Betref-R3932936
Sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation (nur Hälfte der Lieferung angekommen), die mit einem Gespräch (Festnetz) schnell erledigt werden konnte. So sollte das in solchen Fällen immer funktionieren.
Ergo: Kundendienst/Orientierung sind ok.!
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Das liegt aber an den Versand mit Hermes und nicht an Euch. Deshalb auch die schlechte Bewertung. Hermès findet anscheinend die Adresse nicht. Ich bin auch schon in Kontakt mit denen, aber höre seit Tagen nichts mehr.
Leider kam das bestellte Teil nie bei mir an. Es wurde ein völlig anderes Ersatzteil geliefert. Auf meine Mail bekam ich , bis jetzt, keine Rückmeldung
Bisher war ich aber immer mit Camping Wagner zufrieden.
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Antwort von Camping Wagner
vor 9 Tagen
Die Falschlieferung bedauern wir sehr. Wie unser Kundenservice bereits mitteilte, wurde die kostenfreie Neulieferung an Sie veranlasst. Diese befindet sich aktuell in den Versandvorbereitungen und verlässt in Kürze das Haus. Bitte entschuldigen Sie.
Guter Webauftritt, informativ und verständlich. Schnelle und unkomplizierte Bestellung bzw. Lieferung. Klasse Produkt; bin sehr zufrieden. Neuere E-Bikes lassen sich aufgrund der Rahmenstärke häufig nicht mit Standardlösungen fixieren.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das war eine super schnelle Lieferung und der Artikel ist genau so wie er beschrieben wurde. Jederzeit wieder
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service! Schnelle Lieferung! Gute Preise!
Habe schon mehrmals bei Wagner bestellt und war immer zufrieden!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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