Ich bin langjähriger Kunde und bis heute gab es nicht ein einziges Mal einen Grund zur Beanstandung. Das nenne ich Qualität. Und einen guten Kundenservice gibt es auch noch dazu. Ich hoffe sehr, dass diese Qualität auch weiterhin bestehen bleibt.
Die Malzmischung wurde innerhalb 3 Arbeitstagen geliefert. Die Fragen, die ich dazu habe, konnte weder über die angegebene Wissensdatenbank (zu der sich keine Verbindung herstellen ließ) noch über meine Nachfrage über Kontakte (keine Antwort bisher nach 3 Wochen) geklärt werden. Außerdem steht bei den meisten Malzmischung en "ausverkauft" bereits Anfang November. Schade, es könnten mehr Punkte möglich sein.
Zahlungseingang war am 11.03. Nachmittags, Versand am 14.03. d.h. innerhalb der angegebenen 3 - 5 Werktage. Die geplante Zustellung von DHL wäre der 15.03. gewesen. Für die Auslieferung von DHL wurde dann aber ein Wunschliefertag angegeben. Das liegt leider nicht mehr in unserer Hand.
18.03.2024
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05.03.2024
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Das Sortiment ist umfassend und die Lieferung meist zuverlässig
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08.02.2024
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27.01.2024
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Das Sortiment ist toll. Ich finde es nur schade das die gewohnten Hefen und Hopfenpellets nicht immer vorrätig sind oder manchmal gar aus dem Sortiment genommen werden. Das macht es schwierig das Bier wie gewohnt zu brauen.
Besonders gefällt mir die groß Auswahl an Produkten und Die unkomplizeirte Kommunikation.
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08.01.2024
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03.01.2024
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03.01.2024
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Lieferung zuverlässig und schnell.
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31.12.2023
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23.12.2023
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20.12.2023
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Malzqualität
Habe zum ersten Mal geschrotetes Biomalz (Pilsnertyp) bestellt. Das Malz war leider unzureichend geschrotet, viele ganze Körner. Negative Folgen beim Läutern und wesentlich geringere Ausbeute als sonst.
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Antwort von Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Schrotqualität nicht zufrieden waren. Wir prüfen Das Schrotergebnis regelmäßig. Bei Beanstandungen bitte direkt an unseren Service info@hopfen-und-mehr.de wenden, am Besten mit Foto, dann können wir das Problem lösen.
15.12.2023
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Schnelle Lieferung, alles okay
Schnelles Bierbrauen,es ist noch am nachreifen,kann noch kein eindeutiges Urteil abgeben
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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