Das Fahrrad wurde am 5.7. online bestellt mit der Option, es im Megabike-Shop in Pinneberg abzuholen. Bereits 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, das Fahrrad sei abholbereit. Am Samstag nach Pinneberg, wo wir extrem freundlich und kompetent bedient wurden. Gerne immer wieder!
Preis/Leistung und auch Lieferung waren super.
Leider kam mein e bike mit einem defekten Ladeteil …
Nun ist ungewiss, wie lange ein Tausch dauern wird.
Vielleicht hätte man vor dem Versand alle Teile prüfen können ….
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23.05.2023
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 7 Tagen noch keine Versandbestätigung oder ähnliches
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
02.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wir bei MEGA Bike sind bestrebt, Ihnen einen exzellenten Kundenservice zu bieten und entschuldigen uns für die Verzögerungen beim Versand Ihrer Bestellung. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Ihnen ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben.
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
15.05.2023
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Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als bei der Bestellung angegeben. Kundenservice gut, Anrufe werden direkt beantwortet.
Das Rad kam sicher verpackt an und konnte schnell fertig gebaut werden. Die Spedition meldete sich zuverlässig, ging bei Anruf auf meinen Lieferwunsch ein und meldete sich nochmals 15 Minuten vor Ankunft. Sehr zufrieden.
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14.05.2023
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Sehr gute Beratung, freundliche und sachkundige Antworten auf alle Fragen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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