Das Produkt von YFood ist nach wie vor top ! Leider hat die Firma jedoch von DHL zu Hermes als Versanddienstleister gewechselt. Bei DHL hatte ich meine Lieferung am nächsten, spätestens am übernächsten Tag. Durch die Sendeverfolgung konnte ich mich genau darauf einstellen wann das Paket da ist. Bei Hermes habe ich jetzt eine Woche (!!) auf die Lieferung gewartet, Zeitangaben sind nicht möglich und auf den Zustelltag ist auch kein Verlass. Das kostet leider einen Stern Abzug. Und wenn es bei Hermes bleibt werden weitere Sterne abgezogen....
Ich habe Yfood bestellt, weil es lange haltbar sein soll… Nun war das Pulver teilweise nur noch 1 Monat haltbar, die Riegel leider ebenfalls. Die fertigen Drinks wenigstens noch zwischen 3 und 10 Monaten haltbar. Aber dann damit zu werben es seie „lange“ haltbar - finde ich schon frech. Ich war nach der Lieferung sehr enttäuscht - obwohl ich es ansonsten sehr gerne mag. Die Getränke sind eine gute Alternative wenns mal schnell gehen muss und man nicht noch etwas vorbereiten möchte oder kann. So ist man auf jeden Fall bis zur nächsten Mahlzeit gesättigt. Und leckerer ist es als viele anderen Shakes, welche es meist auch gar nicht schon fertig gemixt gibt.
Ich habe die Fruitys bestellt und bekam Flaschen geliefert, welche schon die Hälfte des Mindesthaltbarkeitsdatums überschritten hatten. Da ich eine größere Menge davon bestellt habe, finde ich das sehr ärgerlich, da ich die Flaschen jetzt schneller aufbrauchen muss als ich das geplant hatte. Deshalb nur ein Stern.
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vor 13 Tagen
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Asdf
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vor 13 Tagen
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Hilft den heisshunger zu bekämpfen.
Die Drinks waren bis jetzt immer lieferbar und sind auch schnell geliefert worden. Die Hot Bowls und Riegel dind leider ständig Ausverkauft und ich konnte die bis jetzt nicht probieren. Habe schon 3 mal bei yfood bestellt und bin mit den Drinks sehr zufrieden.
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vor 13 Tagen
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Letzte Bestellung Frucht sauer sauer sauer einfach zu viel!!!
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vor 13 Tagen
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Servicewüste hier.
Immer wieder technische Schwierigkeiten mit der HP und dann mit dem Support.
Mit dem Support verschwendet man in erster Linie seine Zeit für wiederholende Erklärungen und Erläuterungen. Gebracht hat es i.d.R. wenig oder nichts. Werbeversprechen werden nicht unbedingt eingehalten.
Als Kunde mit hohem Umsatz/Verbrauch kann man bei anderen Unternehmen grundsätzlich mehr erwarten. Hier sollten die Erwartungen runter geschraubt werden.
Die Auswahl an veganen Geschmacksrichtungen ist ein Armutszeugnis. Da hat sich die Jahre nichts verändert.
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05.05.2024
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05.05.2024
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Versand hätte schneller sein müssen!!
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03.05.2024
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Kunden- und Lieferservice mangelhaft
Kurz vorab: die Produkte sind lecker und sättigend.
Der Kundenservice ist sehr schlecht. Per Email nicht zufriedenstellend, per Telefon -ja, die haben Telefon, obwohl im Netz dazu nichts steht- , ist niemand erreichbar.
Der Lieferservice ist von DHL zu Hermes gewandert. Eine einzige Katastrophe. Lieferungen werden nicht zugestellt, obwohl man vor Ort ist, deren Kundendienst ist fürchterlich.
Musste wegen Hermes mein ABO kündigen, schlicht weil hier nichts mehr ankommt.
Ist Yfood egal. Keine Bemühung eine Lösung zu finden.
Schade.
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02.05.2024
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01.05.2024
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Schnelle und vollständige Lieferung , aber Y-Food sollte darauf achten, nur solche Produkte zu verschicken, die eben nicht (!) kurz vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum liegen. Wir haben zuletzt 2 Mal dort bestellt und bei beiden Sendungen waren Produkte dabei, bei denen das MHD schon "fast" erreicht war, während andere Produkte der gleichen Sendung noch weit davon entfernt waren & sind.
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01.05.2024
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01.05.2024
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Zu viel Zucker bei den Inhaltsstoffen
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01.05.2024
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schnelle Lieferzeit
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30.04.2024
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29.04.2024
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Gut
Der Geschmack ist super, vorallem Happy Banana mag ich. Das einzige was stört ist das es leicht mehlig schmeckt. Aber ansonsten alles supi. 👍
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29.04.2024
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28.04.2024
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28.04.2024
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Der Geschmack und das Sättigungsgefühl ist sehr gut, aber der Preis leider auch.
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