software-dealz.de
Bewertungen:

2.590 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.370 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
software-dealz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen

Relevanteste negative Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der 07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt. Vermute Betrug.
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Bewertungen für software-dealz.de

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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht nach den beschriebenen Tagen erhalten!

Ich warte jetz schon 1Woche auf meine Bestellung, obwohl 1-3 Werktagen da stand. Hab mich 2x telefonisch gemeldet & jedesmal wurde mir gesagt das es bearbeitet wird, obwohl ich schon am Bestelltag eine E-Mail bekommen habe das es auf dem Weg ist.. das ist eine Frechheit & deshalb nur 1 Stern…
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Antwort von software-dealz.de
22.08.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte vielmals. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Einmal und nie mehr wieder

Software am 16. Juli 2023 bestellt und bezahlt. (per VisaCard). Bis 23. Juli 2023 nicht geliefert. Zugesagt war eine Lieferzeit von 01 - 03 Werktagen. E-Mail-Anfrage wurde nicht beantwortet. Mein Fazit : 'einmal und nicht mehr wieder' Hans-Peter Zewe, 52538 Gangelt
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann den Link nicht öffnen. Nach telefonischer Anfrage sollt mir ein neuer Link zugesandt werden. Ich warte noch immer. Telefonat musste ich abbrechen da sich wären des Gesprächs mein Internet verabschiedete, also warte ich immernoch auf den neuen Link
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Antwort von software-dealz.de
07.08.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein Stern ist sogar zu viel

Habe das Microsoft Office gekauft mit Laufzeit unbegrenzt erhalten habe ich das für ein Jahr sprich 365 und es hatte sich jemand schon registriert also gebraucht. Habe Kontakt zum Verkäufer aufgenommen, wollte sich melden kam aber nichts.
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Antwort von software-dealz.de
19.01.2024
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe hier einen Excel Zugang gekauft, welcher nach 2 Wochen, wegen angeblich falschem Zugangscode, nicht mehr nutzbar war. Nach mehrmaliger Anfrage und Bitte um Lösungen zum Problem erhielt ich keine Antwort. Also nicht zu empfehlen....
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Antwort von software-dealz.de
23.10.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
DP
Dirk P.
Pampow
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Win 10 Lizenz funktionierte nicht

den einen Stern gibt es nur, weil mein Geld per Paypalproblemfall schnell zurück erstattet wurde, denn der Lizenzschlüssel funktionierte nicht und auf Nachfrage per Email wurde nicht geantwortet, Finger weg von so einem Händler
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Antwort von software-dealz.de
20.10.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Software auf USB Stick bestellt, warte seit über 3 Wochen auf den richtigen Stick, erst kam nach 10 Tagen ein Falscher, seit dem warte ich auf den Richtigen, der mir nunmehr seitdem zugeschickt werden soll.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Windows code hat nicht funktioniert, und seit ich die Zahlung per PayPal getätigt habe, bekomme ich lauter Phishing Mails und Spam-Mails und Spam Anrufe sogar.. sehr schlechte Erfahrung.
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Antwort von software-dealz.de
17.10.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
UA
Uwe A.
Moers
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Windows 11 konnte nicht auf meinem PC installiert werden Lapidarer Kommentar der Firma, dann ist der nicht kompatibel.
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Open office war nur für Windows 10. Auf die Rückfrage ob ich es für Windows 11 eintauschen kann, kam nie eine Antwort. Geld weg.
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Antwort von software-dealz.de
12.10.2023
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht zum installieren dauert Ewigkeit. Habe es immer noch nicht auf meinem Tablet drauf. Warum Uch immer
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Antwort von software-dealz.de
25.08.2023
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert. Sie benötigen wie in der Produktbeschreibung bereits erwähnt, eine Windows 10 Betriebssystem zum installieren der Software.
PK
Paul K.
Ludwigshafen
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellt.noch nichts bekommen

Bestellt, bezahlt und nichts bekommen. Bin mal gespannt wie es weitergeht.
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MB
Manfred B.
Riemerling
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ein Stern ist schon zuviel. Hatte 2 USB-Stick mit Windows 11 bestellt und erhalten. Leider ohne jegliche Installationsanleitung. Auch meine Nachfrage erbrachte null Erfolg. Habe heute gesehen, dass nur negative Bewertungen über dieses Unternehmen vorliegen. Solche Firmen die nur auf Betrug aus sind sollte man die Lizenz entziehen. Ich versuche jetzt mein Geld über Paypal zurück zu holen
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Antwort von software-dealz.de
12.12.2023
Lieber Kunde, Sie haben unserem Support leider nicht geantwortet, natürlich hätten wir Ihnen weiter geholfen.
CS
Christian S.
Amstetten
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann von diesen Anbieter nur abraten. Die Ware ist zwar innerhalb von 2 Wochen angekommen jedoch nach Installation der Software kam das erwachen. Der mitgelieferte Key wird bei der Aktivierung abgelehnt. Nach mehrmaligen Versuch den Anbiter Tel. zu erreichen ebenfalls kein Erfolg. Auch wenn das Betriebsystem nicht sehr teuer war war es im Endeffekt zu teuer. Finger weg!!!!!!!!!!
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

NICHT DORT KAUFEN. (Scam bzw. kein Support)

Key für Windows hat nicht funktioniert. Der Telefonsupport verweist auf den E-Mail Support, welcher nicht reagiert. Das Geld ist weg. NICHT DORT KAUFEN! P.S.: Die Antwort von software dealz entspricht nicht der Wahrheit. Natürlich gibt es diese E-Mail (11.10., 15:49 Uhr!). Könnte ich im Zweifelsfall ganz einfach nachweisen. Standard-Antwort, mehr nicht. Bleibe bei meiner Aussage.
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Anbieter hat bei der Software stehen: Download der ISO-Datei. Das ist irreführend da praktisch nur eine Installationsdatei heruntergeladen wird. Da kann das nur auf dem Rechner installiert werden. Eine Speicherung auf CD oder Stick ist nicht möglich, damit für mich unbrauchbar. Die Angelegenheit ist für mich erledigt. Der Betrag wurde von PayPal zurückgebucht.
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Beschwerden: Ich habe meine Bestellung#75823 nicht erhalten

Guten Tag, ich habe meine Bestellung#75823 bei jetzt nicht erhalten. ich habe viele E-Mails und Telefonat mit Ihnen gemacht aber vergeblich. ich habe keine Rückmeldung E-Mail von Ihnen bekommen. ich hoffe, dass Sie meine Bestellung #75823 (Windows 10 DVD) zu mir schicken. Grüße Barrouk Südstr.14,Niederkassel tel: 015780895646
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Antwort von software-dealz.de
02.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das gekaufte Programm lässt sich nicht starten. Es kommt immer eine Fehlermeldung das ein Programm beschädigt ist und / oder das es sich nicht starten lässt. Das Programm ist somit nutzlos, das Geld ist verschwendet und das Problem weswegen ich das Programm gekauft habe ist nicht gelöst. Vielen dank für ihr Interesse.
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Antwort von software-dealz.de
05.06.2023
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Office 2019 Professional Plus x 1 DVD für 30,99 € bestellt. Geliefert wurde aber 2016. Nach mehreren Telefonaten zur falschen Lieferung, wurde zugesagt, dass Office 2019 mir schnellstens zugesandt wird, bis heute kam nichts. Ich werde Ihre Firma auf keinen Fall weiterempfehlen.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Productkey Win 10 nicht korrekt

Habe einen Product-Key für Win 10 gekauft. Leider war dieser falsch bzw. schon aktiviert. Nach zahlreichen vergeblichen Versuchen Kontakt auf zu nehmen, habe ich die Bestellung wiederrufen. Darauf habe ich auch noch keine Antwort erhalten.
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