Online-ImprägnierungBewertungen:
146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten783 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sonnenschirmbespannung, waschen und imprägnieren.
Die Bespannung wurde am 14.4.23 versandt. Bei der Firma aufgrund der Osterfeiertage am 20/21.4. eingegangen.
Im Bestellstatus war auch nach ca. 2 Wochen noch nicht vermerkt, dass die Bespannung eingetroffen ist.
Nach zwei Anrufen hat sich nichts geändert. Aussage war nur, dass Ware in Bearbeitung ist.
Am 5.5.23 wurde mit einer Mail mitgeteilt, dass beim waschen Nähte aufgegangen sind und bereits bei der Warenannahme gelöste Nähte festgestellt wurden. Mir waren keine aufgefallen bzw. bewusst. Warum wurde vorher nicht Kontakt mit dem Kunden aufgenommen?!
Empfehlung; bessere/umgehende Kommunikation mit dem Kunden!
Am 17.bzw.22.5.23 Telefonat mit Frau Wendelmuth, sehr nettes Gespräch, entschuldigt sich für die mittlerweile lange Zeit und bedankt sich für die aufgebrachte Geduld.
Mail 26.5.23, 16.45 Uhr, dass Nähte ausgebessert wurden und der Schirm in
den Versand gegangen ist.
!! Zustellung am 27.5.23, 11.54Uhr !! Danke Yvonne. Pfingsten wurde beschirmt genossen.
Trotz der "langen" Bearbeitungszeit, zufriedener Kunde und gute Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Norbert P.
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NP
Norbert P.
Bad Neustadt
Relevanteste negative Bewertung
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Jacke kam innerhalb einer Woche frisch gewaschen und angeblich imprägniert wieder zurück. Die Bestellung war auch unkompliziert und schnell erledigt. Dafür gibt es 4 Sterne .
Mangels Regenwetter konnte ich erst heute die Imprägnierung testen. Leider war die Jacke nicht einmal 20 Sekunden wasserdicht ! Ich war innerhalb von 2 Minuten komplett durchnässt ! Das ist für den angepriesenen Service absolut inakzeptabel ! Dafür gibt es von mir wieder 3 Sterne Abzug.
So bleibt nur 1 Stern übrig und der ist für den Preis schon zu viel. Nur waschen hätte ich zuhause auch und vor allem günstiger gekonnt.
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Bewertungen für Online-Imprägnierung
KS
Katharina S.
Utecht
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Imprägnierung ist top. Jacke wie neu. Bearbeitung war allerdings deutlich länger als zwei Werktage. Freitag verschickt, Dienstag dort, dann eine Woche nichts, nächsten Dienstag versendet und Mittwoch wieder hier.
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RD
R. D.
WNK
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Jacke wurde ohne Endkontrolle rausgesendet. Alle Klebungen meiner teuren Winterkacke waren auf so dass die Daunen zu sehen waren und die Jacke erst mal unbrauchbar war.
Warte bis heute auf die Erstattung der Kosten und Reinigungskosten.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufriedenstellendes Ergebnis
Es verlief alles Problemlos und das Ergebnis ist auch vollkommen zufriedenstellend. Vielen Dank dafür.
Ich hätte mich über eine Statusinformation wie etwa "das Produkt ist nun bei uns eingetroffen, die Bearbeitung des Auftrags wird etwas xy Tage dauern" gefreut. So habe ich die Jacke etwas "ins Leere" geschickt und musste das Beste hoffen.
Auf meine Nachfrage (nach ca 10 Tagen) wurde dann aber sehr schnell geantwortet.
Also im Endeffekt war alles gut und ich würde den Service weiterempfehlen bzw. erneut in Anspruch nehmen.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Jacke fast wie neu
Von der Bestellung, über den Versandt und dem fertigen Produkt lief alles reibungslos und sehr einfach. Mit dem Ergebnis bin ich auch zufrieden: unter dem laufenden Wasserhahn konnte ich den Imprägnierschutz testen und er ist wieder wie am ersten Tag. Top!
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Funktion top, aber
Service top; Wirkung der Imprägnierung top; Preis nicht günstig, aber ok. Leider ist da der unangenehme Geruch der Jacke, der erst jetzt, nach 2 Wochen, langsam nachlässt.
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GS
Giuseppa S.
Lübeck
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung , gute Imprägnierung
Schnelle Bearbeitung. Es lag eine Entschuldigung bei, dass nicht alle Flecken entfernt werden konnten. Die Jacke sah trotzdem wieder sauberer aus. Ich möchte dazu sagen, dass meine Jacke schon mehrere Jahre alt ist und mehrmals in meiner Waschmaschine gewaschen wurde. Dadurch litt mit der Zeit die Imprägnierung. Durch Ihren Service ist die Imprägnierung wieder einigermaßen OK. DANKE dafür. Ich würde Ihren Service immerwieder wählen.
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BM
Bernd M.
Gnetsch
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Motorradanzug Atlantis 4
Mein Rauhleder-BMW-Motorradanzug "Atlantis 4" hatte nach 2 Jahren, mal wieder einer Wäsche dringend notwendig.
Die Abwicklung online, mit Versandmarke und PayPal-Bezahlung funktionierte hervorragend, auch die gegebenen Informationen per E-Mail sind sehr gut strukturiert.😃
Mit der Arbeit und Rücksendung bin ich sehr zufrieden und werde den Service auch zukünftig in Anspruch nehmen, wenn die Preise nicht noch weiter steigen. 🤥
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JM
Julia M.
Berlin
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität super bei längerer Bearbeitungszeit
Ich schicke meinen Wintermantel seit Jahren nach der Saison zum Waschen und Imprägnieren ein. Die Qualität ist nach wie vor super. Dieses Jahr konnte die angegebene Bearbeitungszeit von 2-4 Tagen nicht gehalten werden. Die Jacke kam erst nach 12 Tagen zurück.
Eigentlich nur einen halben Stern Abzug wert, aber das ging nicht.
Ich empfehle die Online-Imprägnierung dennoch sehr!
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Professionelle Abwicklung. Das Ergebnis wegen defekter Innenmembran war uns bewusst. Wir haben auf eigen Verantwortung reinigen lassen, das wurde uns aber vorher eingehend erklärt.Aber trotzdem die Jacke werde ich noch eine Saison tragen, das war es Wert! Das nächste Mal warte ich nicht so lange mit der Neuimprägnierung
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FB
Fritz B.
Muhr a. See
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
+ Ihre schnelle Antwort auf meine Anfrage und die sehr gute Ausführung des
Auftrages
von der Absendung meiner Jacke bis zur Rücklieferung hat es ca. 9 Tage
gedauert. Eine Info, über den Eingang bei Ihnen wäre hilfreich !
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Service ist unkompliziert und gut durchdacht und jedenfalls weiter zu empfehlen.
Leider waren diesmal auf der Kapuze noch ein paar Flecken.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reinigung top, Imprägnierung Flop !
Meine Jacke kam innerhalb einer Woche frisch gewaschen und angeblich imprägniert wieder zurück. Die Bestellung war auch unkompliziert und schnell erledigt. Dafür gibt es 4 Sterne .
Mangels Regenwetter konnte ich erst heute die Imprägnierung testen. Leider war die Jacke nicht einmal 20 Sekunden wasserdicht ! Ich war innerhalb von 2 Minuten komplett durchnässt ! Das ist für den angepriesenen Service absolut inakzeptabel ! Dafür gibt es von mir wieder 3 Sterne Abzug.
So bleibt nur 1 Stern übrig und der ist für den Preis schon zu viel. Nur waschen hätte ich zuhause auch und vor allem günstiger gekonnt.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualitätskontrolle anscheinend nicht durchgeführt
Anscheinend war meine Gore-Jacke schon zu alt, um die Imprägnierung noch einmal ordentlich aufzufrischen. Das ist ok, allerdings hätte ich mir dann wenigstens eine Nachricht gewünscht. Anscheinend wurde die Imprägnierung nicht getestet vor Versand. So habe ich meine Jacke im Regen getragen und kam nass in der Arbeit an. Schade!
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Oberstoff meine Patagonia Jacke war nach 10 Minuten radeln durch mäßigen Regen an den Armen und Schultern ebenso mit Wasser vollgesogen wie vor dem Imprägnieren. Ausserdem fühlt sich der Stoff nicht mehr so fest und steif an wie vor der Behandlung, das empfinde ich als Nachteil.
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HH
H.-D. H.
Goch
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von den vorhandenen Flecken ist keiner entfernt worden
Von den vorhandenen Flecken ist keiner beseitigt worden. Wenn man weiß, es geht nicht, kann man den Besitzer des Teils benachrichtigen und brauch gar nicht anzufangen und der Kunde muß nicht eine teure Rechnung zu bezahlen.
Lg
Hans-Dieter
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RH
Ria H.
Celle
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
die Imprägnierung konnte ich noch nicht austesten. Die Spezialreinigung war mehr als unzureichend, da ein einfacher Fettfleck nach wie vor in der Jacke ist.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alle 3 Jacken kamen mit den Flecken, wegen denen ich die Jacken zur Reinigung gegeben habe, wieder zurück. Zudem wirft das Gewebe einer der Jacken nach der Behandlung Blasen. 80 Euro für nichts. Schade.
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