yfoodBewertungen:
4.132 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.699 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt von YFood ist nach wie vor top ! Leider hat die Firma jedoch von DHL zu Hermes als Versanddienstleister gewechselt. Bei DHL hatte ich meine Lieferung am nächsten, spätestens am übernächsten Tag. Durch die Sendeverfolgung konnte ich mich genau darauf einstellen wann das Paket da ist. Bei Hermes habe ich jetzt eine Woche (!!) auf die Lieferung gewartet, Zeitangaben sind nicht möglich und auf den Zustelltag ist auch kein Verlass. Das kostet leider einen Stern Abzug. Und wenn es bei Hermes bleibt werden weitere Sterne abgezogen....
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Yfood bestellt, weil es lange haltbar sein soll… Nun war das Pulver teilweise nur noch 1 Monat haltbar, die Riegel leider ebenfalls. Die fertigen Drinks wenigstens noch zwischen 3 und 10 Monaten haltbar. Aber dann damit zu werben es seie „lange“ haltbar - finde ich schon frech. Ich war nach der Lieferung sehr enttäuscht - obwohl ich es ansonsten sehr gerne mag. Die Getränke sind eine gute Alternative wenns mal schnell gehen muss und man nicht noch etwas vorbereiten möchte oder kann. So ist man auf jeden Fall bis zur nächsten Mahlzeit gesättigt. Und leckerer ist es als viele anderen Shakes, welche es meist auch gar nicht schon fertig gemixt gibt.
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Bewertungen für yfood
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verfall war extrem kurz und teuerer als über den Supermarkt
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Pulver erhalten, was sich gerade mal noch 4 Wochen hält!
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
... abverkauf von Altbeständen
... beschädigte Verpackung , nur kurzes MHD
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Website funktioniert in Firefox nicht wie gewünscht. Ich hatte ziemliche Probleme beim bestellvorgang. Das Essen ist wirklich gut und die Lieferung, wenn sie mal auf dem Weg ist einwandfrei und schnell! Einziger Kritik Punkt und für mich ehrlichgesagt schwerwiegend ist das bestellen wenn man mit gutscheinen im bereits vorhandenen Konto bestellen möchte!
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde am 15.11. per Mail mitgeteilt, dass die komplette Ware angeblich ausgeliefert wurde. Nach Kontaktaufnahme mit den support bekam ich die Nachricht, dass eine Nachlieferung erfolgt.
Zusätzlicher Stress, da Angaben nicht stimmen, halten mich davon ab, nochmal bei dieser Firma zu kaufen. Schade
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis fragwürdig.
Die Flaschen sind viel zu teuer für das Produkt. 26€ für einen 6-er Pack? Dann doch lieber gleich eine anständige Mahlzeit zum Mittagessen. Warum sind nur die veganen Sorten mit Pfand? Warum sind nur die normalen Sorten in Pappe verpackt?
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was können wir besser machen?
Eure Produkte schmecken von mal zu mal immer schlechter …
Geschweige den eure Preise …
Ich habe keine Probleme Geld zu bezahlen …
Doch mittlerweile sind ihre Zutaten ja recht bekannt, leider ist bei ihnen Profit wichtiger als Gesundheit …
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Antwort von yfood
18.07.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten über 22,5 kg sind inakzeptabel.
Viele Eurer Kunden haben körperliche Probleme. Hätte die Bestellung für meine 74 jährige Mutter bestellt.
Dann durfte ich mit Bandscheibenproblemen den Karton tragen.
Wir bestellen in Zukunft nur noch den Mindestbestellwert.
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Antwort von yfood
vor 3 Tagen
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde nicht richtig geliefert.
3 Packeinheiten wren bestellt und es wurde nur 1 geliefert.
Lieferung reklamiert.
Es wurde dann wieder nur 1 geliefert.
Erneute Reklamation.
Dann 3. Packung geliefert.
Die bestellten Angaben komp. liefern. Genau hinschauen.
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo,
danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
YFood Pistazie
Der Geschmack Pistazie ist leider unterirdisch schlecht. Selten so etwas widerliches getrunken, dabei mag ich YFood eigentlich generell sehr gern. Aber bei dieser Geschmacksrichtung habe ich, so leid es mir tut, das Gefühl den Geschmack von Erbrochenem im Mund zu haben…
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist schlecht
Ich habe bestellt und direkt bezahlt, nach über einer Woche noch keine Ware erhalten (was nicht so tragisch ist) aber dann eine Bewertung nach der anderen abgeben sollen? Kümmert euch um die Lieferungen und dann holt euch Bewertungen rein.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung bisher nicht angekommen ist. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu teuer, aber..
Viel zu teuer für diesen Inhalt + Menge. Macht den Preis auf 2,49 - 2,99 € im Verkauf und es würde deutlich öfter gekauft werden, dazu kann man dann das Produkt leichter verstreuen bzw. mehr kaufkräftige Menschen erreichen und machen, die dann auch öfter bestellen.
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner letzten Bestellung war die Qualität so, dass mir ausgesprochen schlecht danach war. Mein Wunsch nach einem Austausch mit Yfood, warum das so ist, scheint auf kein Interesse gestoßen zu sein. Trotz mehrfacher Anfragen gab es leider keinerlei Reaktion.
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
RW
Ralf W.
Seelze
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Bestellung war erst nach 5 Tagen das.
Nach meiner Bestellung komischerweise das dritte mal eine Rabattaktionen von 20% auf alles👹Am besten man kauft bei Kaufland Yfood .
Unschlagbar für2.99€!!!
Und die Stammkunden werden finanziell ausgesaugt.
Traurig Yfood.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung bisher nicht angekommen ist. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonhotline nicht erreichbar...
Das auch jemand auf der Telefonhotline erreichbar ist. Das ich bei einer Bestellung von 48 STK,die Hälfte eine max Haltbarkeit von gerade mal 3 Monaten habe.Geworben wird mit 1 Jahr! Keinen 10% Gutschein füür die Anmeldung des Newsletter. Usw.usw.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket wurde beim Nachbarn abgegeben, der meldet sich nicht mehr. Ist doch ein Kühlgetränk, gammelt jetzt seit Tagen dort rum. Wie diese Version schmeckt, wird mir wahrscheinlich erstmal nicht möglich sein.
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Antwort von yfood
18.07.2023
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht an, Geld ist aber bezahlt !
Mann könnte aus Kulanz schon als langer guter Kunde , mal ein paar Prozent Nachlass bekomme !
(Ohne gleich ein Abo abschließen zu müssen)
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine zwei Freunde haben auch das gleiche Ware bestellt und einer hat eine Flasche Wein und adrerer ein Xbox game Pass als Geschenk bekommen. Ich habe aber gar nichts.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Adresse wurde falsch auf dem Paket angegeben obwohl die richtige im System war. Dadurch hatte ich lauferei. Vielleicht verbessert ihr mal euer Programm.
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Geschmack (Vanille ) und die Konsistenz sind nicht besonders gut. Der Umgang mit meiner Beschwerde war allerdings sehr kundenfreundlich und wertschätzend.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, das dir die beiden Sorten nicht zugesagt haben. Dennoch ist es erfreulich zu hören, dass dir unser Kundensupport weiterhelfen konnte.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team