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Bewertungen:

Die Qualität des Pavillons ist super, kein billig Teil. Es wurde super verpackt, keine beschädigungen vom Versand. Allerdings braucht man dafür fast eine Stunde zum Auspacken. Die Aufbauanleitung ist verbesserungswürdig und das beiliegende Werkzeug ist ein Witz. Insgesamt ist es aber sehr zu empfehlen.

Leider habe ich zu einer Zeit ein Zelt bestellt, als alle noch kurz vor der EM ein Garten Event planten und die Logosik bei Profizelt24 vermutlich an ihre Grenzen kam. Da wurde es also mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen nichts. Lieferung schriftlich storniert, keine Reaktion. Auf telefonische Nachfrage wurde mir erklärt, dass das Zelt erst einmal per GLS angeliefert wird, da der Dispoplatz mit tausenden Aufträgen belegt ist und auch stornierte Ware nicht so einfach aufzufinden ist. Um die kostenpflichtige Rücksendung von fast 40€ zu vermeiden, habe ich dann bei GLS online die Annahme verweigert. Das hat geklappt, die Rückzahlung per Paypal ebenfalls nach einigen Tagen. Da mir die Zelte aber gefallen habe ich einen zweiten Versuch mit einem etwas hochwertigeren Zelt versucht, und siehe da, hat alles geklappt wie am Schnürchen…

Insgesamt guter. stabiler Artikel, mit einigen Mängeln. Positiv: schnelle Lieferung (3Tage), sehr gute Verpackung, alle Teile gekennzeichnet, Schrauben einzeln nach Typen eingeschweißt, Aufbau bis einschließlich Dachgrundkonstruktion problemlos. Negativ: Dachquerführungen Nr. 35059 und 35060 größtenteils sehr schlampig gefräst so daß ein Einschieben der Dachplatten oftmals ohne Nachbearbeiten mit Metallfeile und Metallraspel (nicht im Lieferumfang) nicht möglich war. Die Dachquerteile Nr. 35063 und 35064 sind etwas schwer zu montieren, da zu viele Teile übereinander. Die Darstellung der Einzelteile in der Aufbauanleitung könnte manchmal etwas anschaulicher sein. Das mitgelieferte Werkzeug ist qualitativ nicht das beste, eigenes Werkzeug ist von Vorteil.

Realizamos la compra de una carpa almacén desde España y por culpa de la poca profesionalidad de la empresa de transporte, no llegaron algunas piezas y alguna de las piezas estaba rota. Me puse en contacto con el equipo de Carpasol TOOLPORT y en minutos me contestaron y enviaron las piezas que se habían perdido y roto. Una gran empresa con unos grandes profesionales, resolvieron el problema muy rápido, volveremos a comprar alguna carpa más, porque cumple sobradamente nuestras expectativas y la atención al cliente es excepcional.

Pakete kamen alle zügig ein. Eines war leider im Verzug nach einem kurzen telefonat wurde dieses jedoch auch gefunden und binnen weniger Tage ebenfalls Zuhause! Das Zelt wurde aufgebaut und sieht stabil aus und ist von der verarbeitung wirklich in ordnung. Die Seitenplanen wurden noch nicht getestet da diese zu dem Zeitpunkt noch nicht versand waren! Alles in allem top! Preis immer in ordnung Kundenservice schnell erreichbar Qualität wirkt auch solide

Die Verpackung müsste noch etwas optimiert werden. Beim Packet mit den Firstrohren war das Packet vollständig durchgerissen und die lose reingeschmissenen Fussplatten fielen raus. Kleinteile müssten noch zusätzlich in eine Plastiktüte eingepackt werden. Die Metallrohre gleichen Typs sollten mittels Handstretchfolie zu Packeten gebündelt werden. Und last but not least sollte das alles im Karton fixiert und nicht nur lose reingeschmissen. sein.

Super Abwicklung, tolle Qualität, wir sind ganz begeistert von dem Pavillon. Der Aufbau lief super, zwar nicht in 3 Stunden aber in 6 stand der Pavillon. Gute Verarbeitung. Als Tipp, man sollte beim Dach die Teile immer etwas mit Klebeband fixieren, damit sie beim Montieren der anderen Dachteile nicht wieder herausrutschen. Anleitung war sehr gut und alle Teile perfekt beschriftet. Kann den Pavillon nur weiterempfehlen.

Mittlerweile habe ich das dritte Profizelt bestellt. Einfach nur Klasse. Stabile Rahmenkonstruktion. Schneller Aufbau. Dach und Seitenteile werden durch Gummis schnell aufgebaut. Spannt sich dadurch automatisch. Zelt kann Sommer wie Winter stehenbleiben. Keine Probleme bei mittlerer Schneelast. Zelt ist Sturmfest. Regen kann nicht durch. Würde immer wieder das Profizelt bestellen und weiter empfehlen.

Wir bestellten zum zweiten Male ein Hardtop-Pavillon. Wir sind nicht nur mit der Ware, sondern auf mit dem Service top zufrieden. Telefonisch gut zu erreichen, kompetente Beratung (was in vielen Bereichen seit gewisser Zeit und in der verbreiteten Digitalisierung leider nicht mehr so selbstverständlich ist). Mit dem Versand durch DB Schenker ebenso super Zufrieden; Kommunikation und Pünktlichkeit 1A!

Vor zwei Wochen bestellt. Lieferung verschollen. Auf Nachfrage wurde Ersatzlieferung versprochen. Jetzt reagiert niemand mehr auf Nachfragen. Wenn es dringend ist, lieber anderswo bestellen. Edit: Die Ersatzlieferung hat in allerletzter Sekunde dann doch noch geklappt, deshalb Änderungen auf 4 Sterne. Per Telefon konnte ich den Support doch noch erreichen, Emails blieben aber unbeantwortet.

Schnelle Lieferung , Produkt entspricht der beschreibung , wir sind damit zufrieden .......Produkt war erst 3 Tage im Einsatz leichter Wind sowie Regen war vorhanden bisher sind wir damit zufrieden .....

Hat alles sehr gut geklappt, erst das falsche zelt bestellt, wurde korrigiert, neues Zelt dann auch tatsächlich nur geliefert und das Falsche auch zeitnah gutgeschrieben.

Alles reibungslos funktioniert. Über die Sendung wurde immer sehr gut informiert. Aufbau auch sehr gut. Drei Löcher waren nicht perfekt, mussten nachgebohrt werden.

Wir haben ein 03x04m Gartenpavillon "Sunset Classic" gekauft. Bestell- und Bezahlvorgang = Top Die Anlieferung erfolgte mit der Spedition DB Schenker. Anlieferung = Top Das Pavillon sieht sehr wertig aus, und der Aufbau war sehr einfach. Es passte alles und es fehlten keine Teile und das Pavillon hat auch schon den ersten Regen und Windböen mit 55km schadlos überstanden. :-)

Auf Anfragen wird immer zügig am selben Tag geantwortet. Beratung und Freundlichkeit sind sehr zufriedenstellend. Ich hatte bei der Lieferung Probleme mit dem unfreundlichen Fahrer der Spedition. Dies hab ich nur als Information an Profizelt24 gemeldet. Obwohl sie nichts für den Fahrer können, bekam ich eine Entschädigung von Profizelt24. Top Kundenservice!!!!!!!

Wie bestellt so geliefert. UPS Fahrer war sehr nett und hat die schweren Packstücke wunschgemäß abgestellt. Was zu optimieren wäre: In der Aufbauanleitung werden die Artikel "23516024" benannt, hier wäre es optimaler A, B, C zu verwenden. Und die Kleinteile (Verbindungsstücke) auch so zu kennzeichnen..... Vereinfacht den Aufbau.

Sehr gelungene Kommunikation mit der Reklamation, da sich Scheuerstellen am Zeltdach auftaten,durch die Scheren des Zeltgestänges. Mir wurde umgehend ein neues Dach zugeschickt. Wir hatten schon vorher gute Erfahrungen mit der Qualität, da wir mit unserer Backgemeinschaft schon 2 Zelte gekauft haben. Also jederzeit wieder.

Bei kleinen Problemen schnelle und kompetente Lösung angeboten. Kein grosser Aufwand bei Abhohlung super nette Beratung. Als Kunde hat man nicht das Gefühl der Umsatz steht im Vordergrund sondern der Kunde. Die Beratung und der Service ist sehr nett und freundlich und vermittelt zu jeden Zeitpunkt echte Kompetenz.

Absolut stabil und robust. Eine klasse plane. Auch bei starken Wind ist die plane nicht wie blöde am flattern und es bleibt leise. ( Habe den Pavillon auf meiner Dachterrasse stehen und ihn mit spanngurten fixiert. Werde ihn auch im Winter draußen stehen lassen.) Bin sehr zufrieden.

Die Lieferung verlief problemlos. Das Material war sensationell gut verpackt! Sehr sorgfältig und absolut sicher! Kompliment! Wir waren zu Zweit inclusive auspacken gut 8 Stunden mit dem Aufbau beschäftigt. Bitte die Zeitangaben korrigieren. Genial stabiler Pavillon.Toll!!!!