Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der
07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt.
Vermute Betrug.
Das Trusted Shop Siegel bedeutet auch Kundenservice, der als Firma, die bei Ihnen einkaufen möchte, vermisst wird.
Auf E-Mail Anfragen und Bestellungen wird nur zögerlich, teilw. auch gar nicht reagiert.
Eine Rechnung haben wir nach 3-maliger Aufforderung erhalten.
Wünschenswert wäre für Firmenkunden einen Liefernachweis und die Rechnung per E-Mail oder sogar über den Shop auszudrucken!
Das Produkt, welches wir bezogen, war etwas günstiger als bei den Marktbegleitern!
Ihr Kunde
Westerceller Maschinenbau GmbH
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Windows 10 auf USB Stick
Das Produkt wurde als USB Stick mit beiliegenden Lizenzschlüssel angeboten und von mir so bestellt. Erhalten habe ich den USB Stick mit Windows 10 aber ohne den Lizenzschlüssel. Ich habe dann erstmal erfolglos die Hotline angerufen und erst nach dem dritten Kontakt mit einem Mitarbeiter die Zusage erhalten, das mir der Lizenzschlüssel per Mail zugesendet wird, was dann auch noch einmal einen halben Arbeitstag In Anspruch nahm. Deswegen nur 2 Sterne!
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lässt sich nicht mit dem Downloadlink installieren
Mit dem erhaltenen Download-Link funktionierte die Installation nicht.
Auf dem PC war vorher keine Office-Software vorhanden. Auch eine Deinstallation versteckter Officedaten mit Microsoft Software brachte keinen Erfolg. Erst mit einer aus dem Netz gezogener Inst.-Datei funktionierte es.
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mehrfach falsche Software-Keys für Office
Übergeben einem mehrfach unpassende oder schon verwendete Software-Keys für Office.
Kauf nach 4 unbrauchbaren Keys abgebrochen. Wenigstens das Geld zurück erhalten. Nie wieder....
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung #99126
Office 2019 Professional Plus - DVD / Deutsch × 2
Ich habe erst keine Rechnung bekommen, dann nachdem ich nachgefasst habe, eine Rechnung für Windows 10 pro.
Dass habe ich euch geschrieben.
Und bis heute 14 Tage her, weder Antwort, noch korrekte Rechnung, noch die bestellte Ware.
Denn Sie wissen nicht was Sie tun!
Schade!
Die Sache ist für mich gestorben.
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Software - Dealz
USB funktioniert einwandfrei (Windows Home und Pro) !!
Der mir per E-Mail übermittelte Product Key hat leider kein gültiges Format
(Buchstaben und Zahlenkombination) !!
Der Software - Support von Dealz hat bis heute keine Rückmeldung gesandt
(schon 1 Woche verstrichen) !!!!
Bewertung melden
Antwort von software-dealz.de
12.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht das bekommen was ich bestellt habe,kann damit nichts anfangen,funktioniert nicht da falscher Stick .Habe Windows Home 10 bestellt und Pro 10 bekommen,der Key und Stick funktioniert nicht. VM
Bewertung melden
Antwort von software-dealz.de
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung der Ware, kein Kontakt möglich
Der gekaufte Stick kam nie an. Kontaktversuche wurden nicht beantwortet. Immerhin erfolgte die Rückzahlung des Kaufpreises via trustpilot. Dennoch sehr enttäuschend!
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine rechnung erhalten…
Bis heute noch keine Rechnung erhalten über den Kauf. Das Programm und die Installation funktionieren aber gut.
Bewertung melden
Antwort von software-dealz.de
05.03.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach dem download kann ich Outlook nicht öffnen !?
Kann das daran liegen das Outlook 365 noch geöffnet ist?
Bewertung melden
Antwort von software-dealz.de
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
Lieber Kunde, wahrscheinlich haben Sie die Aktivierung noch nicht durchgeführt. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Retoureanfrage vom 16.2. wird nicht beantwortet… Heute ist der 26.2. geht garnicht
Bewertung melden
Antwort von software-dealz.de
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Nachfrage. Software nicht benutzbar, da Produktkey nicht gültig.
Bewertung melden
Antwort von software-dealz.de
12.02.2024
Lieber Kunde, Sie haben unserem Support Team leider noch nicht geantwortet, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.