tonermacher.deBewertungen:
240 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.058 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nerviger Anruf
Kurz nah der Bestellung bekam ich einen Anruf, ob ich nicht ihre Hausmarke kaufen wolle. Als ich mit "Nein" antwortete, kam noch einmal eine blöde Frage, ob ich denn wirklich nicht sparen wolle.
Ein NEIN ist ein NEIN und bleibt ein NEIN.
Meint denn die anrufende Dame, ich sei zu blöd um zu wissen was ich will?
Fazit: Aus meinem call rausgerissen wegen nichts. Ich bestelle dort nicht mehr.
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Relevanteste negative Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte eine Originaltrommel bestellt. Diese war angeblich nicht verfügbar. Deswegen bot man uns eine angeblich in der Qualität identische Trommelnder Marke Ampertec an. Diese wurde vom Drucker jedoch nicht erkannt. Sie verdreckte den Drucker nur. Als wir um eine umgehende Rücknahme der minderwertigen Ware baten, wurde uns ungefragt die Originalbestellung zugesandt. Eine Erstattung des Kaufpreises erfolgte bis heute nicht.
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Bewertungen für tonermacher.de
BV
Bernhard V.
NORDERNEY
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, vielen Dank !
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware funktioniert + blitzschnell geliefert!!!
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Druckerpatronen
alles unproblematisch, so sollte es sein :)
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Produkt gut.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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WO
Willi O.
Gladbeck
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben 👍
Ware wie beschrieben, professionelle Abwicklung 👍
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hochgradig unseriös!
Am 6.12. einen Druckkopf bestellt, per Vorkasse bezahlt und immer wieder Vertröstungsmail bez. Lieferzeit erhalten. Die letzte heute morgen. Bestellstatus beim Händler immer noch offen! Im Webshop gibt es den Artikel vorrätig mit angegebener Lieferzeit von 1-3 Tagen, natürlich zum deutlich höheren Preis. Bei Anrufen unter diversen angeblichen Servicenummern landet man nur bei der immer gleichen Ansage die auf Mailkontakt verweist. Jetzt reicht's. Werde den Vorfall an entsprechende Stellen weiterleiten und bitten auf wettbewerbswidrige Verstösse zu überprüfen und ggfls. zu sanktionieren.
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Antwort von tonermacher.de
21.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es kann leider in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bereits vergriffen ist.
Im Normalfall können wir diese innerhalb weniger Werktage nachbestellen und an die Kunden verschicken.
Dass dies in Ihrem Fall nicht geklappt hat ist sehr ärgerlich und wir entschuldigen uns vielmals hierfür.
Bitte beachten Sie, dass wir nur zu folgenden Zeiten erreichbar sind:
Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 16 Uhr
Freitag zwischen 8 und 14 Uhr
Mit freundlichen Grüßen
Tonermacher.de
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Ware und dazu noch günstig!!
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VP
V. P.
HH
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
normal. Weder besonders herausragend noch negativ
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MR
Monika R.
Alfter
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
im Shop ist die Ware zu bestellen aber nicht lieferbar! Geld aber vorab haben wollen!
im Shop ist die Ware zu bestellen, doch leider nicht lieferbar. Druckerpatronen, die ich dringend benötige am 5.12. bezahlt, doch bis heute ist keine Ware angekommen, Stand 12.12.23. Es wurde zwar mitgeteilt am 8.12., dass es zu Lieferverzögerungen kommt, doch das nutzt mir wenig, ich benötige die Druckerpatronen jetzt. Fair wäre, wenn auf der Shop aufzeigt, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Kauf auf Rechnung ist nicht möglich. Somit kein Partner für mich
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Antwort von tonermacher.de
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Im Normalfall können wir bestellte Artikel noch am selben Tag an die Kunden verschicken.
Sollte ein Artikel vergriffen sein, bestellen wir diese umgehend nach und verschicken innerhalb von wenigen Tagen.
In Ihrem Fall hat die Lieferung von unserem Vorlieferanten leider etwas länger gedauert, weshalb Ihre Bestellung erst am 13.12. an Sie verschickt werden konnte. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen
Tonermacher.de
WW
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Original HP Produkt zu günstigem Preis, schnell geliefert.
Gerne wieder.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt funktioniert fehlerfrei, günstiger Preis, Lieferung könnte etwas schneller sein
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Kundendienst
Schnelle Lieferung. Sehr guter Kundendienst.
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