Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der
07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt.
Vermute Betrug.
Auf dem ersten USB Stick war nur die Hälfte drauf. Keine Rückmeldung vom Support. Dann wurde kommentarlos ein weiterer Stick geschickt
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Antwort von software-dealz.de
23.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
19.01.2024
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Antworten vom Kundenservice!!!
Es wäre toll, wenn der Kundenservice mal auf die eine oder andere dringende Mailanfrage /Reklamation einfach nur antworten würde!
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17.01.2024
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Ein Stern ist sogar zu viel
Habe das Microsoft Office gekauft mit Laufzeit unbegrenzt erhalten habe ich das für ein Jahr sprich 365 und es hatte sich jemand schon registriert also gebraucht.
Habe Kontakt zum Verkäufer aufgenommen, wollte sich melden kam aber nichts.
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Antwort von software-dealz.de
19.01.2024
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Lieber Kunde, da Sie die Downloadversion bestellt haben, wurden Ihnen diese auch per E-Mail zugeschickt. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Zugangsdaten erneut versenden.
15.01.2024
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Bezahlen lassen und nichts schicken
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Antwort von software-dealz.de
18.01.2024
Lieber Kunde, da Sie die Downloadversion bestellt haben, wurden Ihnen diese auch per E-Mail zugeschickt.
15.01.2024
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
erhaltene Software MS Office prof. war nicht lizensiert und brach ca . 3 Wochen nach dem Kauf mit harter Fehlermeldung ab. Nach Mangelanzeige an Softwaredealz wurde eine neue Lizenz bereitgestellt, die funktioniert. Die Prüfung von rechtmässiger Lizenz erwartet man vom Verkäufer, nicht vom Endkunden.
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13.01.2024
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Service
Hallo, die Firma zeigt erst nach langer Zeit mal eine Reaktion.
Personal müsste für Kundenservice geschult werden.
Keine Warenlieferung.
Nach eineinhalb Wochen kam nicht mal eine Entschuldigung.
Kaufe dort nie wieder.
Mfg.
Piepenbrink
Geld kam immer wieder zurück, meine Bank hat mir mitgeteilt das die Kontaktdaten nicht korrekt seien. Daher gebe ich keine Sterne ab, einen muss ich angeben sonst kann ich die Bewertung nicht abgeben.
Leider habe ich bis jetzt noch keine Lieferung und auch keine Antwort auf meine Mail bekommen. Vielen Dank das sie mich fragen. Mit freundlichen Grüßen. Innocente Ambrico
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
Habe mir Windows 11 auf USB-Stick bestellt, der Lizenz Code wurde gleich nach der Bezahlung per Mail gesandt. Den Stick habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl schon zwei Wochen seit der Bestellung vergangen sind.
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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