Mein Erfahrung war leider nicht so toll. Erst war ich echt sehr zufrieden. Als die Klimaanlage dann verbaut wurde und dann durch die Firma festgestellt wurde, dass eine bestellte Klimaleitung zu kurz war (Maß nicht wie bestellt), fing das Chaos an. Zu einen war die Leitung zu kurz, also nicht verwendbar. Es musste schnell eine neue her. Als ich das bei Breeze24 bemängelte, erfolgte auf meine ersten 3 Mails keine Reaktion. Dann ein hin und her. Dann sollte ich als Entschädigung, einen Rabatt auf meine nächste Bestellung erhalten. Ich möchte aber nichts neues bestellen. Ich wollte eigentlich nur bekommen, was ich auch bestellt und auch bezahlt habe.
Nach den Erfahrungen, die ich gemacht habe (Klimaanlage mit 3 Innengeräten, Selbstinstallation, Anschluss durch breeze-Techniker), kann ich die Firma nur weiterempfehlen. Bereits vor dem Kauf stand der Inhaber - Herr Wiesmüller - zur Verfügung und hat - selbst am Wochenende - meine Fragen beantwortet. Die Erreichbarkeit war sehr gut. Die Bestellung und Abwicklung lief zügig und problemlos.
Der Techniker hat in einem halben Tag die drei Geräte angeschlossen und geprüft. Er war sehr nett, hätte aber etwas "sauberer" vorgehen können. Sein Schraubenschlüssel ist heruntergefallen und hat eine Macke im Wohnzimmerschrank hinterlassen. Auch hat er hinterher nicht sauber gemacht . Ich erwarte das nicht, aber ich weiß, dass das mittlerweile viele Handwerker tun.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
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19.09.2023
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Pünktliche Lieferung, sehr gute Kommunikation, top Installationsteam.
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19.09.2023
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Top Service!
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19.09.2023
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Schnelle Lieferung bis vor die Türe, Artikel wie beschrieben, schon verbaut, Funktion wie erwartet!
Ich habe hier eine 3er Wandkonsole für ein Außengerät bestellt. Die Lieferung kam relativ schnell. Zwar hat leider ein Teil der Konsole gefehlt, aber nach einem kurzen Anruf wurde mir mitgeteilt, dass es nachgeliefert wird. Bereits am übernächsten Tag war die Lieferung komplett.
Fehler passieren, aber hier wurde vorbildlich darauf reagiert, so geht Service! Ansonsten alles bestens, klare Empfehlung.
Sensationelle Firma!
Bevor ich die Luft-/Wasser-Wärmepumpe bestellen konnte musste ich eine Auskunft haben. Abends um 20,00h per Mail angefragt und um 21.00h eine ausführliche Antwort vom Chef erhalten.
Guter Preis/gute Qualität. Prompte Lieferung und rasche Rückvergütung der Mehrwertsteuer (persönliche Einfuhr in die Schweiz).
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.