Camping Wagner- Logo - Bewertungen

Camping Wagner
Bewertungen:

3.097 Bewertungen in den letzten 12 Monaten52.504 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.10.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Camping Wagner erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Betref-R3932936 Sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation (nur Hälfte der Lieferung angekommen), die mit einem Gespräch (Festnetz) schnell erledigt werden konnte. So sollte das in solchen Fällen immer funktionieren. Ergo: Kundendienst/Orientierung sind ok.!
JK
Joachim K.
Burgoberbach

Relevanteste negative Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Das liegt aber an den Versand mit Hermes und nicht an Euch. Deshalb auch die schlechte Bewertung. Hermès findet anscheinend die Adresse nicht. Ich bin auch schon in Kontakt mit denen, aber höre seit Tagen nichts mehr.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Camping Wagner

Sortierung  
Neueste zuerst
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware noch nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
12.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Aufgrund der aktuell hohen Sendungsmengen in der Vorweihnachtszeit kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Wir bitten noch um etwas Geduld. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
KR
Klaus R.
Billigheim
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Gelieferte Teile super gut. Leider stehen noch Lieferungen aus und es gibt keine Info dazu das Geld wurde aber abgebucht
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
11.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass die Ware nicht vollständig geliefert wurde. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice für weitere Informationen. Er hilft Ihnen gerne weiter. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
UK
Uwe K.
Böblingen
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt und Lieferung 5 Sterne ! Der 5kg gedruckte Katalog wurde ungebeten beigelegt … geht gar nicht 👎👎👎
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
27.11.2023
Es tut uns leid, dass der Katalog ungebeten beigelegt wurde. Das entspricht nicht unseren Absichten, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Feedback vermerkt und werden sicherstellen, dass dies nicht wieder passiert.
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Reichhaltiges Angebot, günstige Preise . Aber die Umverpackung war sehr mangelhaft, dh nicht stossgeschützt. Der Pappkarton war auf einer Ecke, nach offentsichtlichen Sturz völlig gestaucht ,und drinnen war kein Styropor oder sonstiges zum Abfedern.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
27.11.2023
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie die Ware so erreichte. Dies entspricht nicht unserem Standard. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Preis super. Nur die Fernbedienung ist defekt, bzw. kaputt. Hoffe man bekommt eine Neue?? Oder ich muss die komplette Lampe zurückschicken.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
04.12.2023
Wir bedauern, sehr dass Sie der Artikel defekt erreichte. Wir konnten uns auf eine Preisminderung einigen, das freut uns sehr. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und unkompliziert, alles ok soweit. Habe 3 Türhalter für Wohnmobil gekauft, 2 günstige und 1 (dachte ich) etwas besseren für die Eingangstüre. Erhalten habe ich 3 mal haargenau das gleiche Produkt. Es waren halt nur 2 verschiedene Bestellnummern und Preise. Es ist zwar nur ein geringer Betrag, aber dem Verpacker hatte dies doch spätestens auffallen müssen.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
16.11.2023
Wir bedauern, dass die gelieferten Türhalter nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für eine Klärung und zur Findung einer zufriedenstellenden Lösung stehen wir Ihnen gerne über unseren Kundenservice zur Verfügung.
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt scheint sehr gut zu sein aber der Versand bzw GLS ist so schlecht. Ich würde GLS nie ein Paket anvertrauen weil das entweder nie oder defekt ankommt. Aber das ist euch ja egal weil GLS wahrscheinlich der Billigste ist. Ich und meine Freunde werden nur mehr bei Camping Wagner einkaufen wenn es das Teil nirgends wo anders mehr gibt. MfG Christian Langusch
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
16.11.2023
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem GLS-Versand hatten, und wir schätzen Ihr Verständnis für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf den Versandpartner, sind jedoch stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir haben 2 Sachen nicht gefallen - ich hatte den Kauf noch nicht abgeschlossen, da war schon Geld von meiner Kreditkarte abgebucht. Die Zahlung musste separat nicht bestätigt werden. - der gelieferte Artikel entsprach nicht der Beschreibung (weniger Volumen als in der Beschreibung) hierfür gab es keine Entschuldigung. Ich hoffe jetzt, dass wenigstens die Rückabwicklung klappt und ich das Geld zurück bekomme.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
09.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Zahlung und der Artikel nicht zusagte. Die Kreditkartenzahlung lösen Sie im Kaufprozess unter Zahlung aus, und erlauben sofortiges Einziehen. Die Stornierung und Rückzahlung erhielten Sie bereits. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung ein reines Chaos, HermesLieferant unterirdische

Die Lieferung der Ware läuft überhaupt nicht gut, zweimal versendet und noch immer nichts angekommen, da wundert ihr euch wieso Amazon an der Spitze ist.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
03.11.2023
Wir bedauern sehr, dass die Ware bei den Versanddienstleistern in Verlust geraten ist. Dies ärgert uns genauso wie Sie. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam leider zu spät. Die Erfahrung habe ich mit Hermes schon oft gemacht.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
12.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie solche Probleme mit der Zustellung hatten. Bitte beachten Sie, dass wir keinen direkten Einfluss auf die Zusteller haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sieht gut aus noch nicht ausprobiert aber die Hülle / Verpackung sieht aus als hätte jemand einen Cutter ausprobiert 🙈. Vor dem Versenden muss das doch aufgefallen sein.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
29.09.2023
Es tut uns leid, dass die Verpackung Ihres Produkts beschädigt angekommen ist. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
HK
Heinrich K.
Küttigen
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Frachtkosten in die Schweiz sehr hoch, keine Rückzahlung der in D bezahlten Mehrwertsteuer
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
29.09.2023
Wie Sie in Ihrer Rechnung auch erkennen können, wurde keinerlei Mehrwertsteuer von Ihnen verlangt und gezahlt. Wir bedauern sehr, dass dies nicht klar ersichtlich war. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Habe Retourenware erhalten, die Hälfte der Befestigungen fehlten und zudem war die Leiter stark verschmutzt und benutzt.

Habe retourenware
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
05.09.2023
Wir verkaufen lediglich orignal verpackte Neuware. Dass Sie scheinbar eine Falschlieferung vorliegt, bedauern wir sehr. Von unserem Kundenservice erhielten Sie bereits den Retourenschein zum kostenlosen Rückversand. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahlung

Probleme bei der Bezahlung.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
24.08.2023
Leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen, da Sie umgehend bei Kauf via Paypal zahlten und unserem Kundenservice keinerlei Anfragen von Ihnen vorliegen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Material Passform Preis

Material Passform entsprechend. Der Preis ist jedoch viel zu hoch. Lieferung wie immer top.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
14.08.2023
Wir bedauern sehr, dass wir das Produkt nicht günstiger anbieten können. Jedoch richten sich unserer Verkaufspreise leider nach den Einkaufspreisen, die wir selber zahlen müssen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeitangabe unkorrekt

Leider hat meine Warenlieferung doch eine längere Lieferzeit gehabt als bei der Bestellung ausgewiesen, hier waren 1 bis 2 Versandtage angegeben. Durch die verlängerte Lieferzeit konnte ich die Ware an meiner gewünschten Urlaubslieferadresse, der Postfiliale in Minden, leider nicht mehr in Empfang nehmen! MfG
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
11.08.2023
Dass Ihr Paket durch den Versanddienstleister verzögert zugestellt wurde, bedauern wir sehr. Wir hoffen, Sie dennoch als Kunden wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bewertung Reklsmation

Hallo Die Lieferung erfolgte sehr schnell der Rainblocker für die Front richtig gut leider ist bei dem Seitenteil der auch als Rainblocker bestellt wurde nicht gekommen sondern als Sunblocker da wir es erst gemerkt haben als wir schon auf dem Campingplatz waren ist das schon ärgerlich werden den Sunblocker nach dem Urlaub zurückschicken da wir Ihn nicht benutzt hatten wir hoffen das dies unbürokratisch funktioniert. MfG M Ka
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
08.08.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie scheinbar den falschen Artikel erhalten haben. Das ist nicht unser Standard und soll es auch nicht werden. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit der Rückgabe innerhalb 30 Tage. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Urlaub.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Shop und Versand ist top. Das gekaufte Produkt sehr mangelhaft.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
08.08.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zu 100% zufrieden mit dem Artikel sind. Wir haben Ihre Anfrage erhalten und unser Kundenservice wird Ihnen schnellstmöglich antworten. Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Kundenservice aktuell aufgrund des hohen Bestellaufkommens sehr ausgelastet ist und nicht wie gewohnt antworten kann. Alle Anfragen werden schnellstmöglich und chronologisch bearbeitet. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten.
FM
Frank M.
Langenwetzendorf
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur zwei Tage, dies war super. Lieder musste ich beim Auspacken feststellen das ein wichtiges Teil fehlt. Ich habe das per Email reklamiert und muss nun abwarten wie man mir weiter hilft. Ich möchte eigentlich den Fahrradträger in meinem anstehenten Urlaub nutzen . Ich hoffe nun das das fehlende Teil nachgeliefert werden kann. Mit freundlichen Grüßen Frank Matthes.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
08.08.2023
Gerne haben wir Ihnen das scheinbar fehlende Teil nachgeliefert. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass das Teil doch nicht fehlte, sondern in der ersten Lieferung dabei war. Wir freuen uns, dass wir alles klären konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Fahrradträger.
IC
Iris C.
Sprockhövel
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlten die Unterlegscheiben. Die Beschreibung/Anleitung ist nur mit Bildern. Ansonsten ok.
Bewertung melden
Antwort von Camping Wagner
03.08.2023
Dass Sie der Artikel ohne die Unterlegscheiben erreichte, tut uns sehr leid. Unserem Kundenservice liegt aktuell keine Information von Ihnen vor. Melden Sie sich gerne bei ihm zur schnellstmöglichen Klärung. Auf die Beschreibung/ Anleitung haben wir als Händler leider keinen Einfluss. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.