Ich hatte einen besonderen Wunsch, der nicht auf der Webseite aufgeführt war. Nach einem hilfreichen Gespräch mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter wurde mir versichert, dass mein Sonderwunsch angefertigt werden kann. Es kam dann bei der Bestellung zu einem kleinen Missverständnis, was aber wiederum sehr schnell und kompetent vom Kundenservice behoben werden konnte. Mir wurde dann auf meinen Wunsch hin kostenfrei die richtige Schale zugeschickt incl. der Anleitung, wie wir selbst die neue Schale am Taschenmesser anbringen können. Jetzt stimmt alles! Wirklich ein super Service und im Endeffekt ein tolles Produkt. Vielen Dank noch mal!
Eigentlich würde ich ja gerne fünf Sterne geben. Der Shop ist recht übersichtlich hat eine gute Auswahl. Der Versand geht eben so schnell und kommt auch sicher an. Die Preise sind meiner Meinung nach auch in Ordnung.
ABER Wäre da nicht der Inhaber... Auf meine Frage ob die Plus Griffschalen Original von Victorinox oder von einem Zulieferer stammen bekam ich eine recht patzige Antwort.
Mit: normalerweise beantworte ich keine unsinnigen Fragen aber ich mache mal eine Ausnahme...
Also meiner Ansicht nach ist das keine unsinnige Frage und zum anderen weiß doch jeder was heute zum teil alles gefälscht wird oder von Zulieferern stammt.... Außerdem habe ich auch den Grund meiner Frage mitgeteilt da ein bekannter genau dieses Problem bei einem anderen Shop hatte.
Naja scheinbar bin ich nicht der einzigste der die Freundlichkeit dieses Anbieters bemängelt alle ansonsten kaufe ich gerne dort ein.
Verpackung leicht defekt
Die Bestellung wurde zügig abgewickelt und geliefert. Leider hat die Verpackung kleine Defekte. Vermutlich weil man das Messer für die Gravur aus- und einpacken musste. Da es ein Geschenk ist gibt es einen Stern weniger.
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Antwort von mein-taschenmesser.de
21.02.2024
um eine Gravur auf dem Messer einzuarbeiten mussten wir dieses aus der Verpackung nehmen. Dies versuchen wir immer sehr behutsam durchzuführen. Wir hoffen aber, dass die beschenkte Person trotzdem viel Freude mit dem Produkt haben wird.
27.11.2023
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Kann nicht den Laden vor Ort ersetzen, dafür aber besseres Angebot!
Alles top! Günstig, guter Service, gut beschrieben, schneller Versandt, unkompliziert. Ersetzt aber einfach nicht die Möglichkeit das Messer in der Hand zu testen. Hin-und-her-schicken möchte ich nicht. Als Onlineshop geht es nicht besser.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine sehr schnelle Lieferung, enttäuscht war ich jedoch darüber, dass die eingeforderte Gravur (Initialen) nicht berücksichtigt wurde. Aus welchem Grund auch immer. Sehr schade, weil es für ein Geb.geschenk sein sollte.
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Antwort von mein-taschenmesser.de
16.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie etwas enttäuscht waren. Wir haben uns Ihren Auftrag noch einmal angesehen. Sie hatten leider keine Gravur gesetzt. Daher wurde diese auch nicht ausgeführt. In den Notizen wurde Ihrerseits auch nichts erwähnt.
27.12.2023
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Ein schönes Taschenmesser….
Ein schönes Taschenmesser, leider ist die Schrift nicht wie erwartet mittig am Griff angebracht sondern am vorderen Teil des Griffs, was bei einem kurzen Namen nicht ganz so schön aussieht.
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20.12.2023
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Alles tadellos.
Bestellung ging einfach, kam pünktlich und alles Top.
Nur schade, dass man die Gravur nicht noch etwas bearbeiten kann in Schriftart und Größe- dann wären es fünf Sterne gewesen.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gepasst, bis auf die Tatsache, dass ich ein Taschenmesser bestellt habe und eine Rechnung von einem Glückwunsch-Kartenversand bekommen habe.
Frohe Feiertage!
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Antwort von mein-taschenmesser.de
02.01.2024
Mein Taschenmesser ist ein Geschäftszweig von Alpha Glückwunschkarten, daher die Art der Rechnungslegung.
Mach meinem Hinweis... sollen zukünftig die Kunden, die Schriftgröße auswählen können. Das ist toll.
Mein Geschenk mit Gravur fällt minimalistisch aus. Schade.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung in guter Verpackung.
Ein schönes Messer, dass meiner Enkelin gut gefällt.
Nur vier Sterne weil das Messer ziemlich teuer war.
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08.11.2023
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Preis&Leistung stimmt.
Gutes Angebot, einge Messer die es sonst nirgentwo angeboten werden. Preise sind auch OK.
Gute Retourenabwicklung.
Habe den Shop drauf hingewiesen, dass die Gravur sehr klein ist. Wollen in Zukunft Schriftgrößen anbieten
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09.02.2024
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Leider konnte Mann die Größe der Gravur nicht wählen. Aber sonst alles top … gerne wieder
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25.11.2023
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Ein Messer war nur in Papier gewickelt, sollte ein Geschenk sein.
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12.02.2024
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Produkt gut
Produkt und Versand waren gut und schnell. Gravur hat gefehlt.
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Antwort von mein-taschenmesser.de
13.02.2024
Wir haben uns Ihren Auftrag noch einmal angesehen. Die Gravur wurde leider Ihrerseits im Bestellvorgang nicht gesetzt. Bei dem Artikel, welchen Sie bestellt hatten, kommen für die Gravur Extrakosten hinzu. Gerne können Sie uns das Messer zum gravieren noch einmal zusenden, damit wir die Gravur gegen Gebühr durchführen können.
03.12.2023
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Von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es keine 48 h!