software-dealz.de
Erfahrungen:

10.922 Bewertungen insgesamt   

4,18

Gut

10.922 Bewertungen seit 03.09.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 14.10.2020
software-dealz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die günstigen und fairen Preise, die häufig als Kaufgrund genannt werden. Auch der kompetente und freundliche Support sowie die meist unkomplizierte Installation und hohe Benutzerfreundlichkeit werden positiv hervorgehoben. Die Kommunikation per E-Mail oder Telefon wird oft als schnell und hilfreich beschrieben. Die Software erfüllt in den meisten Fällen die Erwartungen und funktioniert wie beschrieben. Vereinzelt berichten Nutzer von längeren Wartezeiten bei der Lieferung oder fehlender Kommunikation während des Versands. Bei der Erreichbarkeit des Supports und der Rückmeldung gibt es gelegentlich Schwierigkeiten. Besonders ungeübte Anwender stoßen bei der Installation oder bei vorinstallierter Software auf Hürden und wünschen sich ausführlichere Anleitungen. Zudem treten manchmal Kompatibilitätsprobleme oder technische Hürden bei der Software auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensoftware-dealz.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Es wurde alles schnell geliefert. Das installieren von Projekt war einfach bei mcafee war das installieren sehr kompliziert ich habe es dann gelassen. Die Zeit war es mir nicht wert, weil Computer für mich nur ein Werkzeug ist, es muss einfach und ohne großen Aufwand zu installieren sein. Ist aber nicht eure Schuld. Vielen Dank für die schnelle Lieferung und schnelle Rückmeldung bei Fragen. Gerne wieder und werde bei euch weiterhin bestellen und weiter empfehlen
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe schon mal eine Windows Version herunter geladen, drum bin ich wieder auf diese Seite gekommen. Wir waren bei einem Kumpel zur LAN Party und anstatt sich vorzubereiten, hat er weder seinen PC schonmal aufgebaut noch Battlefield gekauft. Das mussten wir machen als wir 16Uhr ankamen. Es hat sich herrausgestellt das der "toll" vorbereitete Computer von ihm Win7 hatte also gar nichts lief. Er hat 5 Platten im Rechner und nirgends Platz weil alles voller Pornos ist und er wie ein Hamster alles aufheben muss. Also hat er alles auf einen USB Stick kopiert. Bis 24Uhr hat das gedauert, wir waren sauer. Also Windows 11 hier gekauft, super Download, super Produktkey, alles schnell alles top. Also mit Rufus einen USB Stick gemacht und installiert.....leider musste ja noch BF runtergeladen werden, also haben wir morgens um 8Uhr ^^ angefangen, aber vorher schon zu zweit gespielt, immerhin....folgt mir für mehr: www.youtube.com/@heydatschi
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3 Bewertungen
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Etwas kompliziert. Aber läuft nun

Da auf meinem laptop die windows elf home Version drauf war, war die Installation auf Pro gar nicht so einfach. Allerdings gibt es da tipps im internet, dass man sich vom netzwerk trennt und die Installation im hintergrund durchführt. Danach hat aber alles super und reibungslos geklappt, danke noch mal, dafür dass ich knapp 130 euro gespart habe
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Kompetent und freundlich

Ich kaufte schon öfter bei Software-Dealz ein und wurde noch nie enttäuscht. Als ein Problem mit der Aktivierung auftauchte, welches jedoch Hardwarebedingt war, wurde mir umgehend und kompetent geholfen. Die Lösung funktionierte sofort. Ich empfehle Software-Dealz und kaufe auch wieder dort. Bemerken möchte ich noch die Liefergeschwindigkeit der entsprechenden Links zum Download. Da vergehen echt nur ein paar Sekunden bis zur Lieferung.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Bisher läuft meine Bestellung (Office 2024 Professional) gut. Hoffe es bleibt so. Sollte ich einen neuen Laptop kaufen, würde ich mir wünschen, daß ich auch - falls notwendig - einen neuen Produktschlüssel bekomme, wenn ich Office 2024 auf meinen neuen Laptop weiter haben will. Bis heute alles OK. Danke
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sorry, nicht zu ganz

Sorry, es hat mir aber wenig gefallen, denn ich nicht ausstehen kann Kunden dumm zu stellen, nämlich: 1. Ihr Angebot war Windows 10 auf DVD 32/64 Bit, ich nahm an, es würde 32 und 64 Bit angeboten. 2. Es wurde mir statt Windows 10 auf DVD, einen Stick mit Windows 10 und zwar nur 64 Bit gesendet, so weit ich weiß nur Windows 11 ist 64 Bit, den Microsoft hat 32 Bit zurückgenommen, aber ist mir nicht bekannt, dass es so mit Windows 10 geschah, auf dem Stick war genug Platz auch für Windows 10 32 Bit, und zwar für den Preis, oder könnte man größeren Stick verwenden, denn im Internet Windows 10 kostenlos zu Download ist. 3. Die Daten aufm Stick haben begrenzte Lebensdauer, und nach bestimmter Zeit, nach meiner Erfahrung vom Stick verschwinden , man muss die Daten irgendwo sichern oder auf Double Layer DVD brennen, was kostet zusätzlich Preis für so ein DVD. Aber hier geht nicht um den Stick, sondern die Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit des Verkäufers. a nie owijanie w Bawełne, wenn sie Polnisch verstehen. Ich danke trotzdem für die Sendung. Freundlich Grüße Thaddäus

Antwort von software-dealz.de

Lieber Thaddäus, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich durch unsere Kommunikation falsch verstanden gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir Ihnen behilflich sein können: Telefon: 040 80903766 E-Mail: support@software-dealz.de Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Software-Dealz
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war dabei, meine Software bei einem anderen Anbieter zu kaufen. Dann ist - von mir unbemerkt - Ihr Angebot auf meiner Googlesuche "dazwischen gerutscht". Dies habe ich erst beim Bezahlen bemerkt! Da habe ich einen Schreck bekommen und gedacht: jetzt bist Du einem Betrug auf den Leim gegangen. Wie schön, dass meine Recherche dann ergab, dass ich doch (unbemerkt!) bei einem seriösen Anbieter gekauft habe. Somit alles gut. Aber sowas ist mir noch nie passiert: dass bei einer Googleauswahl plötzlich an gleicher Stelle, an welcher zunächst ein anderer Shop gezeigt wird, kurz darauf ein Anbieter wie sie erscheint, bei dem man dann das Geschäft abwickelt.
S H
Stefan H.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und auch schnellen Support bei Rückfrage. Leider konnte ich die PublisherSoftware (noch) nicht installieren, weil ich dazu erst Microsoft 365 deinstallieren müsste. Ich wollte Publisher extra haben, weil Microsoft es ja bald nicht mehr unterstützt. Bis jetzt habe ich noch keine Lösung... Aber Software-Dealz war ok!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Office 2024 Ein Download von woanders hat nach einem Monat nicht mehr fuktioniert, key war weg/ungültig. Hier hat alles funktioniert, gut sogar, ich hoffe nur dass es auch weiterhin funktioniert, das internet ist voll von fake shops, software dealz, ich lobe euch wenns später auch noch funktioniert!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war auf der Suche nach einer Alternative zu Microsoft 365 und habe mich für das Office Paket 2024 entschieden, um kein Abo abschließen zu müssen. Der Kauf, der Download und Installation war super einfach. Einzig mein PC hat kurz gezockt, aber das war nur einer falschen Sicherheitseinstellung am PC geschuldet. Ich kann das Paket Office 2024 empfehlen!
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Office 2024 Standard mit Startproblemen - danach jedoch Lösung durch super Performance des Supports

Ich hatte Office 2024 Standard bestellt. Kurz nach der Bestellung kam der Produkt-Key und einige Tage später der Stick. Software vom Stick installiert, Key eingegeben - Fehlermeldung. Kontakt mit Service aufgenommen. Problem geschildert. Gleichzeitig Feststellung, dass sich auf dem Stick Office Professional Pro befand. Neuen Key für Professional Pro erhalten. Hat wieder nicht funktioniert. Nochmals Kontaktaufnahme mit Service, Screenshot der Fehlermeldung mit Info, dass es sich um eine Version 2021 handelt (hätte ich wohl feststellen können). Man wollte sich kurzfristig melden. Geschah jedoch leider nicht. Erneuter Anruf. Ich hatte Glück Herrn Schmidt zu erreichen. Ein äußerst höflicher, freundlicher und fachkompetenter Service-Mitarbeiter. Nach kurzer Schilderung des Problems hat er sich auf den Rechner aufgeschaltet. Die fehlerhafte Software auf dem Stick und Rechner deinstalliert. Auf dem Stick die korrekte Version neu installiert und die Installation auf dem Rechner neu gestartet. Da dies einige Zeit dauerte haben wir einen Rückruf vereinbart. Dieser erfolgte von Herrn Schmidt pünktlich zur vereinbarten Zeit. Der ursprüngliche Produkt-Key wurde eingegeben und die Funktionen der Programme geprüft. Alles fehlerfrei. Aufgrund dieser super Performance von Herrn Schmidt sehe ich über die Anfangsprobleme hinweg und vergebe gerne 5 Sterne.
M B
Manfred B.
11 Bewertungen
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Ich habe diese SW leider noch nicht testen bzw. installieren können, da ich ein neues Gerät erst gekauft habe. Aber da ich im letzten Jahr mehre SW Pakete bei Ihnen gekauft habe, die alle super funktionieren, gehe ich davon aus das diese SW auch funktioniert.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Bestellung des USB Sticks mit Win11 Pro. Aktivierungsschlüssel kam zügig per Email und die Installation lief reibungslos. Jedoch hatte ich die Version von 2023. Das 26er Update konnte man aber problemlos über den Installationsassistenten nachträglich installieren.
A S
Andreas S.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekt, SW gekauft und downloaded und es hat alles gepasst. Kleine Anpassungen auf meinem Rechner waren nötig aber alles perfekt und für mich leicht zum Umsetzten. Nächste SW Paket kaufe ich sicher wieder bei software dealz.
Roland R.
4 Bewertungen
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Weinböhla
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Die Software macht was sie soll. Wenn nicht das nervige deinstallieren von 365 wäre, dann würde das Installieren schneller gehen. Aber das liegt halt an MS ihr Monopol bei den Geräteherstellern.
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3 Bewertungen
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Verkauf ohne Probleme. Dateien ruck zuck da, incl. Gebrauchsanweisung die auch sehr genützt hat. Dann problemlose Installation. Sogar Outlook war mit drei Handhriffen in Betrieb. Also rundrum zufrieden!!!
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1 Bewertungen
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Unkomplizierte Bestellung - keine Installationsanweisung für ISO-Installation - Fehlermeldungen wenn auch nur Reste (versteckt) einer älteren Office- Version vorhanden sind
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war zuerst enttäuscht, dass die Bestellung nicht anzuwenden ist. Bin aber im nachhinein froh, dass der Kauf und die Rückzahlung komplikationslos war.
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4 Bewertungen
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Word 2019 installieren

Zunächst hatte ich Probleme die Software zu installieren. Bei Hilfeleistung durch Support Software dealz hatte es schließlich funktioniert . Entscheidend war der Hinweis, zuerst die vorinstallierte Software zu entfernen .
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1 Bewertungen
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Kundenfreundlich

Die Abwicklung - Kauf, Download, Lizenz, Installation - ist sehr kundenfreundlich und einfach. Auch die günstigen Preise für die Software sind für mich ein wichtiges Argument für den Kauf bei diesem Händler gewesen.

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