bei Wandaufstellung der Pergola die Abdeckprofile bzw. das Verstellgestänge auf der Wandseite bei der Montage der Lamellen gleich mitbefestigt werden muss,da man sonst nicht mehr beikommt. Ansonsten bin ich mit mit der Ausführung und der Qualität der Pergola sehr zufrieden.

Äußerst seriöses Unternehmen Ein äußert seriöses Unternehmen, bei dem man auch telefonisch fundierte Antworten auf Fragen sowie detaillierte Angaben zum Produkt erhält. Zum Produkt selber kann ich noch nichts sagen, da es erst heute , wohlgemerkt termingerecht wie angegeben, geliert wurde. Auch die Info bezüglich Versadbestätigung war super. Allerdings, die Aussage, dass man umgehend informiert wird, wenn der Liefertermin der Spedition bekannt ist, hat leider nicht funktioniert. Ich war aber heute, wenn auch zufällig, zu Hause. Also alles gut. Wenn jetzt die Qualität so ist, wie versprochen - ich habe keinerlei Zweifel, dass dies so ist - und wenn der Aufbau bei einer entsprechend detaillierten,hoffentlich beigefügten, Aufbauanleitung so funktioniert, wie angegeben, dann kann man diese Unternehmen nur weiterempfehlen. Gerne wieder!!!

Der Pavillon ist ist gut verarbeitet, sieht toll aus (Holzoptik), hat eine super Aufbauanleitung, leider gab es aber beim Aufbau einige Schwierigkeiten. Wir haben den Aufbau genau nach Anweisungen aufgebaut, Beim Gestell und Dachgestänge war alles gut, hat super funktioniert. Beim Einsetzen der Dach Panele, nach Anleitung, hielten die oberen Panele nicht mit den zugefügten Querteilen und fielen beim einsetzen weiterer Dachteile heraus, was leider auch ein Querteil verbogen hatte und die Scharfkantigen Dachpanele haben einige kleine blutige Kratzer verursacht beim Versuch sie aufzufangen. Da es keine Möglichkeit gibt, die Querstangen wirklich zu fixieren (wir haben es mit Pappe versuch, was bedingt hielt) sind wir froh es trotdem hinbekommen zu haben. Bei den großen unteren Eckplatten war auch die Passgenauigkeit beim Einsetzen in die Querhalterungen (die Verbindung zu den Oberen Paneelen) nicht optinal. Die Platten waren mit der Querstange etwas zu dick für die Führungsschiene und ließen sich nur mir leichter Gewalt an die richtige Stelle bringen. Bei der Anlieferung wurde leider die DB Schenker Spedition beauftragt, die erst einmal 2 Termine für die Anlieferung benötigte und dann die Kartons in einem nicht ganz einwandfreien Zustand anlieferte. Mit dem Ergebnis, das die Kartons teilweise aufgerissen waren an den Seiten und leicht gebogen waren. Mit Ergebnis , (zum Glück) das nur einer von den Pfosten eine kleine Beule an einer Kante hatte. Für diese Leistung der Spedition müsste man eigentlich 3 Punkte abziehen.

Bestell- und Lieferzeit waren superschnell, das war prima. Möglicherweise könnte man die Lieferung auf noch mehr Pakete aufteilen (bei mir waren es vier plus das Paket mit den Taschen). Die Pakete waren teilweise so schwer, dass ich sie kaum von der Türschwelle ins Haus bekam und das große Paket mit den Stangen war völlig kaputt, an beiden Enden und in der Mitte, weil der Inhalt offensichtlich zu schwer, bzw das Paket so unhandlich war, dass es dem UPS Fahrer beim Tragen völlig zerrissen ist. Zum Glück fehlte keine Stange. Ansonsten macht das Zelt einen sehr guten Eindruck und ich freue mich auf die erste Benutzung.

Das Zelt hat ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Das letzte Zelt stand über mehrere Jahre draußen bei Sonne, Wind, Regen und Schnee. Hat dem alles Standgehalten. Wirklich gute Qualität und hatte unseren Erwartungen vollkommen übertroffen. Wir haben es nun einmal wieder neu gekauft und würden es immer wieder machen. Bei der letzten Bestellung wurde versehentlich ein falscher Karton geliefert. Fehler passieren mal, das ist menschlich - der Support und Tausch hat dabei schnell und reibungslos funktioniert. Vielen Dank und immer wieder gern

Hallo, seit mehreren Jahren sind wir Kunden bei Profizelt 24 Die Internetseite ist sehr übersichtlich und gut verständlich. Sollte trotzdem mal ein Problem auftauchen, ist auch ein Mitarbeiter direkt verfügbar um zu helfen. Weiter so !! Leider konnten wir unseren Spanngummis, die ein verkürzte Lebenserwartung haben, keine zweite Chance geben. ( Gummischlinge ausgeleiert oder defekt - Plastikkugel wie neu)

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es wie versprochen nur fünf bis sieben Tage gedauert, der Aufbau war durch die Beschreibung einfach und unkompliziert zu erledigen. Da wir keine Aufbauexperten sind haben wir ein wenig länger als die angegebenen drei Stunden benötigt - lach. Eine Anmerkung zur Verbesserung: mit meinem Festnetz war es mir nicht möglich, Sie zu erreichen, es kam immer die Ansage, diese Nummer ist nicht vergeben, mit dem Handy allerdings war die Nummer erreichbar ????? Als Verbesserung würde ich es empfinden, wenn Emails schneller beantwortet werden würden, ich habe tatsächlich 14 Tage auf eine Antwort gewartet, diese war dann aber sehr positiv, so dass sich das Warten gelohnt hat. Insgesamt sind wir mit der Lieferung, der Aufbauanleitung, dem Kundenservice und letztendlich natürlich mit dem Pavillon aber zufrieden.

IK BEN HEEL TEVREDE MAAR IK MOET ZE NOG INELKAAR ZETEN EERST MOET MIJN TERAS AF ZIJN. MAAR IK HEB DE DOOS OPEN GEHAD EN HET ZIET ER ZEER GOED UIT. EN ALLES IS HEEL GOED INGEPAKT. EN DE SNELLE LEVRERING IS OOK HEEL FIJN. HET IS EEN AANRADER OM BIJ JULLIE TE BESTELLEN. ER ZIJN VRIENDEN VAN MIJ DIE EENS WILLEN KOMEN KIJKEN ALS ZE STAAT.DUS DIE GAAN ZEKER OOK EEN BESTELLEN.

Die Lieferung war TOP. Alles super verpackt. Der Aufbau hatte sich etwas schwieriger gestaltet, da in der Aufbauanleitung ein ganz wichtiger Punkt fehlt, dieser sollte noch mit aufgenommen werden: Vor der Montage vom Dach, sollten alle Schrauben vom Dach nicht fest gezogen werden, erst nachdem das Dach Vollkommen montiert wurde, das vereinfacht die Motage vom Dach. Ansonsten sind wir Vollkommen zufrieden mit diesem Pavillon

Die Bestellung bei Profizelt24 über das Internet war unkompliziert. Die Ware wurde durch Profizelt24 schnell verschickt. Das Chaos und der Ärger begann mit dem Spediteur. Die Ware lage sage und schreibe 10 Tage auf dem Lager, der vereinbarte Termin wurde nicht eingehalten. Bei Ankunft der Ware war die Verpackung beschädigt. Ob die Ware selbst beschädigt bzw. vollständig ist, kann nun erst nach der Rückkehr aus unserem Urlaub geprüft werden. Fazit: Die Abwicklung der Bestellung mit Profizelt24 erfolgte problemlos, der Versand erfolgte schnell. Hierfür können 5 Punkte vergeben werden. Was die Zustellung durch die Spedition betrifft, hat diese aus meiner Sicht nicht einen einzigen Punkt verdient.

Der Pavillon kam gut verpackt in einem Rutsch an. Die Aufbauanleitung war sehr gut durchdacht. Auch die Sortierung der Kleinteile (Schrauben etc.) war super übersichtlich. Der Pavillon sieht toll aus. Die Materialien sind hochwertig. Auch wurde an viele praktische Details gedacht. Wir haben uns gleich das passende Moskitonetz bestellt. Fanden es auch total super, dass der Anbieter in Norderstedt, in unserer Nähe, ansässig ist. Danke!

Habe jetzt Mehrfach Zeltzubehör gekauft, die letzte Anschaffung war ein 6x12M Zelt mit einer 800gr/qm2 Plane und einer höhe vom 2,6m. Zu diesem Artikel hatte ich fragen welche vom Support sehr schnell beantwortet wurden. Lieferung war Top, Nur leider war die Palette etwas beschädigt aber war nur oberflächlich dem Zelt hat nichts gefehlt. Werde auch meine nächsten Zelte hier bestellen .

Wir haben ein 4x8m Zelt bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Die Qualität des Gestänges und der Planen entspricht der Beschreibung und macht einen hochwertigen Eindruck. Auf jeden Fall deutlich stabiler als das, was man im Baumarkt so erhält. Wir haben das Zelt aber noch nicht aufgebaut. Einen Stern Abzug gibt es wegen der Lieferung. Das Zelt wurde in 5 Paketen mit GLS geliefert. Diese 5 Pakete kamen an drei aufeinanderfolgenden Tagen an. Am ersten Tag drei Pakete, und an den darauffolgenden Tagen noch je eines. Wieso kann man die Lieferung nicht an einem Tag sicherstellen? Die Pakete sind auch so groß und schwer, das zumindest der Paketshop bei uns am Ort diese nicht annehmen würde. Wäre ich nicht zufällig an diesen drei Tagen zuhause gewesen, wäre das noch ärgerlicher geraten.

ich habe Mittlerweile das zweite Zelt bzw.Gartenpavillon bei euch gekauft und muss dagegen das alles perfekt und einfach ist was das Aufbauen angeht. Nur am Telefon support muss noch gearbeitet werden. Zumindest was die lust angeht zu beraten oder wenn man evtl. was ändern möchte was die Bestellung angeht. Ich weis das war mal besser. Der grund warum ich ein weiteres mal eins Gekauft habe ist das ich ein festes Dach haben wollte und nicht weil das andere kaputt ist, dass ist nicht der fall und deswegen bin ich wieder auf euch zurückgekommen. Die Qualität spricht für euch.