Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Allerdings können wir Ihre Kritik nicht nachvollziehen. Auf welchen Text bezieht sich Ihre Bewertung?
Ihre letzte Bestellung wurde am 26.7.2023 aufgegeben und am selben Tag versendet. Sie haben eine Bestellbestätigung und eine Auftragsbestätigung erhalten. In den beiden E-Mails haben wir keinen Hinweis auf die Covid-Pandemie oder ähnliches drin.
Wir freuen uns über eine Rückmeldung, so dass wir das überprüfen und korrigieren können.
Viele Grüße, Ihr Paganino KG