Es gab eine Transportschaden.
Reaktion auf Schadensmeldung war mittelschnell. Problem wurde im Einvernehmen geklärt.
Bitte schwere Gegenstände für den Versand sinnvoller verpacken.
Die Lieferung war gut. Der Umgang mit einer Gewährleistung gleicht einer Unverschämtheit. Zuerst wird man wochenlang telefonisch vertröstet, dann wird auf die e-Mails nicht reagiert. Dann vermutet man dass ein klemmendes Ventil am Strom liegt. Wenn auch darüber den Nachweis mit Fotos der Richtigkeit erfolgt, geht das Spiel wieder von vorne los und man soll den Artikel dann einschicken, mit der Drohung dass der Artikel nicht ausgetauscht sondern gegen Kosten repariert wird. Also meine Empfehlung, beim Kauf die Gewährleistung gleich mal abhaken.
Alles wirklich kompetent Perfekt beraten.
Never change a running system.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Stets prompte Lieferung, Kundendienst sofort erreichbar und lösungsorientiert.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Service schnell und freundlich
Trotz Fehllieferung, superschnelle Korrektur, sehr freundlich. Gern wieder.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es gab eine Transportschaden.
Reaktion auf Schadensmeldung war mittelschnell. Problem wurde im Einvernehmen geklärt.
Bitte schwere Gegenstände für den Versand sinnvoller verpacken.
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