markusheucher.comBewertungen:
309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.644 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.02.2024
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Ich bestellte einen Artikel, bei welchem in der Beschreibung bereits deutlich zu lesen war, dass man mit 8-10 Werktagen Lieferzeit rechnen müsse. Ich ließ mich darauf ein und rechnete also mit 2-2½ Wochen Lieferzeit. Im Anschluss an die Bestellbestätigung erhielt ich einen weiteren E-Mail Hinweis, dass der Versand 8-10 Werktage dauern wird. Ich dachte mir: "2-2½ Wochen wird wohl doch nichts." 😅
Was soll ich sagen....nach einer Woche (Wochenende dazwischen) erhielt ich die Lieferung.
Absolut seriös, sehr offene und faire Kommunikation, hervorragende Qualität, Benefit on top, überragende Preise!
🌟🌟🌟🌟🌟+
PS: Zusätzlicher 🌟 dafür, dass mal keine 12 Beipackzettel von "My Müsli", Hello Fresh" und Co. beilagen 👍🏻
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Relevanteste negative Bewertung
22.06.2023
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Es immer schade, wenn man gleich bezahlen muss, um dann 2 Tage später zu erfahren das ein Teil der Bestellung nicht lieferbar ist. Entschuldigung, warum steht das denn nicht beim Bestellen am Artikel?
Ansonsten beide Messer, tolle Qualität und Haarschneidescharf.
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Bewertungen für markusheucher.com
28.08.2023
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28.08.2023
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23.08.2023
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22.08.2023
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22.08.2023
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18.08.2023
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16.08.2023
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11.08.2023
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26.07.2023
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22.07.2023
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21.07.2023
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19.07.2023
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15.07.2023
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04.07.2023
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02.07.2023
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EO
Eva Anna O.
Pforzheim
30.06.2023
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26.06.2023
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26.06.2023
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25.06.2023
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07.02.2024
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Man wartet mehrere Wochen für seine Produkte…
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Antwort von markusheucher.com
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir sind dem Kunden immer transparent gegenüber, was Lieferdaten angeht.
Bereits am Tag, als Ihre Bestellung erfasst wurde, haben wir Sie informiert, dass die Lieferzeit für die von Ihnen bestellten nicht vorrätigen Artikel 20-25 Werktage dauern kann (tatsächlich ist die Lieferzeit in den meisten Fällen viel kürzer). Diesbezüglich leiten wir Infos an den Kunden weiter, sobald wir diese vom Hersteller erhalten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft direkt Kontakt mit uns aufnehmen würden, via E-Mail oder telefonisch, dann hätten wir gemeinsam eine Lösung für die Artikel mit längerer Lieferzeit finden können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind, bitte zögern Sie also nicht, uns in Zukunft direkt zu kontaktieren. Unser Kundendienst steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von MARKUS HEUCHER