Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der
07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt.
Vermute Betrug.
erhaltene Software MS Office prof. war nicht lizensiert und brach ca . 3 Wochen nach dem Kauf mit harter Fehlermeldung ab. Nach Mangelanzeige an Softwaredealz wurde eine neue Lizenz bereitgestellt, die funktioniert. Die Prüfung von rechtmässiger Lizenz erwartet man vom Verkäufer, nicht vom Endkunden.
Die Abwicklung der Bestellung über email verlief schnell und unkompliziert. Das Produkt konnte ohne Probleme installiert werden. Die Bezahlung über Amazon ist unkompliziert.
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08.01.2024
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07.01.2024
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Leider habe ich bis jetzt noch keine Lieferung und auch keine Antwort auf meine Mail bekommen. Vielen Dank das sie mich fragen. Mit freundlichen Grüßen. Innocente Ambrico
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
Habe mir Windows 11 auf USB-Stick bestellt, der Lizenz Code wurde gleich nach der Bezahlung per Mail gesandt. Den Stick habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl schon zwei Wochen seit der Bestellung vergangen sind.
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
Bestellte Ware geliefert. Kommunikation verbesserungswürdig
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05.01.2024
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Software sofort - Lizencode sehr viel später
Die Software war zwar sofort downgeloaded, der Lizenzcode war aber nach mehrmaligem Nachfragen erst nach 9 Tagen verfügbar.
Der Hinweis, dass kein PayPal akzeptiert wird, der Lizenzcode aber dennoch schnell verfügbar ist, ist irreführend.
Der Support antwortet mit Standardantworten die nichts bringen, da meine Zahlung zwar als angekommen verbucht war, der Lizenzcode aber dennoch nicht verfügbar war.
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05.01.2024
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04.01.2024
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03.01.2024
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02.01.2024
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Pünktliche Zustellung
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31.12.2023
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31.12.2023
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Nach einigem hin und her hat die Installation geklappt. Anfragen per Mail werden sehr zögerlich bearbeitet. Dafür funktioniert der telefonische Support.
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Importierte Bewertungen
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