Nachdem ich auf Grund eines falschen Produktbildes ein unpassendes Teil bekommen habe, war der "Profi" im Chat nicht in der Lage zu erkennen, dass ein Produkt mit falschen Produktbild nicht brauchbar bzw nicht einsetzbar ist, da z.B. die Anschlüsse anders sind.
Ich kann als Kunde nicht alle Artikelnummern kennen und muss mich auch nach dem Produktbild richten können. Der "Profi" vom Chat sieht das wohl anders oder versteht nicht worum es geht.
Bei DEM Händler--- nie wieder!
Nach den Erfahrungen, die ich gemacht habe (Klimaanlage mit 3 Innengeräten, Selbstinstallation, Anschluss durch breeze-Techniker), kann ich die Firma nur weiterempfehlen. Bereits vor dem Kauf stand der Inhaber - Herr Wiesmüller - zur Verfügung und hat - selbst am Wochenende - meine Fragen beantwortet. Die Erreichbarkeit war sehr gut. Die Bestellung und Abwicklung lief zügig und problemlos.
Der Techniker hat in einem halben Tag die drei Geräte angeschlossen und geprüft. Er war sehr nett, hätte aber etwas "sauberer" vorgehen können. Sein Schraubenschlüssel ist heruntergefallen und hat eine Macke im Wohnzimmerschrank hinterlassen. Auch hat er hinterher nicht sauber gemacht . Ich erwarte das nicht, aber ich weiß, dass das mittlerweile viele Handwerker tun.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
Breeze24.com Kunde
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt. Tolle Beratung. Empfehlenswert!
Hallo, ich war erst skeptisch, über 3.000 € zu überweisen, aber die positiven Bewertung haben mich das Risiko eingehen lassen. Ich habe Sachen bestellt, die nicht zusammenpassten. Weil ich unsicher war, habe ich dort angerufen und ein Herr Krüger hat mich total klasse und entspannt beraten und hat meine Bestellung korrigiert. Alles wurde ordentlich verpackt geliefert und alles passte zusammen. Ich hatte einen zu kurzen Schlauch bestellt, den man mir reibungslos zurücknahm. Alles in allem ein mega toller Shop! Ein Bekannter hat dort auf meinen Rat hin ebenfalls bestellt und ist zufrieden. Ich würde dort jederzeit wieder einkaufen.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Service
Ich habe hier eine 3er Wandkonsole für ein Außengerät bestellt. Die Lieferung kam relativ schnell. Zwar hat leider ein Teil der Konsole gefehlt, aber nach einem kurzen Anruf wurde mir mitgeteilt, dass es nachgeliefert wird. Bereits am übernächsten Tag war die Lieferung komplett.
Fehler passieren, aber hier wurde vorbildlich darauf reagiert, so geht Service! Ansonsten alles bestens, klare Empfehlung.
Breeze24.com liefert schnell einwandfreie Ware.
Leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig.
Auf 1 Anruf und folgende 2 Anfragen per E-Mail erhielt ich ca. 4 Wochen keine Antwort. Bei meinem darauf erfolgten Anruf sagte man mir, ich solle die E-Mail nochmals senden, diese würde am folgenden Tag beantwortet. Auch auf diese Antwort warte ich bereits ca. 6 Wochen.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware entsprach genau der Beschreibung.
Termintreue Lieferung, unkomplizierte Abarbeitung der Bestellung.
Ware ausreichend gegen Transportschäden geschützt.
Alle kaufmännischen Papiere erhalten.
Gerne weiter so.
Breeze24.com Kunde
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Service!
Schnelle Lieferung, top Service. Beim ersten Paket hat zwar ein Teil gefehlt, aber ich habe es telefonisch (das es das noch gibt!) mitgeteilt und 2 Tage später war dann alles da.
Breeze24.com Kunde
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter und Geschäftsführung haben sich über die Maßen eingebracht.
Kein Verzug bei Lieferungen, alles vollständig geliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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