software-dealz.de

Erfahrungen:

Ich war dabei, meine Software bei einem anderen Anbieter zu kaufen. Dann ist - von mir unbemerkt - Ihr Angebot auf meiner Googlesuche "dazwischen gerutscht". Dies habe ich erst beim Bezahlen bemerkt! Da habe ich einen Schreck bekommen und gedacht: jetzt bist Du einem Betrug auf den Leim gegangen. Wie schön, dass meine Recherche dann ergab, dass ich doch (unbemerkt!) bei einem seriösen Anbieter gekauft habe. Somit alles gut. Aber sowas ist mir noch nie passiert: dass bei einer Googleauswahl plötzlich an gleicher Stelle, an welcher zunächst ein anderer Shop gezeigt wird, kurz darauf ein Anbieter wie sie erscheint, bei dem man dann das Geschäft abwickelt.

Ich war auf der Suche nach einer Alternative zu Microsoft 365 und habe mich für das Office Paket 2024 entschieden, um kein Abo abschließen zu müssen. Der Kauf, der Download und Installation war super einfach. Einzig mein PC hat kurz gezockt, aber das war nur einer falschen Sicherheitseinstellung am PC geschuldet. Ich kann das Paket Office 2024 empfehlen!

Ich hatte Office 2024 Standard bestellt. Kurz nach der Bestellung kam der Produkt-Key und einige Tage später der Stick. Software vom Stick installiert, Key eingegeben - Fehlermeldung. Kontakt mit Service aufgenommen. Problem geschildert. Gleichzeitig Feststellung, dass sich auf dem Stick Office Professional Pro befand. Neuen Key für Professional Pro erhalten. Hat wieder nicht funktioniert. Nochmals Kontaktaufnahme mit Service, Screenshot der Fehlermeldung mit Info, dass es sich um eine Version 2021 handelt (hätte ich wohl feststellen können). Man wollte sich kurzfristig melden. Geschah jedoch leider nicht. Erneuter Anruf. Ich hatte Glück Herrn Schmidt zu erreichen. Ein äußerst höflicher, freundlicher und fachkompetenter Service-Mitarbeiter. Nach kurzer Schilderung des Problems hat er sich auf den Rechner aufgeschaltet. Die fehlerhafte Software auf dem Stick und Rechner deinstalliert. Auf dem Stick die korrekte Version neu installiert und die Installation auf dem Rechner neu gestartet. Da dies einige Zeit dauerte haben wir einen Rückruf vereinbart. Dieser erfolgte von Herrn Schmidt pünktlich zur vereinbarten Zeit. Der ursprüngliche Produkt-Key wurde eingegeben und die Funktionen der Programme geprüft. Alles fehlerfrei. Aufgrund dieser super Performance von Herrn Schmidt sehe ich über die Anfangsprobleme hinweg und vergebe gerne 5 Sterne.

Als Laie habe ich MS Office 2024 auf einem neuen Rechner installieren wollen - funktionierte nicht. Hilfe von Bekannten oder Ratschläge aus dem Netz fruchteten nicht. Erst zuletzt habe ich die Hotline der Firma kontaktiert, weil ich mit Hotlines (ganz anderer Firmen) eher "ungute Erfahrungen gemacht habe. Wieder dazu gelernt - es geht auch anders: Zwei nacheinander folgende freundliche telefonische Kontakte mit Mitarbeiterinnen. Beide blieben ruhig, als sie erkennen mussten, dass ich wirklich Laie bin. Sie haben mich durch die Irrwege der eigentlich einfachen Installation geführt. Kein Hinhalten oder ähnlich, keine Ungeduld, nix davon. Office funktioniert nun. Danke ! Toller kostenloser Service !

Faire Konditonen und ein Softwareprodukt welches sich mit einem Original Microsoft Key auch aktivieren lässt. Ich hatte zuvor bei einer anderen Handelsplattform ein gleiches Produkt erworben, welches viel günstiger war. Dieses ließ sich dann aber nicht mit dem gelieferten Schlüssel, welcher offensichtlich gefälscht war, aktivieren. Das Geld war weg für nichts. Deshalb lieber hier kaufen denn es funktioniert wie versprochen. Einzig wäre noch mein Vorschlag - gleich beim Kauf die Installationsanleitung mit übermitteln damit man dazu nicht den Support befragen muß.

klar strukturiertes Angebot, schnelle Lieferung, schnelle und kompetente Reaktion bei Fragen. Einziger Haken ist die Bindung des Produkts an die Platte. Wenn diese einen Defekt hat, kann das Produkt nicht auf eine neue Platte installiert werden (Office 2024).

Bei einem günstigeren Anbieter musste ich kurz vor Abschluss des Warenkorbs einen Rückzieher machen. Da stand doch tatsächlich, dass man nur einen Freischaltcode, nicht aber die eigentliche Lizenz erwirbt. Hier hats dann geklappt. Was man verbessern könnte? ...dass man dem Kunden nach dem Kauf ein generiertes PDF anbietet, in dem alle wichtigen Lizenzdaten zum getätigten Kauf stehen. So kann man es besser dokumentieren und ausdrucken. Ich habe mir dann ein eigenes PDF zusammengestellt mit den Daten.

Meine Erfahrung mit der Bestellung von Windows 11 Pro Website: https://software-dealz.de Bestellt habe ich das Betriebssystem Windows 11 Pro am 09.01.2026. Zunächst funktionierte der in der ersten E-Mail bereitgestellte Download-Link nicht und ermöglichte keinen Zugriff auf die Software und den Lizenzkey. Stattdessen wurde folgende Fehlermeldung angezeigt: Order not Available We couldn’t load the digital content for this order. Contact the store to get this resolved. Der angebotene Support war telefonisch nicht erreichbar, sodass eine Klärung des Sachverhalts nur per E-Mail möglich war. Nach meiner E-Mail an den Support erhielt ich innerhalb von zwei Stunden eine Rückmeldung. Daraufhin wurde mir ein aktueller Lizenzkey sowie das Betriebssystem „Windows 11 Professionell de_windows_11_all-edition_x64_25h2_c“ bereitgestellt. Die Installation konnte danach problemlos durchgeführt werden. Insgesamt bin ich mit der schnellen Reaktion des Supports sehr zufrieden und kann den Kauf zum jetzigen Zeitpunkt empfehlen. Mein Windows 11 Pro wurde gemäß System erfolgreich aktiviert.

Der Online -Kauf hat einfach geklappt, allerdings wurde mit dem MS Office Professional Plus (für 39,99€) gleich MS Office 2024 Standard (für 29,75€) mitangeboten. Das letztere Angebot (Standard) habe ich weder bestellt noch gewollt und habe dieses Paket auch NICHT bezahlt. Eine e-mail, die den Sacheverhalt klären sollte, wurde gleich an Software-Dealz geschickt. Im Ergebnis wurden mir die 29,75€ dennoch erstattet.

Versand dauerte etliche Tage länger als angegeben. Lt. Firmen App (muss man zur Sendungsverfolgung extra installieren) war immer nur der Standard Satz zu lesen - die DVD wurde vor "2 Std" abgegeben. Verpackung gut. Preis sehr gut. Wäre schön wenn man Antworten auf seine E-Mails bekäme dann wüßte man dass im Hintergrund schon an dem Problem (Versand) gearbeitet wird. Trusted Shop Absicherung gut. PayPal Bezahlung auch da man hin und wieder denkt, wenn man keine Antwort bekommt, dass irgendwas nicht stimmt. Im Endeffekt verlief alles gut und ich bin zufrieden. Danke

Lieferung, Installation und Anwendungen klappten zur vollsten Zufriedenheit. Für ungeübte Benutzer könnte die Vorgehensweise zur Installation vielleicht etwas ausführlicher sein.

SD-786876162 Microsoft Excel 2021 - Sofort-Download funktioniert, nach dem ich die alten Komponenten von Microsoft 365 Single gelöscht hatte. Mir war das ABO zu teuer geworden weil ich nur ein Bruchteil, wie Excel, auf dem PC genutzt habe. Die Dauerlösung Excel 2021 ist völlig ausreichend im privaten Bereich. Einzig bei der Eingabe des Produktschlüssels hatte ich Probleme, weil der per Mail versendete Schlüssel eine Zahlenkolonne am Anfang enthält, die nicht mit einzugeben ist! Hier wäre ein Hinweis, für PC- Laien wie mich, wichtig, oder eine Kennzeichnung der 25 Stellen mit z.B. ein Unterstrich. Am Ende hat alles Spitze funktioniert, jederzeit wieder, Danke :-)

Ein tolles Angebot mit der Möglichkeit zum sofortigen herunterladen. Es hat alles sehr gut geklappt und der Code ist ein echter Code. Hier werde ich wenn es notwendig ist, sofort wieder einkaufen.

Nach der Schilderung meines Problems bei der Installation der Software, war umgehend die Lösung in meinem Postfach. Danach läuft alles wunderbar. Für mich, jederzeit gerne wieder bei einem Kauf.

Nachdem meine Versuche, das bestellte Officepaket vom USB-Stick auf meinem neuen PC (Windows 11) allesamt fehlgeschlagen waren, erhielt ich hervorragende Unterstützung von einer sehr freundlichen und kompetenten Mit-arbeiterin des Support-Teams. Nach Ihren Hinweisen und aktiven Hilfe der als erstes notwendigen Deinstallation sämtlicher MicroSoft 365 - Komponenten war das neue Officeprogramm in kürzester Zeit installiert. Nochmals höchstes Lob an die Mitarbeiterin.

Die Bemühungen vom Team, von Windows Home auf Professional per Registrierungskey up zu Daten waren stark. Leider nach mehreren Bemühungen führte auch alles mögliche erdenkliche doch nicht zum Erfolg. Somit bleibt die Home Edition erhalten - Schade.

Als ich bei der Installation der Programme Probleme hatte wurde ich telefonisch sehr gut beraten. Nach der Empfehlung des Kundenberaters war auch ein Austausch eines Programmes möglich. Deshalb eine gute Bewertung !

Die Lieferung der Software war problemlos. Bei der Installation musste ich mir Hilfe holen, fa meine "PC" Kenntnisse dafür nicht ausreichen. Der Helfer fand alles gut

Es war ein kurzer Email-Verkehr mit dem Support notwendig, aber dann hat das gekaufte Produkt ca. 1 Woche nach Kauf funktioniert. Da der Preis so unschlagbar ist und der Anbieter mir noch im zeitlichen Rahmen weitergeholfen hat, gebe ich vier Sterne.

Ich habe ein Office Paket gekauft und bin bei der Installation auf meine Grenzen gestoßen. Darauf hin habe ich zweimal den Support kontaktiert, der mir leider auch nicht helfen konnte und meinte ein Techniker würde sich bei mir melden. Diese Meldung war meiner Ansicht nach sehr dürftig, da diese nur in einer Installations Email bestand bei der auf diverse Fehlermeldungen hingewiesen wurde. Auch das funktionierte nicht ! Wieder ein Anruf bei der Support Hotline. Es meldete sich ein Herr SCHMITZ dem ich mein Problem schilderte. Mittels Fernverbindung (Anydesk) stieg er in meinen PC ein, siehe da er schaffte das was andere nicht konnten. Man muss nur den richtigen Mitarbeiter erwischen und das Problem ist gelöst. Danke nochmals an Hr. SCHMITZ !!!