Was könnt Ihr besser machen ?
Rein gar nichts .
Ich hatte meine betagte, 15 Jahre alte Hein Gericke Textilkombi eingeschickt.
Ich bekam eine Mail mit der Bitte um einen Rückruf.
Herr Meyer erklärte mir, das der Waschvorgang evtl. die geklebten Nähte der Gore-Tex Membran lösen könnte.
Wir einigten uns auf dieses Wagnis und die Nähte haben wie vorausgeahnt an der Jacke nicht gehalten.
Die Kombi sieht ansonsten vom Stoff her neuwertig aus und ist wunderbar weich.
Ich habe den Schneider meines Vertrauens besucht und dieser hat mir für einen fairen Preis die Jacke perfekt instand gesetzt.
Vielen Dank an das gesamte Team und macht einfach genau so weiter.
Gruß aus dem Ruhrgebiet vom
Jens
Meine Jacke kam innerhalb einer Woche frisch gewaschen und angeblich imprägniert wieder zurück. Die Bestellung war auch unkompliziert und schnell erledigt. Dafür gibt es 4 Sterne .
Mangels Regenwetter konnte ich erst heute die Imprägnierung testen. Leider war die Jacke nicht einmal 20 Sekunden wasserdicht ! Ich war innerhalb von 2 Minuten komplett durchnässt ! Das ist für den angepriesenen Service absolut inakzeptabel ! Dafür gibt es von mir wieder 3 Sterne Abzug.
So bleibt nur 1 Stern übrig und der ist für den Preis schon zu viel. Nur waschen hätte ich zuhause auch und vor allem günstiger gekonnt.
Sehr schneller Service. Die Jacken kamen sauber zurück, alle Flecken raus. Die Imprägnierung scheint enorm gut ( habe Wasser im Bad drüber laufen lassen). Jederzeit wieder. Absolute Empfehlung.
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreier Service. Ausgesprochen freundliche Kommunikation. Die Mitarbeiter denken mit und melden sich nochmals beim Kunden, wenn ihnen am Auftrag etwas Ungewöhnliches auffällt - sehr gut!!
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Reparatur wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt, so wie bestellt.
Ob es hält zeigt sich mit der Zeit.
Die Durchlaufzeit war ein bissl hoch, hat mich aber nicht gestört.
Bewertung melden
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein sehr unkomplizierter Service! Sehr schnelle Erledigung, Jacke sauber, und die Wirkung der Imprägnierung teste ich dann im Herbst/Winter 👍🏻
Werde ich auf jeden Fall wieder nutzen!
Bewertung melden
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein wirklich toller Service!
Nach einer Woche hatte ich die Regenjacke gewaschen und imprägniert zurück.
Besser geht es nicht!
Ich werde die Firma Freunden unbedingt weiterempfehlen.
Bewertung melden
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dreckige Mammut Hardshell-Jacke wie neu!
Meine gelbe Hardshell-Jacke von Mammut war ziemlich verdreckt. Nach der Reinigung sieht sie aus wie neu. Hätte ich nicht für möglich gehalten. Klasse, kann ich nur empfehlen!
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
2 Jacken dicht, eine Hose + Handschuhe
Hat organisatorisch alles super geklappt und Die Jacken scheinen wieder richtig dicht zu sein. Die Sachen waren schon älter somit konnte ich die Nutzungsdauer verlängern.
Bestellung, Kommunikation und schnelle Erledigung alles Super.
Das Ergebnis konnte ich noch nicht testen, denn es ist seither immer schönes Wetter gewesen.
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hinschicken, Bezahlen und schon wird es gewaschen und imprägniert. Die Sachen waren innerhalb kürzester Zeit wieder da und sehen sehr gut aus. Vielen Dank.
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand klappt super einfach und nach gut einer Woche war die Jacke wieder da. Auf den ersten Blick sieht sie super aus, das Wasser perlt so ab.
Bewertung melden
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist kein Fremdwort
Unkompliziert, transparent, schnell, sauber, sehr gute Kommunikation.
Service ist hier kein Fremdwort.
Ich kann den Service nur weiter empfehlen.
Bewertung melden
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Service ist unkompliziert und gut durchdacht und jedenfalls weiter zu empfehlen.
Leider waren diesmal auf der Kapuze noch ein paar Flecken.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.