Ich hatte einen besonderen Wunsch, der nicht auf der Webseite aufgeführt war. Nach einem hilfreichen Gespräch mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter wurde mir versichert, dass mein Sonderwunsch angefertigt werden kann. Es kam dann bei der Bestellung zu einem kleinen Missverständnis, was aber wiederum sehr schnell und kompetent vom Kundenservice behoben werden konnte. Mir wurde dann auf meinen Wunsch hin kostenfrei die richtige Schale zugeschickt incl. der Anleitung, wie wir selbst die neue Schale am Taschenmesser anbringen können. Jetzt stimmt alles! Wirklich ein super Service und im Endeffekt ein tolles Produkt. Vielen Dank noch mal!
Eigentlich würde ich ja gerne fünf Sterne geben. Der Shop ist recht übersichtlich hat eine gute Auswahl. Der Versand geht eben so schnell und kommt auch sicher an. Die Preise sind meiner Meinung nach auch in Ordnung.
ABER Wäre da nicht der Inhaber... Auf meine Frage ob die Plus Griffschalen Original von Victorinox oder von einem Zulieferer stammen bekam ich eine recht patzige Antwort.
Mit: normalerweise beantworte ich keine unsinnigen Fragen aber ich mache mal eine Ausnahme...
Also meiner Ansicht nach ist das keine unsinnige Frage und zum anderen weiß doch jeder was heute zum teil alles gefälscht wird oder von Zulieferern stammt.... Außerdem habe ich auch den Grund meiner Frage mitgeteilt da ein bekannter genau dieses Problem bei einem anderen Shop hatte.
Naja scheinbar bin ich nicht der einzigste der die Freundlichkeit dieses Anbieters bemängelt alle ansonsten kaufe ich gerne dort ein.
Die Bestellung wurde storniert und wir haben Ihnen das Geld erstattet.
11.09.2023
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Nach drittem Anruf ist die Lieferung immer noch unvollständig
Man wird vertröstet sich drum zu kümmern aber nichts passiert
Das war meine erste und letzte Bestellung bei dieser Firma
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Antwort von mein-taschenmesser.de
18.10.2023
Da Sie sich nicht weiter bei uns gemeldet haben, gehen wir davon aus, dass der Hinweis zum Auffinden des Paracordes in der Verpackung erfolgreich war.
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mies Versandkosten zu verstecken -Gefallen hat mir die flotte Lieferung
Gefallen hat mir die flotte Lieferung, verärgert das das Messer zunächst als Versandkostenfrei beworben wurde.
Die Versandpauschale wurde erst im Bezahlvorgang sichtbar.
Leider ist die sendung immer noch angekommen.
00340434615248425760
Ticket: DP01-63777297
Wert 90,00€
lowial@unitybox.de
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super service, wie gewohnt, vielen Dank!
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24.07.2023
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Der Gutschein von 50€ wurde nicht ganz eingelöst obwohl der Betrag 55€ waren
Ich bekam vom Gutschein nur 45€ angerechnet aber der 50€ Gutschein ist weg
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