Betref-R3932936
Sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation (nur Hälfte der Lieferung angekommen), die mit einem Gespräch (Festnetz) schnell erledigt werden konnte. So sollte das in solchen Fällen immer funktionieren.
Ergo: Kundendienst/Orientierung sind ok.!
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Das liegt aber an den Versand mit Hermes und nicht an Euch. Deshalb auch die schlechte Bewertung. Hermès findet anscheinend die Adresse nicht. Ich bin auch schon in Kontakt mit denen, aber höre seit Tagen nichts mehr.
Gummi lässt sich gut verarbeiten. Sehr gute Qualität. Aber die Fremdartikelbeistellung von Thule, das 3M-Kleband, war zu kurz ! ! ! Wenn man angefangen hat und dann merkt das auf der Kleberolle nur 3,0m drauf sind und man 3,5m bis 4m aber braucht, ist das sehr, sehr ärgerlich ! ! !
Der Distributer sollte das mal prüfen !
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01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Ware schnelle Lieferung
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01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop,Porblemloser Umtausch
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01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde das falsche geliefert
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Antwort von Camping Wagner
02.05.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie den falschen Artikel erhielten. Leider liegt unserem Kundenservice aktuell keine Nachricht von Ihnen vor. Bitte kontaktieren Sie diesen zur schnellstmöglichen Klärung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Artikel hatte einen Produktionsfehler, sofortige unbürokratische Reaktion auf unsere Reklamation, das Produkt wurde unkompliziert umgetauscht, Ersatzlieferung war innerhalb zwei Werktage bei uns
Das Produkt entspricht unseren Vorstellungen, Preis-Leistungsverhältnis passt.
Ich würde jederzeit wieder bei Camping Wagner bestellen, Kundenorientierung und Service sowie Produkt sind sehr gut.
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Importierte Bewertungen
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