Mein neuer Geigenkoffer ist von ausgezeichneter Qualität und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Ich werde jederzeit wieder bei Paganino einkaufen.
Die Covid Pandemie ist vorbei!! Schade, dass Ihr System immer noch die alten Texte runterbetet…! So verliert man übrigens Kunden. Ich bin - wie Sie einsehen können - langjähriger und zufriedener Kunde, aber man kann auch woanders bestellen. In dem Sinne: willkommen im Jahr 2023…
Zuverlässig, schnell, gute Produkte zu fairen Preisen
Einzig ein günstiges Stimmgerät (leider gleich mehrfach für SchülerInnen bestellt)war nicht brauchbar
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28.04.2024
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27.04.2024
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Leider sind die Rücksendungen nicht mehr kostenlos. Deshalb 1 Stern Abzug.
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25.04.2024
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Der Mitarbeiter hat mir Bescheid gegeben, dass meine Schufa negativ ist. Und das stimmt nicht und es war positiv. Hätte ihm es lieber von mir angefordert, bevor er wie solche Bescheid geben.
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25.04.2024
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24.04.2024
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Leider ist nur ein Fußteil angekommen. Für die Schulterstütze braucht man aber zwei
Alles Super , nur bessere Sortierung der Online Seite . Für Anfänger, Mittlere, usw.
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01.04.2024
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Montag bestellt, Freitag immer noch nicht da.
Sehr enttäuschend.
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Antwort von paganino.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Ware wurde bereits am Montag, den 25.3.2024 an Sie versendet. Da der Versand nach Österreich erfolgt, kann dies leider ein paar Tage länger dauern. Besonders vor Ostern und aufgrund der Feiertage kann es hier zu Verzögerungen kommen.
Das Päckchen wurde heute an Sie zugestellt. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
29.03.2024
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Bestellung, zeitnahe Lieferung, super!
Manchmal fehlt mir bei neuen Noten eine weitere Seite, damit ich besser beurteilen kann, ob das Stück oder die Sammlung für meinen Unterricht geeignet ist.
Wegen Mangel habe ich eine Bestellung zurückgesendet, weder habe ich eine Rücksendebestätigung noch mein Geld zurück bekommen,
Sehr mangelhaft und bedauerlich
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Antwort von paganino.de
26.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Sendung ist diese Woche bei uns eingetroffen und wurde heute bearbeitet. In der Regel werden Retouren innerhalb von 2-5 Werktagen bearbeitet, was in Ihrem Fall auch zutrifft.
Sie erhalten das Geld per PayPal zurückerstattet.
Viele Grüße aus Stuttgart, Ihr Paganino Team
15.03.2024
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Ich habe Notenhefte bestellt und nach 5 Werktagen waren diese immer noch nicht da. Daher habe ich nachgefragt wann diese versendet werden. Dies erfolgte dann wohl am nächsten Tag meiner Nachfrage.
Weil ich aber bisher immer sehr zufrieden war und guter Dinge bin dass es normal besser funktioniert, ziehe ich nur einen Stern ab.
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