Weingraf GmbHBewertungen:
666 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.314 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Damen und Herren.
Ich bin wie immer sehr zufrieden 😍🥳
Der Wein ist wie immer sehr gut verpackt, unbeschädigte Lieferung, die Qualität ist sehr gut, egal um welchen Wein es handelt, die Farbe, die Herkunft sowie auch der Geschmack ist wunderbar.
Der Shop auch die Preise, die Rabatte und das Sortiment gefällt mir gut, die Lieferung kommt immer sehr schnell und pünktlich an 🤩😉
Ich muss auch sagen das der Wein und egal welchen man bestellt und trinkt passt sich zu jeder Speise an 🍾🍷
Gerne bin ich weiterhin Kunde beim Reichsgraf Ingelheim und freue mich auf neue Angebote und Rabatte.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht ordnungsgemäß die Warengruppe geliefert, die meine Bestellung an Ihre Firma gesendet wurde.
Es kamen keine Rheinhessen Weine, für 79,90 Euro 50 o/o ermäßigt an. Nur Italienische mit brüchig Korken, und die hellen Weinsorten haben gegaert, d. heißt, der Restzuckergehalt hat in der Flasche beim Öffnen der Italienischen Weine heftig gegaert.
Elisabeth Klute Pommernweg 13 89637 Giengen, 15.08.2024
Weiterlesen
Bewertungen für Weingraf GmbH
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
09.11.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
09.11.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Rezension.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
06.11.2023
Hallo lieber Weinfreund,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
06.11.2023
Hallo lieber Weinfreund,
besten Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
25.09.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
HS
Heinz-Juergen S.
Kamen
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
19.09.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
15.09.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
06.09.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
29.08.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
24.07.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Rezension.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
12.07.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
27.06.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
27.06.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
HH
Heiko H.
Geestland
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
27.06.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
AM
Antje M.
Schönefeld
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
21.06.2023
Hallo liebe Weinfreundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht ordnungsgemäß die Warengruppe geliefert, die meine Bestellung an Ihre Firma gesendet wurde.
Es kamen keine Rheinhessen Weine, für 79,90 Euro 50 o/o ermäßigt an. Nur Italienische mit brüchig Korken, und die hellen Weinsorten haben gegaert, d. heißt, der Restzuckergehalt hat in der Flasche beim Öffnen der Italienischen Weine heftig gegaert.
Elisabeth Klute Pommernweg 13 89637 Giengen, 15.08.2024
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
16.08.2023
Liebe Frau Klute,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Wahl Ihres Weinpakets nicht zufrieden sind.
Ihre Online-Bestellung passt zu der von uns gelieferten Ware. Wir befürchten, dass Sie sich versehentlich für das Italien-Paket entschieden haben, anstelle für ein Weinpaket aus Rheinhessen, welche wir auch in unserem Sortiment haben.
Die Sicherstellung der Qualität unserer Weine hat für uns höchste Qualität. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr Informationen zu den Weinen zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keine Lieferung vom Weingut erhalten!!
Das bewerte ich als sehr schlecht!!
Ich verlange die Rückerstattung meines bereits bezahlten Geldes, wenn keine Lieferung mehr erfolgt!
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
27.06.2023
Hallo liebe Weinfreundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Für gewöhnlich erfolgt unsere Lieferung innerhalb von wenigen Werktagen
Leider kam es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung, für welche wir uns hiermit nochmal entschuldigen möchten.
Die Bestellung wurde gestern von uns final bearbeitet und befindet sich nun auf dem Weg zu Ihnen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch Freude an Ihrer Bestellung haben werden.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
Die Versandkosten sind viel zu hoch. Liegt das daran das die Verpackung nicht für kleine Bestellungen ausgelegt ist? Ich habe eine Flasche gekauft und es hätten 6 Stück rein gepasst.
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
15.06.2023
Hallo Tommy-Lee,
Danke für Ihr Feedback. Der Versand von einem schweren und zerbrechlichen Gut wie Weinflaschen ist anspruchsvoll und dementsprechend teuer. Die von uns berechneten Versandkosten sind unabhängig von der Bestellmenge und werden während einer Bestellung deutlich kommuniziert. Wir hoffen trotz allem, dass Ihnen die Weine schmecken!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, falsche Aussagen zur Bonität. Bestellung habe ich storniert und Shop kommt auf meine schwarze Liste
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
08.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben.
Sobald eine Bonitätsprüfung bei uns vorliegt, können wir an dem Ergebnis leider nichts mehr ändern. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir mit Ihnen versucht haben, die Situation telefonisch zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weingraf Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
da ich weder eine Mail noch die Ware erhalten habe, kann ich leider kein besseres Urteil abgeben
Bewertung melden
Antwort von Weingraf GmbH
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir haben Ihren Fall geprüft und festgestellt, dass Sie Ihre Vorkassen-Rechnung noch nicht beglichen haben. Dementsprechend können wir Sie auch leider nicht beliefern.
Die Vorkassen-Rechnung wurde Ihnen per Post zugeschickt, sollten Sie diese nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Nummer: 03461 305900. Dann können wir gemeinsam versuchen, dass Problem zu beheben.
Viele Grüße
Ihr Weingraf Team