Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der
07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt.
Vermute Betrug.
Habe das Microsoft Office gekauft mit Laufzeit unbegrenzt erhalten habe ich das für ein Jahr sprich 365 und es hatte sich jemand schon registriert also gebraucht.
Habe Kontakt zum Verkäufer aufgenommen, wollte sich melden kam aber nichts.
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Antwort von software-dealz.de
19.01.2024
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Lieber Kunde, da Sie die Downloadversion bestellt haben, wurden Ihnen diese auch per E-Mail zugeschickt. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Zugangsdaten erneut versenden.
15.01.2024
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Bezahlen lassen und nichts schicken
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Antwort von software-dealz.de
18.01.2024
Lieber Kunde, da Sie die Downloadversion bestellt haben, wurden Ihnen diese auch per E-Mail zugeschickt.
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
erhaltene Software MS Office prof. war nicht lizensiert und brach ca . 3 Wochen nach dem Kauf mit harter Fehlermeldung ab. Nach Mangelanzeige an Softwaredealz wurde eine neue Lizenz bereitgestellt, die funktioniert. Die Prüfung von rechtmässiger Lizenz erwartet man vom Verkäufer, nicht vom Endkunden.
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13.01.2024
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Service
Hallo, die Firma zeigt erst nach langer Zeit mal eine Reaktion.
Personal müsste für Kundenservice geschult werden.
Keine Warenlieferung.
Nach eineinhalb Wochen kam nicht mal eine Entschuldigung.
Kaufe dort nie wieder.
Mfg.
Piepenbrink
Geld kam immer wieder zurück, meine Bank hat mir mitgeteilt das die Kontaktdaten nicht korrekt seien. Daher gebe ich keine Sterne ab, einen muss ich angeben sonst kann ich die Bewertung nicht abgeben.
leider konnte der Code Windows Server nicht verwendet werden.
Nach anmeldung zum rücklauf habe ich nichts mehr gehört.
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
10.01.2024
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kompliziert und rückgabe wird verzögert...
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis jetzt noch keine Lieferung und auch keine Antwort auf meine Mail bekommen. Vielen Dank das sie mich fragen. Mit freundlichen Grüßen. Innocente Ambrico
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
Habe mir Windows 11 auf USB-Stick bestellt, der Lizenz Code wurde gleich nach der Bezahlung per Mail gesandt. Den Stick habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl schon zwei Wochen seit der Bestellung vergangen sind.
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
07.01.2024
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USB-Stick nach 14 Tage noch nicht bekommen
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
05.01.2024
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Software sofort - Lizencode sehr viel später
Die Software war zwar sofort downgeloaded, der Lizenzcode war aber nach mehrmaligem Nachfragen erst nach 9 Tagen verfügbar.
Der Hinweis, dass kein PayPal akzeptiert wird, der Lizenzcode aber dennoch schnell verfügbar ist, ist irreführend.
Der Support antwortet mit Standardantworten die nichts bringen, da meine Zahlung zwar als angekommen verbucht war, der Lizenzcode aber dennoch nicht verfügbar war.
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03.01.2024
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30.12.2023
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Installer funktionieren nicht
Keine der herunterladbaren Installer hat funktioniert. Installation brach immer mit seltsamen Fehlermeldungen ab.
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
29.12.2023
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Productkey Win 10 nicht korrekt
Habe einen Product-Key für Win 10 gekauft. Leider war dieser falsch bzw. schon aktiviert. Nach zahlreichen vergeblichen Versuchen Kontakt auf zu nehmen, habe ich die Bestellung wiederrufen. Darauf habe ich auch noch keine Antwort erhalten.
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29.12.2023
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USB Stick bestellt, aber nicht bekommen. Bauernfang mit Software.
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
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