paganino.deBewertungen:
1.285 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.369 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein neuer Geigenkoffer ist von ausgezeichneter Qualität und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Ich werde jederzeit wieder bei Paganino einkaufen.
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JS
Jörg S.
Höchenschwand
Relevanteste negative Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Covid Pandemie ist vorbei!! Schade, dass Ihr System immer noch die alten Texte runterbetet…! So verliert man übrigens Kunden. Ich bin - wie Sie einsehen können - langjähriger und zufriedener Kunde, aber man kann auch woanders bestellen. In dem Sinne: willkommen im Jahr 2023…
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Bewertungen für paganino.de
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Cello ist hochwertig, alles dabei und das zu einem guten Preis.
Leider nicht richtig gestimmt aber das regelt unser Cello Lehrer.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, gut verpackte Ware, ein deutlicher Hinweis beim Einkaufswagen wäre schön gewesen, dass die Lieferung länger dauern wird.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Produkt entspricht voll den Angaben.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Saiten waren lange gelagert und daher nicht brauchbar
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Antwort von paganino.de
07.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Saiten haben bei uns eine hohe Umschlagshäufigkeit und werden in der Regel nicht lange gelagert. Selten kann es aber vorkommen, dass Saiten aufgrund von Materialfehlern reißen oder nicht richtig anschlagen. In so einem Fall können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir das weitere Vorgehen besprechen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert immer alles wie versprochen
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, Preis-Leistungs-verhältnis okay
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt.
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SF
Stephan F.
Reichenbach
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
alleOk als Orchester Mitglied ziemlich verarscht.
alles schnell gelaufen, kein Orchesterrabatt mehr- sehr schlecht
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paganino.de
12.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, so dass wir unseren Service noch weiter verbessen können.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Als Bestandskunde "auf Rechnung" bestellt. Einen Tag später E-Mail erhalten, dass "auf Rechnung" leider nicht möglich ist. Lieferung verzögert sich dadurch. Kritik: Verfügbare Zahlungsoptionen gehören in den Bestellvorgang integriert!
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Antwort von paganino.de
12.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Leider können wir aktuell aus technischen Gründen noch nicht alles im Bestellvorgang integrieren, aber arbeiten mit Hochdruck daran. Wir danken für Ihr Feedback.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
AA
Anita A.
Bösingen
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität , einfache Bestellung und Abrechnung sowie schnelle Lieferung
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BB
Boriana B.
Baden-Baden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Wahre im Original entspricht die den Bildern und der Beschreibung im Onlineshop.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles ganz wunderbar funktioniert. Ich finde allerdings die Versandkosten für einen Gutschein sehr hoch. Würde deshalb keinen mehr bei Paganino kaufen.
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Antwort von paganino.de
12.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es gibt auch die Möglichkeit den Gutschein per E-Mail zu erhalten. In dem Fall entfallen die Versandkosten.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paganino.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, so dass wir unseren Service noch weiter verbessen können.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
bei der Bestellung war nicht ersichtlich, dass die Lieferung um eine Woche verzögert wird.
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Antwort von paganino.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider gab es bei dem Produkt eine Liefeverzögerung aufgrund eines Engpasses beim Hersteller. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam prompt. Toll. Ich hätte mir eine Benachrichtigung gewünscht.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung
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