Meine Bestellung wurde von mir als Schnellsendung mit einem Aufschlag von 4euro getätigt an einem Freitag um 11 Uhr. Das Paket wurde auch für Samstag von DHL angekündigt aber nicht ausgeliefert sondern erst am Montag. Trotz Nachfrage noch am Samstag beim Kundenservice von DHL konnte mir nicht weitergeholfen werden. Das war seitens von DHL nicht in Ordnung. Lebensmittel Sonderposten trifft dabei keine Schuld aber man sollte schon DHL in Kenntnis setzen das sowas nicht geht. Schließlich befanden sich Lebensmittel im Paket.
Ich habe gestern bereits eine Email an euch gesendet,aber noch keine Antwort erhalten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gestern habe ich meine Ware erhalten. Leider war zum ersten der Karton total beschädigt,die kleine chipstüten Art.Nr. SW17842 wurden dadurch beschädigt und zum zweiten bin ich auch sehr enttäuscht, wie die Ware verpackt wurde. Ich bestelle öfters bei euch und nicht gerade für wenig Geld. Diesmal war die Ware so schlecht verpackt,dass die grossen Chipstüten Art.Nr. SW28959 in den Karton gequetscht wurden. Auch wenn die Ware weniger kostet, erwarte ich keine zerbröselten Chips. Dann ist ein packet SalamiSticks 4 er Art.Nr. SW30758 mit nur 3 SalamiSticks verpackt. Anbei sende ich Ihnen die Bilder. Wie können wir diese Probleme lösen? Über eine schnelle Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Mattern
Die bestellte Ware ist bislang noch nicht angekommen
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16.04.2024
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Habe falsche Ware bekommen. Ich musste Sie dann zurück senden. Zur Post rennen, ect. Und die Ursprüngliche Ware, nicht mehr verfügbar. Das ärgert mich. Auch hat es 2 Wochen gedauert, bis meine Bestellung erst bei mir ankam.
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16.04.2024
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15.04.2024
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Katastrophale lieferzeiten!
Katastrophale!!!!! Lieferzeiten!!! Ich habe am 31.03.2024 und bis heute noch nicht mein Paket erhalten...
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15.04.2024
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15.04.2024
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Meine Bestellung wurde immer noch nicht geliefert.
Keinen Ramsch anbieten und verschicken und verlangen die Rücksendung -die die Ware nicht mal wert ist-selbst zu übernehmen. Ganz grosse Schande. Das sind keine Küchenartikel sondern billige nicht funktionierende Gag Artikel...von wegen Apfelschäler oder Gemüseschäler. Lächerlich.
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12.04.2024
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Ware okay, aber sehr lange Lieferzeit
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12.04.2024
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Lieferung war vollständig, Maggi was leider etwas ausgelaufen.
Werbung mit Lieferung garantiert zu Ostern war leider etwas mißverständlich, Lieferung dauerte 9 Werktage.
Sonst alles wie beschrieben, Preise unschlagbar günstig.
Gerne wieder !
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12.04.2024
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Es dauert zu lange bis das Paket hier ist. Über eine Woche!
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11.04.2024
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Bestellung wurde am 28.3 aufgegeben und bis jetzt ist leider noch kein Paket angekommen
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