Ich hatte einen besonderen Wunsch, der nicht auf der Webseite aufgeführt war. Nach einem hilfreichen Gespräch mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter wurde mir versichert, dass mein Sonderwunsch angefertigt werden kann. Es kam dann bei der Bestellung zu einem kleinen Missverständnis, was aber wiederum sehr schnell und kompetent vom Kundenservice behoben werden konnte. Mir wurde dann auf meinen Wunsch hin kostenfrei die richtige Schale zugeschickt incl. der Anleitung, wie wir selbst die neue Schale am Taschenmesser anbringen können. Jetzt stimmt alles! Wirklich ein super Service und im Endeffekt ein tolles Produkt. Vielen Dank noch mal!
Eigentlich würde ich ja gerne fünf Sterne geben. Der Shop ist recht übersichtlich hat eine gute Auswahl. Der Versand geht eben so schnell und kommt auch sicher an. Die Preise sind meiner Meinung nach auch in Ordnung.
ABER Wäre da nicht der Inhaber... Auf meine Frage ob die Plus Griffschalen Original von Victorinox oder von einem Zulieferer stammen bekam ich eine recht patzige Antwort.
Mit: normalerweise beantworte ich keine unsinnigen Fragen aber ich mache mal eine Ausnahme...
Also meiner Ansicht nach ist das keine unsinnige Frage und zum anderen weiß doch jeder was heute zum teil alles gefälscht wird oder von Zulieferern stammt.... Außerdem habe ich auch den Grund meiner Frage mitgeteilt da ein bekannter genau dieses Problem bei einem anderen Shop hatte.
Naja scheinbar bin ich nicht der einzigste der die Freundlichkeit dieses Anbieters bemängelt alle ansonsten kaufe ich gerne dort ein.
Es gab einen Druckfehler auf die Gravur, aber, ok. Vielleicht genauer schauen, wenn Leute sich eine Gravur wünschen.
Aber sonst war es ziemlich schnell. Danke!
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Antwort von mein-taschenmesser.de
vor 11 Tagen
Es tut uns leid, wenn ein Schreibfehler passiert ist. Schade nur, dass Sie uns nicht die Möglichkeit zum Ausbessern unseres Fehlers gegeben haben und uns nur eine schlechte Bewertung gaben. Wir hoffen aber, dass das Messer trotzdem viel Freude bereitet.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand zu teuer
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Antwort von mein-taschenmesser.de
vor 11 Tagen
Versandkosten sind uns leider vom jeweiligen Versanddienstleistervorgegeben. Darauf haben wir keinen Einfluss.
super Auswahl und speziell für Kinder tolle erste Schnitzmesser. Die Handschuhe, die wir zum Schutz mit bestellt hatten waren keiner nicht alle passend, aber auch die Rücksendung war völlig unproblematisch. super Service. Besten Dank!!
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert !
Bestellt, bezahlt, geliefert. Wieder eine Bestellung bei mein-taschenmesser.de die reibungslos abgelaufen ist.
Darüber hinaus ist mein-taschenmesser.de bei Zubehör und Ersatzteilen für Victorinox Taschenmessern gut aufgestellt.
Toller Shop mit gutem Preis-Leistungsverhältnis, immer top Ware, schnelle Lieferung und gute Verpackung. Gravuren immer ein Highlight und super ausgeführt. Habe schon öfters bei euch bestellt; kann den Shop wärmstens empfehlen.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine sehr schnelle Lieferung, enttäuscht war ich jedoch darüber, dass die eingeforderte Gravur (Initialen) nicht berücksichtigt wurde. Aus welchem Grund auch immer. Sehr schade, weil es für ein Geb.geschenk sein sollte.
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Antwort von mein-taschenmesser.de
16.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie etwas enttäuscht waren. Wir haben uns Ihren Auftrag noch einmal angesehen. Sie hatten leider keine Gravur gesetzt. Daher wurde diese auch nicht ausgeführt. In den Notizen wurde Ihrerseits auch nichts erwähnt.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat einwandfrei geklappt, Beschreibung der Artikel war genau, Versand zügig
Unsere Tochter hat sich sehr über das Messer gefreut und benutzt es fleißig.
Es ist auch sehr scharf was für's schnitzen ja perfekt ist
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Irgendwann kommt die Lieferung noch vor der Bestellung, bei diesem Anbieter hatte ich die Ware am nächsten Tag. Ohne Schnickschnack, ausreichend und nicht unnötig aufgebläht verpackt. Alles bestens!
Kompetente und freundliche Beratung am Telefon. Schnelle Lieferung. Ware top (war aber auch ein Victorinox-Messer...da ist dieser Punkt quasi ein Selbstläufer😊)
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hompage sollte dem Original angeglichen sein.Es treten sonst Verwechslungen und irritierungen auf,Telefonischer Kontakt sehr gut.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl die Klinge noch individuell auf meinen Wunsch graviert wurde, erfolgte die Lieferung innerhalb eines Tages.
Zufriedenheit Top👍
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Händler
Sehr schnelle, zuverlässige Abwicklung. Artikel (Victorinox) setzt Maßstäbe, denen dieser Händler absolut in nichts nachsteht. Passt!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.