GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 23.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
31.07.2022
Auch wir haben lange nach einem geeigneten Sonnenschutz für unsere Terrasse gesucht. Nachdem wir erneut einen Sonnenschirm ausgeschlossen hatten, eine Pergola uns nicht gefallen hat, haben wir den Sunset Deluxe 3x4 m gefunden. Jetzt steht er fertig auf unserer Terrasse und wir sind sehr zufrieden. Die Lieferung kam super und ordentlich verpackt nach 3 Tagen. Als "alter" Heimwerker war mein Mann sehr von der Qualität überzeugt. Der Aufbau wurde einem sehr leicht gemacht. Jedes einzelne Teil war nummeriert und die Sortierung der Schrauben ein Traum. So etwas haben wir noch nie erlebt.
Auch wir haben an das viel erwähnte Ausrufezeichen in der Bauanleitung gedacht. Was soll ich sagen? Auch wir haben die Schrauben vergessen einzuschieben.
Hier vielleicht eine kleine Idee für die Bauanleitung zum dem Punkt mit dem Ausrufezeichen. Einfach noch der Hinweis - zusätzlich in die Profilleiste einschieben, dient zur späteren Befestigung der Querverstrebung -
Wir haben auch gleich das Moskitonetz mitbestellt. Super! Hier haben leider die Aufhängerollen gefehlt. Der Suport hat so schnell reagiert, so dass die Rollen am nächsten Tag per Express geliefert wurden. Das war Super! Vielen Dank! Da es bei uns meisst windig bis sehr windig ist, haben wir den Pavillon auf Fundamenten festgeschraubt und ihn von oben her noch zusätzlich mit Abspannseilen am Boden befestigt. Alles in allem ein prima Pavillon mit einem sehr gut durchdachten Konzept.
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Relevanteste kritische Erfahrung
15.08.2022
I have ordered a Gazebo in a certain color, I have received one in a completely wrong color without any explanation. Upon calling the customer service it was said to me that the Gazebo I ordered was not available even though it was listed as "Immediately Available" on the website when I bought it. To make things even more disappointing, the packages were not delivered to my home but left to a pick up station even though I was home waiting for the delivery. I also wrote a complaint and never received any response. All in all, after an almost 600€ purchase I was expecting a much better and more professional service. This was all highly disappointing.
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Bewertungen für profizelt24.de
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
2 Pakete wurden bei Zustellung beschädigt,4-5 Schrauben wurden verloren.Aber es ist nicht so tragisch,weil ich hatte passende Schrauben zu Hause.Größere Problem ist,dass Betriebsanleitung gibt zu wenig Infos für zusammen bauen.Es gibt viele schwerigkeiten,zu viel Zeitverlust,doppelte Arbeit,usw.
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Verifizierte Bewertung
Note mangelhaft.Falsches Paket von 4,eins verkehrt.Keine neue benachrichtigung,trotz anruf.Warte seit dem 12 .03.2023 auf das letzte Paket.Heute der 20.03.23.Würde ich keinen weiderentfehlen.
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Versand war OK.
Zelt hatte schon von Beginn an überall klitze kleine Löcher und und die Qualität ist wirklich nicht zu empfehlen
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Es war eine Express Lieferung gekauft und würde nicht ausgeliefert
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Seit der Bestellung und Bezahlung nichts mehr von Profizelt gehört.
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02.03.2023
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01.03.2023
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26.02.2023
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04.01.2023
Das Premium-Carport kommt gut an, leider passt das hintere Teil nicht, da es etwas zu groß ist und die Rohre, durch die man rutschen muss, passen auch nicht sehr gut, es erfordert viel Mühe, sie hineinzubringen. Eigentlich fehlt ein Verbindungsrohr und eine Firstverstärkung, um die linke und rechte Seite für mehr Festigkeit zu verbinden, ansonsten ist die PVC-Plane von starker Qualität.
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02.12.2022
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15.08.2022
I have ordered a Gazebo in a certain color, I have received one in a completely wrong color without any explanation. Upon calling the customer service it was said to me that the Gazebo I ordered was not available even though it was listed as "Immediately Available" on the website when I bought it. To make things even more disappointing, the packages were not delivered to my home but left to a pick up station even though I was home waiting for the delivery. I also wrote a complaint and never received any response. All in all, after an almost 600€ purchase I was expecting a much better and more professional service. This was all highly disappointing.
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31.08.2022
Die positive versprechen auf der Homepage haben uns überzeugt einen Partyzelt zu kaufen. Die Qualität ist leider, die billigste du auf den Markt verkauft wird und ein rosten der Stäbe ist vorprogrammiert. Eine kostenlose Rücknahme wurde verweigert und Ersatzteile geschickt, die genau so schleicht waren.
Das Zelt werden wir mit Verlust verkaufen.
An alle: investiert lieber 100 Euro mehr und ihr werdet von den Partyzelt langfristig mehr haben.
Ein YouTube Video mit den Titel: Partyzelt 4x6m Vergleichs Test folgt.
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Auf Kartonpalette geliefert daher alles offen und beschädigt. Bilder habe ich gesendet. Die Beschreibung zum Aufbau könnte besser sein. Teile mit Nummern versehen ist super aber leider keine Beschreibung welcher Teil oben sein soll.( zb. für den Einbau der Tür ) Es ist keine Praktikable Lösung für das öffnen der Tür vorhanden.
Hier sollten Sie meiner Meinung nach schnell nach einer Lösung suchen. Ich kann doch nicht jedes mal mit der Leiter öffnen.
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17.04.2022
Verlässlichen Termin mit dem Transportunternehmen vereinbaren an die dieser sich auch gehalten muss. Lieferung sollte am 13.04 bis 14 Uhr erfolgen - Nichts, nicht einmal Rückruf vom Spediteur - 2 Mitarbeiter für den Aufbau, warten von 15 Uhr bis 17 Uhr vergebens - am 14.04 Anruf vom Spediteur er möchte am 24.04 liefern - wieso dann vorher die Terminabsprache???? - Kosten für nichts - Ostern ohne Zelt- irgendwie blöd gelaufen.
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28.05.2022
Schlechte qualität des Rahmens. Nicht korrosionsbeständig, schlechte Schweißnähte, Planen kurzlebig, Planen befestigungen von kurzer Dauer.
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Paket wurde an der Durchgangsstraße abgestellt, nicht im Innenhof, wo sich die Wohneingänge befinden. Wir haben das zufällig gesehen, als ich von der Arbeit gegen 18.00 Uhr kam. Was hätten Sie gemacht, wenn das Paket weg gewesen wäre? Es wurde von uns ja im voraus bezahlt und es war ja nicht wenig Geld. Das sollten Sie mit Ihrem Lieferanten unbedingt klären, dass so etwas nicht geht!
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09.08.2022
Sie geben den Preis lLeferung in die Schweiz an, und wenn der Artikel geliefert wird muss man noch 215 Euro nach zahlen. Zoll hat es geheissen, verzollen muss man bei uns 7.7% , das hàtte ca. 112.- Euro gemacht. Warum kénnen Sie den Kunden nicht von Anfang an alle anfallenden Kosten mitteilen, das ein bisschen transparenter. lg
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Qualität kann ich erst nach mehrmaligem Aufbau beurteilen. Dieses Fischen nach Bewertungen kann ich nicht leiden. Vom ersten Eindruck her ist es kein Zelt für die Ewigkeit. Ob es Messer ist als ein vidalXL für 200 € weniger ist schwer zu beurteilen, ein Masertest für den 4fachen Preis ist eine andere Qualitätsliga!
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20.11.2022
Stahlgestängen sehr dünnhaftig,viel spielraum am Klicksystem,besonders oben am Dach mit den kurzen Zusatzstangen zum Verlängern.Warum hat man die Stangen nicht gleich auf diese Länge gemacht?
Zu teuer für diese Qualität,Preis Leistung nicht in Ordnung.
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03.08.2022
Zustellung mangelhaft! UPS hat die Lieferung einfach in den Hausflur des Mehrfamilienhaus gestellt. Hätte jederzeit von Jedermann mitgenommen werden können.
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