GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 20.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
31.07.2022
Auch wir haben lange nach einem geeigneten Sonnenschutz für unsere Terrasse gesucht. Nachdem wir erneut einen Sonnenschirm ausgeschlossen hatten, eine Pergola uns nicht gefallen hat, haben wir den Sunset Deluxe 3x4 m gefunden. Jetzt steht er fertig auf unserer Terrasse und wir sind sehr zufrieden. Die Lieferung kam super und ordentlich verpackt nach 3 Tagen. Als "alter" Heimwerker war mein Mann sehr von der Qualität überzeugt. Der Aufbau wurde einem sehr leicht gemacht. Jedes einzelne Teil war nummeriert und die Sortierung der Schrauben ein Traum. So etwas haben wir noch nie erlebt.
Auch wir haben an das viel erwähnte Ausrufezeichen in der Bauanleitung gedacht. Was soll ich sagen? Auch wir haben die Schrauben vergessen einzuschieben.
Hier vielleicht eine kleine Idee für die Bauanleitung zum dem Punkt mit dem Ausrufezeichen. Einfach noch der Hinweis - zusätzlich in die Profilleiste einschieben, dient zur späteren Befestigung der Querverstrebung -
Wir haben auch gleich das Moskitonetz mitbestellt. Super! Hier haben leider die Aufhängerollen gefehlt. Der Suport hat so schnell reagiert, so dass die Rollen am nächsten Tag per Express geliefert wurden. Das war Super! Vielen Dank! Da es bei uns meisst windig bis sehr windig ist, haben wir den Pavillon auf Fundamenten festgeschraubt und ihn von oben her noch zusätzlich mit Abspannseilen am Boden befestigt. Alles in allem ein prima Pavillon mit einem sehr gut durchdachten Konzept.
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Relevanteste kritische Erfahrung
15.08.2022
I have ordered a Gazebo in a certain color, I have received one in a completely wrong color without any explanation. Upon calling the customer service it was said to me that the Gazebo I ordered was not available even though it was listed as "Immediately Available" on the website when I bought it. To make things even more disappointing, the packages were not delivered to my home but left to a pick up station even though I was home waiting for the delivery. I also wrote a complaint and never received any response. All in all, after an almost 600€ purchase I was expecting a much better and more professional service. This was all highly disappointing.
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Bewertungen für profizelt24.de
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung hat gut geklappt. Nur die Übergabe bei nicht Anwesenheit sollte besser organisiert werden, z.B. Übergabeort vereinbaren etc.
In meinem Fall wurde die Abholung in einem Shop vereinbart, der dann 2x geschlossen war. Der Shop sollte bei Krankheit auf alle Fälle vertretungsmäßig geöffnet haben und nicht ohne Hinweis auf Wiedereröffnung nicht zugänglich sein.
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Verifizierte Bewertung
25.02.2023
alles tip top
bis auf die Verpackung die lässt sehr viel spiel nach oben !!
denn die blech teile haben den Karton durchschlagen wenn nicht einige fehlen ,
auf Grund gesundheitliche Probleme nicht dazu gekommen es auszupacken !!
kanten Schutz fehlt dadurch werden die roten Nylonbänder in den Karton geschnitten !!
lg
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Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir: die freundliche Auskunft und schnelle und gute Antwort bei Fragen, die korrekte Anlieferung, die gute Verpackung. Nun hoffe ich, dass auch alles korrekt in den Kartonsw ist, die ich noch nicht ausgepackt habe. Die Papp-Palette war etwas rampuniert, aber die Kartons waren unbeschädigt.
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01.03.2023
An dem Produkt ist nichts auszusetzen. Deshalb auch 5 Sterne. Allerdings war die Verpackung sehr beschädigt. Lag vielleicht am Transportunternehmen (UPS). Auch die Zustellung ließ zu wünschen übrig: einfach ohne Ablagegenehmigung im Hof abgelegt, um nicht zu sagen hingeworfen.
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Erschrocken bin ich über die Größe des Packetes, da das Wetter einen momentanen Aufbau nicht zuläßt kann ich momentan nichts dazu über die Qualität sagen. Ich würde dazu bei Eintreffen von Frühlinstemperaturen noch eine Bewertung abgeben wollen.
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Verifizierte Bewertung
Hab das Zelt (Partyzelt 4x8m)noch nicht aufgebaut. Also kann ich über die wirkliche Qualität noch nichts sagen. Macht aber erstmal einen guten Eindruck. Lieferung war super schnell und auch gut Verpackt. Alles Vollständig und wie beschrieben.
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einwandfreie Verpackung, alles nochmals in Folie, sehr gute Qualität, sehr zu empfehlen. Bei der Bauanleitung hätte ich mir bei Schritt 8 auch einen Vergrößerungskreis gewünscht, wo die Schraube Nr. 39247 eingeschraubt wird.
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02.03.2023
Können wir nur bestens weiter empfehlen.
Preis-Leistungsverhältnis OK
Lieferung und Abwicklung Bestens
Einfache und übersichtliche Montageanleitung.
Jeder Einzelteil nummeriert, lässt sich alles bestens zuordnen!
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Das Partyzelt macht einen guten und robusten Eindruck.
Die Verpackung für den Versand könnte Robuster sein.
Beim Versand beschädigte Teile/ fehlende Teile sind aber direkt ohne Probleme nachgeliefert worden.
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Die Lieferung kam schon einen Tag nach der Bestellung. Trotz Beschädigung eines Kartons war alles vorhanden. UPS kam extra nochmal am nächsten Tag um das sauber festzustellen.
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22.02.2023
Telefonisches Verkaufsgespräch und auch bei spätere Nachfragen sehr freundlich.
Vorauskasse mit sehr schnelle Abwicklung und vorallem
mit Rückinfos und Sendungsverfolgung.
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22.02.2023
Wie im Titel angeführt sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation und vor allem eine gute Erreichbarkeit bei Fragen und Problemen. Auf jeden Fall empfehlenswert.
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Gartenpavillon bereits zum zweiten Mal bestellt. Auch dieses Mal von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens gelaufen. Auch die Qualität des Produktes ist top.
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20.02.2023
Schnelle, und unkomplizierte Abwicklung. Jederzeit gut informiert. Rechnungszahlung ist gut, da wir ein Verein sind und nicht gegen Vorauskasse bezahlen dürfen.
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vor 7 Tagen
Alles wurde fristgerecht geliefert. Pakete 3 Stück kamen ohne "Macken" bei uns an. Netter Fahrer. Leider krankheitsbedingt noch nicht ausgepackt.
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Toll die schnelle Lieferung, leider war Ware defekt.
Ware sollte besser verpackt werden,.
Luftpolsterfolie wäre bei manchen Teilen wünschenswert.
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06.03.2023
Schon öfter gekauft. War und bin sehr zufrieden, insbesondere über den Ersatzteilservice. Damit werden die Produkte langlebig und Nachhaltig.
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vor 9 Tagen
Perfekte Abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung. Wir waren von der raschen und kompetenten Lieferung (Kühne&Nagl) begeistert.
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vor 4 Tagen
Schnelle und Termingenaue Anlieferung der Ware. Mit der Spedition konnte ein Termin vereinbart werden. Die Ware wurde schnell geliefert.
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vor 7 Tagen
Die Qualität spricht für sich (hat schon einige Stürme überstanden). Was gefehlt hat waren ein paar Schrauben + Flügelmuttern ...
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