Hatte zum Jahreswechsel hin ein my first victorinox als Geburtstagsgeschenk bestellt, die Bestellung kam nicht an obwohl Paypal bestätigte.
Auf Nachfrage per Mail wurde prompt reagiert und eine sehr kundenfreundliche Lösung gefunden (nochmal bestellt, alternative Zahlungsmethode, gleichtags graviert und in den Versand gebracht), ich immer über den aktuellen Auftragsstatus informiert, sodass es noch rechtzeitig in der ersten Januarwoche ankam.
Gut verpackt, schön graviert. Zwischen den Jahren ist ja immer ein bisschen schwierig mit Post - es hat dennoch geklappt. Besten Dank dafür, das Geburtstagskind hat sich sehr gefreut!
Eine Kleinigkeit wäre noch- wenn ich auf die Mails vom Kundenservice antworte, kommt immer ein "postmaster delivery failure", aber die Mail geht durch,da darauf geantwortet wird.
Das nächste Taschenmesser wird wieder hier bestellt!
Mangelhafte Qualität ausgeliefert. Die eingeleitete Reklamation aus fadenscheinigen Gründen abgelehnt und das bei einen Multitool von Gerber.
Man wollte mir Glaubhaft machen, das Teile von der Firma alle in einer so schlechten Qualität sind.
Versandkosten berechnet, obwohl lt. Verkaufsseite, ab 50€ versandkostenfrei angeboten wird.
Wie diese Firma mit der Kundschaft umgeht, einfach völlig inakzeptabel.
Ich habe mich dann mit Gerber direkt in Verbindung gesetzt, erst als ich da eine zufriedenstellende Antwort erhalten habe, wurde meine Reklamation bearbeitet.
Lasst die Hände von diesen Shop.
Lieferung und das Schweizer Taschenmesser "Pioneer" waren und sind sehr gut gelungen. Das Messer ist jetzt mein täglicher Begleiter, an dem ich mich erfreue. Ich habe dieses Messer ausgewählt, da es genau die Werkzeuge besitzt, die man gut benutzen kann, mehr ist nicht nötig. Es ist etwas größer und stabiler als andere Typen und auch die gerippte rote Außenfläche ist schön anzusehen und von Vorteil.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Produkt!
Das Taschenmesser wurde trotz Gravur extrem schnell geliefert und die Gravur übertraf meine Vorstellung bei weitem! So eine kräftige und klare Schrift hatte ich bei anderen Seite bei höheren Kosten nicht, deshalb würde bzw kann ich es einfach nur weiterempfehlen!
Auf dem Bild wirkt die Klinge uneben, da ich das Foto für andere Zwecke bearbeiten musste. Eigentlich steht da noch der Nachname.
Die bestellte Ware wirde schnell und gut verpackt geliefert. Die Artikel haben eine exzellente Verarbeitungsqualität. Mit der mitgelieferten Beschreibung war die Montage unkompliziert.und schnell ausgeführt (neue Messerschalen für eines meiner Victorinox Taschenmesser). Der Händler ist absolut empfehlenswert!
Das Produkt überzeugt. Im Set mit Holztier zum Schnitzen. Praktische und gut verarbeitete Tasche ist mit dabei. Leider habe ich zu spät gelesen, dass ich es auch grafieren hätte lassen können. Beim 1. Schnittmesser wäre das noch mal für die Ewigkeit gewesen. Aber uns genügt es jetzt auch so. Danke
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon dreimal ein Taschenmesser mit Gravur bei Ihnen bestellt.
Alles lief reibungslos und schnell.
Ich bin sehr zufrieden, allerdings als kleine Anregung, die Gravur befindet sich auf der Klinge.
Schöner, wäre es natürlich auf der Außenhülle des Messers.
Tolles Messer, schnelle Lieferung trotz Personalisierung des Messer! Alles reibungslos gelaufen und man wurde informiert als es auf dem Postweg war.
Insgesamt toller Service kann ich nur weiterempfehlen. Gerne wieder!!!
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Unternehmen
Ich bin mehr als zufrieden mit Lieferung (innerhalb eines Tages da), Kundendienst ( sehr netter Telefonkontakt) und Produkt. Habe genau das bekommen, was ich gewünscht habe. Bestelle gerne wieder bei Euch. :-)
Der Service war sehr gut. Ich hatte ein Anliegen was der Mitarbeiter am Telefon sofort bearbeiten konnte. Sehr guter Service und schneller Versand, sogar mit Gravur in der schnellen Zeit.
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vor 8 Stunden
Verifizierte Bewertung
Naja, gut war einfach, dass ich ich das ehemals unter"Rucksack" benannte Schwitzer Masser jetzt unter dem neuen Namen wieder finden konnte.....Danke Euch 🙏👍
LG
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06.09.2023
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Sehr schnelle Lieferung... Preis Leistung stimmt.. auch bei Fragen schnelle Antwort...unsere Kids waren begeistert von den Taschenmesser mit Namen..
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Ohne Zögern eine neue Griffschale (dann) mit der gewünschten Gravur gesendet. Super Produkte + sehr kundenorientierter Service.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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