software-dealz.de

Bewertungen:

Betriebssystem-Software auf USB-Stick bestellt. Kam nach ca. 3 Tagen an. Code per Mail dazu erhalten. Soweit ok. Bei der Installation Fehlercodes aufgetreten. Dateien auf Stick defekt. Support lässt sich sehr viel Zeit für Rückantworten. Neuer Stick bisher nicht angekommen - soll aber wohl noch kommen. Bin gespannt. Support geht auch nicht auf alle gestellten Fragen ein. Sorry, aber ich würde hier nicht mehr wieder bestellen.

Wollte gegen Vorkasse bezahlen, bekam aber keine Rechnung o. Ä., auch nicht auf telefonische Nachfrage. Dann kaufe ich halt wo anders.

Das Programm funktioniert nicht, der Support ist sehr langsam und funktioniert ebenfalls nicht.

Installationsprobleme und nicht das erhalten, was ich haben wollte.

Es wird Software zum Download angeboten ohne dauerhaft gültigen Schlüssel! MS Office ist wohl eine Großkunden Lizenz. Hätte mehr Seriosität erwartet.

umständlich

Das Service von Software-dealz ist extrem schlecht, schlechter geht's nicht und verdient genau 0 Punkte. Leider muss man mindestens einen Punkt vergeben. Zur Sache: Ich habe Win11 Home auf USB-Stick bestellt. In der Versandbestätigung fehlte der link zum Logistikunternehmen, das den Versand übernommen hat: deshalb war das Tracking der Sendung nicht möglich. Als der Stick nach einer Woche noch nicht geliefert war, habe ich versucht mich telefonisch an Software-dealz zu wenden. Das ist schwierig, weil man erst nach langem Suchen schließlich im Impressum eine Telefon-Nummer findet. Bei Software-dealz in Hamburg anzurufen erweist sich als nahezu unmöglich, weil keine stabile Telefon-Verbindung herzustellen ist (mit einem iPhone, das sonst immer einwandfrei funktioniert). Erst nach mehreren Mails kam schließlich eine neue Versandbestätigung, jetzt mit einem (völlig unbrauchbaren) Tracking-link für die italienische Post. Die Versandadresse ist allerdings in Österreich. Ansonsten keine Antwort auf meine E-Mails und auch sonst keine Reaktion von Software-dealz. Nach weiteren 2 Tagen kam ein USB-stick per Post, lt. Lieferschein aber mit Win11 Pro statt Home. Der USB-Stick ist auf meinem PC nicht lesbar (auch nach vielen Versuchen mit mounting-Software etc.). Deshalb habe ich vor 5 Tagen die Rückgabe beantragt und ein Bestätigungs-mail erhalten. Sonst ist weiter nichts passiert, keine Unterlagen zur Rücksendung (Bestätigung der Annahme der Rücksendung, keine Rücksendeadresse). Da ich den Handel über PayPal abgewickelt habe werde ich über diese Schiene versuchen wieder an mein Geld zu kommen. Ich kann nur dringendst davon abraten bei diesem Laden auch nur irgendwas zu kaufen.

Bestellt habe ich Office 2016 Professional Plus. Geliefert wurde Office 2019 Professional Plus. Office 2016 ist das letzte Programm von Microsoft, in dem sich Microsoft nicht einmischt. Ich bin enttäuscht!

Habe 11.7. Software-DVD bestellt und bezahlt. Bis heute nicht erhalten. Ich habe 2x angerufen "Man kümmert sich", 1x Mail geschrieben. Bis heute keine Ware erhalten. Miese Abzocke

der Download hat zwar funktioniert, aber erst nach kontaktieren des Helpdesks

Sehr schwierig zu installieren

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