Ich suchte einen Regenschutz für meinen Geigenkoffer und war mir mit der Größe/Form unsicher. Kurze Email, Antwort kam prompt, gleich bestellt, schnell geliefert, was will man mehr?! …
Die Covid Pandemie ist vorbei!! Schade, dass Ihr System immer noch die alten Texte runterbetet…! So verliert man übrigens Kunden. Ich bin - wie Sie einsehen können - langjähriger und zufriedener Kunde, aber man kann auch woanders bestellen. In dem Sinne: willkommen im Jahr 2023…
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, so dass wir unseren Service noch weiter verbessen können.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, so dass wir unseren Service noch weiter verbessen können.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
Leider so verpackt, dass eine CD-Hülle (beim Transport?) total gecrashed wurde... Weil die CD aber augenscheinlich unbeschädigt ist, habe ich auf eine umständliche Rücksendung verzichtet.
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
12.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass die Ware defekt bei Ihnen angekommen ist.
Unser Kundenservice wird sich bezüglich der Reklamation separat bei Ihnen melden.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
Die Farbangabe für die Kontrabasshülle war mit antrazith schlichtweg falsch. Die Hülle ist hellgrau. Eine Stellungnahme ihrerseits wäre schön!
Gruß Michael Schwarz
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Die Farbe der Hülle entspricht den Fotos. Sie haben aber recht, die Farbbezeichnung ist unglücklich gewählt. Wir geben das ans Produktmanagement weiter und lassen es ändern. Wir danken für Ihren Hinweis.
Viele Grüße, Ihr Paganino-Team
Viel zu lange Lieferzeit für einen Bassbogen, deshalb wurde er wieder storniert.
Bewertung melden
Antwort von paganino.de
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider kam es zu einer unplanmäßigen Verzögerung, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.