Weingraf GmbHBewertungen:
671 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.327 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Damen und Herren.
Ich bin wie immer sehr zufrieden 😍🥳
Der Wein ist wie immer sehr gut verpackt, unbeschädigte Lieferung, die Qualität ist sehr gut, egal um welchen Wein es handelt, die Farbe, die Herkunft sowie auch der Geschmack ist wunderbar.
Der Shop auch die Preise, die Rabatte und das Sortiment gefällt mir gut, die Lieferung kommt immer sehr schnell und pünktlich an 🤩😉
Ich muss auch sagen das der Wein und egal welchen man bestellt und trinkt passt sich zu jeder Speise an 🍾🍷
Gerne bin ich weiterhin Kunde beim Reichsgraf Ingelheim und freue mich auf neue Angebote und Rabatte.
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Relevanteste negative Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht ordnungsgemäß die Warengruppe geliefert, die meine Bestellung an Ihre Firma gesendet wurde.
Es kamen keine Rheinhessen Weine, für 79,90 Euro 50 o/o ermäßigt an. Nur Italienische mit brüchig Korken, und die hellen Weinsorten haben gegaert, d. heißt, der Restzuckergehalt hat in der Flasche beim Öffnen der Italienischen Weine heftig gegaert.
Elisabeth Klute Pommernweg 13 89637 Giengen, 15.08.2024
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Bewertungen für Weingraf GmbH
SH
Sebastian H.
Mitwitz
03.11.2023
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Antwort von Weingraf GmbH
10.11.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
09.11.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
09.11.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Rezension.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
06.11.2023
Hallo lieber Weinfreund,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
06.11.2023
Hallo lieber Weinfreund,
besten Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
25.09.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
HS
Heinz-Juergen S.
Kamen
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
19.09.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
15.09.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
06.09.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
29.08.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
24.07.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Rezension.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
12.07.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
27.06.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
27.06.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
HH
Heiko H.
Geestland
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
27.06.2023
Hallo lieber Weinfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
AM
Antje M.
Schönefeld
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weingraf GmbH
21.06.2023
Hallo liebe Weinfreundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht ordnungsgemäß die Warengruppe geliefert, die meine Bestellung an Ihre Firma gesendet wurde.
Es kamen keine Rheinhessen Weine, für 79,90 Euro 50 o/o ermäßigt an. Nur Italienische mit brüchig Korken, und die hellen Weinsorten haben gegaert, d. heißt, der Restzuckergehalt hat in der Flasche beim Öffnen der Italienischen Weine heftig gegaert.
Elisabeth Klute Pommernweg 13 89637 Giengen, 15.08.2024
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Antwort von Weingraf GmbH
16.08.2023
Liebe Frau Klute,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Wahl Ihres Weinpakets nicht zufrieden sind.
Ihre Online-Bestellung passt zu der von uns gelieferten Ware. Wir befürchten, dass Sie sich versehentlich für das Italien-Paket entschieden haben, anstelle für ein Weinpaket aus Rheinhessen, welche wir auch in unserem Sortiment haben.
Die Sicherstellung der Qualität unserer Weine hat für uns höchste Qualität. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr Informationen zu den Weinen zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Wein ist wie immer ausgezeichnet. Trotz meiner neuen - bei der 1.online-Bestellung ( ansonsten per Tel) angegebenen Adresse, wurde aber an die alte versendet. So musste ich das schwere Paket im Deppt abholen und noch 6,99 € zahlen. Ich hoffe, dass nächste Mal läufts besser
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Antwort von Weingraf GmbH
08.11.2023
Hallo liebe Weinfreundin,
wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir sind stets dabei, unsere Abläufe zu verbessern und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir haben Ihre Adresse in unserer Datenbank aktualisiert. Trotz dieser Umstände, hoffen wir, dass Ihnen unser Wein schmeckt.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
GG
Glenn G.
Barendorf
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Goodies nicht ernst gemeint sind: bitte behalten.
Das beigelegte "Goodie" (2 Weingläser) kann man sich auch sparen , statt die hier mit einem Mondpreis zu verschnken.
Die Qualität ist unterirdisch und eher peinlich Für sie als Weinlieferant. (Lufteinschlüsse, mieserabler Stiel und Übergang zum Kelch)
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Antwort von Weingraf GmbH
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wie bereits mit Ihnen besprochen, bedauern wir sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit unseren Weingläsern gemacht haben. Nicht nur die Qualität unserer Weine, sondern auch die unserer Zugaben sind uns besonders wichtig. Deswegen haben wir uns bei unseren Weingläsern für die bekannte und hochwertige Marke Ritzenhoff entschieden.
Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und werden dem Sachverhalt nachgehen und prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keine Lieferung vom Weingut erhalten!!
Das bewerte ich als sehr schlecht!!
Ich verlange die Rückerstattung meines bereits bezahlten Geldes, wenn keine Lieferung mehr erfolgt!
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Antwort von Weingraf GmbH
27.06.2023
Hallo liebe Weinfreundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Für gewöhnlich erfolgt unsere Lieferung innerhalb von wenigen Werktagen
Leider kam es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung, für welche wir uns hiermit nochmal entschuldigen möchten.
Die Bestellung wurde gestern von uns final bearbeitet und befindet sich nun auf dem Weg zu Ihnen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch Freude an Ihrer Bestellung haben werden.
Beste Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team