paganino.deBewertungen:
1.292 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.385 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein neuer Geigenkoffer ist von ausgezeichneter Qualität und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Ich werde jederzeit wieder bei Paganino einkaufen.
Weiterlesen
JS
Jörg S.
Höchenschwand
Relevanteste negative Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Covid Pandemie ist vorbei!! Schade, dass Ihr System immer noch die alten Texte runterbetet…! So verliert man übrigens Kunden. Ich bin - wie Sie einsehen können - langjähriger und zufriedener Kunde, aber man kann auch woanders bestellen. In dem Sinne: willkommen im Jahr 2023…
Weiterlesen
Bewertungen für paganino.de
WP
Walter P.
Zolling
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit für einen Bassbogen, deshalb wurde er wieder storniert.
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider kam es zu einer unplanmäßigen Verzögerung, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
AG
anthony g.
bremen
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Trotzdem das bestellte Produkt im Internet mit Lieferbar in 3-5 Tagen gekennzeichnet war, sollte die Lieferzeit dann mehrere Wichen betragen
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
11.12.2023
Sehr geehrte Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider gab es eine unplanmäßige Verzögerung seitens des Herstellers auf die wir keinen Einfluss haben.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
WV
Wiebke v.
Hamburg
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Website, 1 Punkt Abzug für nicht so sehr schnelle Lieferung
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UA
Ulrike A.
Köln
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, gute, zutreffende Produktinformation
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
PRODUKT IST ETWAS BESCHÄDIGT, DAFÜR ZU TEUER
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
27.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass das Produkt beschädigt bei Ihnen angekommen ist. In so einem Fall haben Sie selbstverständlich Anspruch auf Umtausch. Unser Service wird sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
OS
O. S.
Castricum, Niederlände
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MD
Marion D.
Freiberg
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferug dauert zu lange
Für eine Seite 3,90 Versand zu zahlem und über eine Woche zu warten, ist meiner Meinung nach keine gute Leistung.
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist.
Leider gab es einen kurzen Lieferengpass und der Hersteller hat etwas länger gebraucht um die Saite nachzuliefern. Leider haben wir auf sowas keinen Einfluss. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Cello ist hochwertig, alles dabei und das zu einem guten Preis.
Leider nicht richtig gestimmt aber das regelt unser Cello Lehrer.
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, gut verpackte Ware, ein deutlicher Hinweis beim Einkaufswagen wäre schön gewesen, dass die Lieferung länger dauern wird.
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Produkt entspricht voll den Angaben.
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Saiten waren lange gelagert und daher nicht brauchbar
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
07.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Saiten haben bei uns eine hohe Umschlagshäufigkeit und werden in der Regel nicht lange gelagert. Selten kann es aber vorkommen, dass Saiten aufgrund von Materialfehlern reißen oder nicht richtig anschlagen. In so einem Fall können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir das weitere Vorgehen besprechen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um unseren Service verbessern zu können, freuen wir uns, wenn Sie uns ein Kommentar dalassen, weshalb Sie mit unserem Shop unzufrieden waren.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team.
MS
Michael S.
Remchingen
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Farbangabe für die Kontrabasshülle war mit antrazith schlichtweg falsch. Die Hülle ist hellgrau. Eine Stellungnahme ihrerseits wäre schön!
Gruß Michael Schwarz
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Die Farbe der Hülle entspricht den Fotos. Sie haben aber recht, die Farbbezeichnung ist unglücklich gewählt. Wir geben das ans Produktmanagement weiter und lassen es ändern. Wir danken für Ihren Hinweis.
Viele Grüße, Ihr Paganino-Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um unseren Service verbessern zu können, freuen wir uns, wenn Sie uns ein Kommentar dalassen, weshalb Sie mit unserem Shop unzufrieden waren.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden