Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.10.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung sowie die unkomplizierte und schnelle Rückabwicklung bei Reklamationen und Rücksendungen. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Die Produktqualität erfährt überwiegend positive Bewertungen. Die große, gut sortierte Produktauswahl und die als günstig und fair empfundenen Preise werden häufig hervorgehoben. Zudem wird der Bestellprozess als einfach und übersichtlich empfunden und die Produktbeschreibungen und Informationen meist als hilfreich und klar bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an Versanddienstleistern und Lieferverzögerungen. Einige Kunden monieren gebrauchte oder beschädigte Artikel sowie Verpackungen. Die KI-gestützte Kommunikation und fehlende Flexibilität im Kundenservice werden gelegentlich bemängelt. Es kommt zu Verwirrungen oder technischen Problemen beim Bestellprozess. Negative Erfahrungen mit der Rückabwicklung betreffen meist längere Abläufe oder KI-Kommunikation. Teilweise werden spezifische Angaben oder Anleitungen in den Produktbeschreibungen vermisst und es besteht der Wunsch nach noch detaillierteren Informationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCamping Wagner
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Verifiziert
Nach anfänglichen Problemen letztendlich zufrieden
Bei meiner Bestellung kam es leider zu einer ungewöhnlich langen Verzögerung. Seit dem 19.06.2026 hatte ich auf eine noch fehlende Fensterabdeckung gewartet und zunächst leider keinerlei Informationen zum Lieferstatus erhalten. Auch auf meine erste Nachfrage erhielt ich zunächst keine Antwort.
Nachdem ich mich erneut an Camping Wagner gewandt hatte, wurde der Vorgang nochmals geprüft. Mir wurde der technische Fehler in der Auftragsabwicklung nachvollziehbar erklärt und die fehlende Fensterabdeckung anschließend umgehend versendet.
Inzwischen ist die Ware vollständig bei mir angekommen und ich bin mit der abschließenden Abwicklung zufrieden.
Ich finde es wichtig, nicht nur Kritik zu äußern, wenn etwas nicht funktioniert, sondern auch eine positive Rückmeldung zu geben, wenn ein Problem letztendlich ordentlich gelöst wurde.
Daher korrigiere ich meine ursprüngliche Bewertung entsprechend und bedanke mich für die abschließende Klärung.
Verifiziert
Gamechanger
Eine weitere Verbesserung ließe sich eigentlich nur noch dadurch erreichen, dass (a) sämtliche Produkte kostenlos angeboten werden - oder (b) man sogar noch Geld dafür erhält, wenn man etwas bestellt. Darüber hinaus könnte die Anlieferung mit einer Zeitmaschine die Möglichkeit bieten, dafür zu sorgen, dass die Produkte soagr noch vor Aufgabe der Bestellung am Ziel ankommen. Damit wäre eine marktbeherrschende Monopolstellung realisierbar, um zeitnah ein weltumspannendes Imperium aufzubauen.
Verifiziert
alles TOP
Ich habe einen Campingkocher (Campingaz Bleuet 206 Plus) bestellt, da mein "Alter" (war ein No-Name-Notkauf) undicht wurde und keine Ersatzdichtung zu bekommen war. Die Bestellung und der Bezahlvorgang waren unkompliziert, der Sendeverlauf transparent und die Lieferung zügig. Und sollte nach Jahren doch mal was kaputt gehen, bekomme ich über Camping Wagner auch passende Ersatzteile 👍
Verifiziert
Trotz KI mit einem Mitarbeiter gesprochen
Nach einem kurzen Telefonat hat sich das Problem gelöst. Was sehr positiv und genannt werden muss, ist das der Chat mit der KI dann nicht zum Ziel führte und das ich mit einem Mitarbeiter verbunden wurde. Leider ist es in der heutigen Zeiten nicht, so dass man noch einen richtigen Gesprächspartner an der Leitung da das Problem schnell und unbürokratisch lösen kann
Verifiziert
Sehr zufrieden – klare Empfehlung!
Der Kanister macht einen sehr hochwertigen und stabilen Eindruck und ist sauber verarbeitet. Er ist praktisch in der Handhabung und erfüllt genau das, was wir uns davon versprochen haben. Auch mit der Qualität sind wir wirklich sehr zufrieden.
Von unserer Seite eine klare Kaufempfehlung. Wir würden ihn jederzeit wieder kaufen.
Verifiziert
Bewertung Mini ABD (an FJX7 2600)
Ist ein Ersatz für Freshjet 2200.
Das einzig positive ist das neue Bediendisplay.
Nachteile gegenüber Vorgänger:
Deutlich dünneres Plastik
Keine Magnetbefestigung mehr = um an die Filter zu kommen, muss die Blende umständlich abgeschraubt werden.
Der Luftstrahl kann nicht mehr gerichtet, oder prozentual nach vorne, oder hinten verteilt werden. Es gibt nur noch Klappe auf oder Klappe zu.
Die schöne, indirekte, umlaufende, in etlichen Stufen dimmbare Beleuchtung wurde durch zwei, nach unten gerichtete, breitere Lichtaustritte ersetzt, die nur noch die Möglichkeiten Aus, 50% und 100% bieten.
Naja…
Damit muss ich jetzt eben leben.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung, ausreichende Anleitung die für einen Mechaniker zu gebrauchen war, kompaktes und leichtes Gerät. Geräusche oder Brummen sind noch nicht wahrzunehmen. Es wurde ein vorhandenes Gerät mit 12 Volt Wechselstrom ersetzt(einen Tag vor dem Urlaub!!!). Jetzt läuft alles in unserem WoWa(Bürstner Ventana 530) ruhig, flackerfrei und konstant. Wenn das Gerät auch noch viele Jahre halten würde, entschied ich mich immer wieder neu dafür. Vielen Dank.
Verifiziert
Super Wechselrichter. Sehr kompakt.Passt in jede Lücke und funktioniert wie er soll. Meine Klimaanlage auf dem Wohnmobildach Truma Aventa Compact läuft zusammen mit der Ective LC 300 LT Slim Batterie damit für 8 bis 9 Stunden bei etwa 400 bis 600W völlig autarkt. Mit Solareintrag sogar noch viel länger. Der Wechselrichter bleibt dabei recht kühl und wärmt sich kaum auf. Die Lüfter laufen nur sehr langsam und ruhig mit. Perfekt.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung.
Super schnelle Lieferung und der Wasserhahn entspricht voll der Beschreibung und den Erwartungen.
Bei den klappbaren Wasserhähnen wäre eine Skizze und oder eindeutige Beschreibung der Auslauflänge (z.B. von Achse Befestigungsloch bis Auslaufende in horizontaler Position) sehr hilfreich. Die Skizze mit gewinkeltem Auslauf ist nicht sehr aussagekräftig.
Verifiziert
Mir wurde bei der Identifizierung eines benötigten Schließzylinders einer Aufbautüre eines 20 Jahre alten Wohnmobiles geholfen.Der Bearbeiter hat mit viel Geduld und Sachverstand das richtige Teil gefunden und mir bei der Bestellung den richtigen Weg gezeigt.Es ist besonders anerkennenenswert weil es sich um wichtige Teile aber geringe Kosten handelte.Vielen Dank!
Verifiziert
Guter Preis und schnelle Lieferung
Die für die Markisennachrüstung an meinem Wohnwagen nötigen Teile konnte ich relativ gut und schnell finden. Mit dem Adapter hatte ich ein wenig Perobleme, was aber eher an der Ausstattund und am Typ meines Wohnwagens liegt. Hier wäre eine umfangreichere Information zu Verwendungsmöglichkeiten und Einbau natürlich sehr schön, aber vermutlich schwer zu machen.
Letztendlich hat alles geklappt und ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Ihr braucht nichts besser machen. Bis jetzt super Produkte schnelle Lieferung schnelle Rückabwicklung ohne Komplikationen ganz toll weiter so.
Dieses Mal war es ein Stützfußhalter für meine Omni Storm Markise und eine Abwasch Schüssel. Beides tipptopp, obwohl ich mich selber versehen hatte. Bei der Bestellung ich versehentlich die falsche Seite bestellt gab es null Komplikationen Anstandslose Erstattung und eine ganz normale Neubestellung superschneller Versand wie immer danke
Verifiziert
Wir haben die Sonnenschutzmatte gekauft und auch schon eingesetzt. Das Material ist sehr gut, lässt sich gut verstauen. Auch die Anbringung an unserem Sprinter geht schnell und einwandfrei. Der Wirkungsgrad bei starker Sonneneinstrahlung ist logischerweise nicht so gut, wie bei einer geschlossenen Abdeckung. Aber wir wollten ja auch den Blick nach Außen und somit sind unsere Bedürfnisse erfüllt.
Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos ...
Verifiziert
gutes Produkt super Service
Der Campingtisch kam zügig an. Die Tischplatte ist längst gefaltet, das war auf den Bildern nicht erkennbar. Er hatte einen leichten Defekt an der Kante der Tischkante. Als ich das mit Foto einsandte bekam ich sofort ein Rabattangebot unter Aufrechterhaltung der vollen Gewährleistung. Das Geld wurde prompt zurücküberwiesen.
Einzig die zwischenzeitlich plötzlich einsetzende Kommunikation mit einem KI Tool war völlig fehlgeleitet.
Verifiziert
Cocoon Luftkissen finde ich gut!
Ich bin mit dem Cocoon Air Core Luftkissen sehr zufrieden. Es fühlt sich angenehm an, darauf zu liegen. Es lässt sich schnell und einfach mit dem Mund aufblasen. Falls das Kissen zu prall mit Luft gefüllt ist, kann man leicht mit Druck auf ein Ventil etwas Luft wieder ablassen. Beim zusammenfalten muss man halt die Luft gut rausdrücken, damit es wieder klein wird und man es in den Beutel stecken kann. Aber es funktioniert. Ich bin also zufrieden.
Verifiziert
Der 4Jahre alte Kühlschrank von Bürstner Serienmäßig verbaute Kühlschrank hat keine Chance gegen Weaco! Serie bei 38 Grad ausen Temperatur 14 Grad Gefrierfach-28 Grad.
Weaco 150 Liter bei geschlossenem Wohnmobil nur Maxxfan an bei 40% Leistung und Dachlucke im Bad offen. 40 Grad im Wohnmobil Abends 19uhr Gefrierfach 18,5 Grad ganz unten 3 Grad
Verifiziert
KI Bot auf dem Weg zum Kundenservice kostet Nerven - sonst alles super!
Ich möchte meine Bewertung aktualisieren, da sich der Eindruck zum Kundenservice inzwischen geändert hat. Ist der KI-Bot einmal überwunden war in meinem Fall die Kommunikation mit dem menschlichen Kundenservice sehr angenehm und zielführend. Kompetente Mitarbeiter sind eben nicht durch einen Computer zu ersetzen. Danke für die gute Abwicklung meiner beschädigten Lieferung. Ich bewerte 1 Stern für den KI-Bot und 5 Sterne für den Service und die Abwicklung!
Hier meine ursprüngliche und inzwischen überholte Bewertung:
Ich habe 2 Ersatzscheiben für mein Wohnmobil bestellt. Beide Scheiben kamen beschädigt bei mir an. Ich habe direkt per E-Mail Kontakt aufgenommen um meine Reklamation anzubringen. Leider gestaltet sich das unfassbar schwierig. Das E-Mail Konto von Camping Wagner wird von einem KI-Bot betreut. Es wurden völlig unnötig Informationen abgefragt, die ich längst beigebracht hatte, erneut mussten die gleichen Bilder wieder eingeschickt werden, weitere Bilder angefertigt werden auf denen ich auch nicht mehr ablichten konnte als die Schäden und nun nach dem ganzen Aufwand meldet sich niemand mehr bei mir.
Verifiziert
Update: Sendung wegen Nachverpackung durch DHL verzögert angekommen - Inhalt aber top i.O.
Nachdem wir wegen der verzögerten Zustellung und der ausbleibenden Reaktion auf Nachfragen zunächst eine schlechte Bewertung abgaben, möchten wir diese jetzt korrigieren:
Die Verpackung erscheint ausreichend stabil, d.h. die Beschädigung des Kartons ging eher auf robustes Handling bei DHL zurück.
Die Thermo-Trinkflasche kam letztendlich unbeschädigt an und erfüllte unsere Erwartungen zu 100%
Verifiziert
Drive away Kit gekaut das Outwell Touring Connect Set, Kederadapter, 7-5 mm, grau passt perfekt für unseren VW T6.1 der hat zwar eine 7mm Schiene an der Markise aber die 5 mm von dem Kederadapter passt super und ist auch einfacher beim einfädeln.
Das ganze wurde auch noch in einer hochwertigen Transporttasche geliefert ich bin einfach nur mehr als zufrieden auch der Versand ging sehr schnell.
Verifiziert
Zwiegespalten - Kühlbox „Flop“, Rückabwicklung „Top“
Zwiegespalten: Kühlbox „Flop“, Rückabwicklung „Top“
Meine Dometic WCI-22 war bei Ankunft völlig eingestaubt und hatte diverse deutliche Gebrauchsspuren. Also weit, weit weg von neu, wenn auch, in leicht beschädigtem, Originalkarton.
Der Preis war super (79 statt 139€), aber leider war die Box auch defekt/ undicht was bei einer Passivkühlbox mit Eis natürlich ein No-Go ist.
Die Rückabwicklung war dann allerdings 1+ mit * !!!
Netter, kompetenter und hilfsbereiter Kundensupport.
Ich hatte auch Kühlakkus bestellt und zwei Paar direkt in den Gefrierschrank gepackt bevor ich die Box ausgepackt und geputzt habe. Die OVP (Folie mit Aufkleber) war also weg und die Akkus bereits einmal angefroren. Hier gab es auch keine Probleme mit der Rückgabe, was mich sehr freut!
Daher komme ich im Ergebiss auf 4 Sterne:
1 Stern für die Ware aber 5 für den Support/ die Rückabwicklung.
Ergäbe eigentlich 3 Sterne, befriedigend hört sich falsch an.
Alles in allem schon gut!
PS: Sollte jemand die beiden Kühlakkus kaufen/ bekommen: Sie sind wirklich neu und unbenutzt. Nur die Folie fehlt. Sorry!
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