yfoodBewertungen:
4.103 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.771 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt von YFood ist nach wie vor top ! Leider hat die Firma jedoch von DHL zu Hermes als Versanddienstleister gewechselt. Bei DHL hatte ich meine Lieferung am nächsten, spätestens am übernächsten Tag. Durch die Sendeverfolgung konnte ich mich genau darauf einstellen wann das Paket da ist. Bei Hermes habe ich jetzt eine Woche (!!) auf die Lieferung gewartet, Zeitangaben sind nicht möglich und auf den Zustelltag ist auch kein Verlass. Das kostet leider einen Stern Abzug. Und wenn es bei Hermes bleibt werden weitere Sterne abgezogen....
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Yfood bestellt, weil es lange haltbar sein soll… Nun war das Pulver teilweise nur noch 1 Monat haltbar, die Riegel leider ebenfalls. Die fertigen Drinks wenigstens noch zwischen 3 und 10 Monaten haltbar. Aber dann damit zu werben es seie „lange“ haltbar - finde ich schon frech. Ich war nach der Lieferung sehr enttäuscht - obwohl ich es ansonsten sehr gerne mag. Die Getränke sind eine gute Alternative wenns mal schnell gehen muss und man nicht noch etwas vorbereiten möchte oder kann. So ist man auf jeden Fall bis zur nächsten Mahlzeit gesättigt. Und leckerer ist es als viele anderen Shakes, welche es meist auch gar nicht schon fertig gemixt gibt.
Weiterlesen
Bewertungen für yfood
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu teuer, aber..
Viel zu teuer für diesen Inhalt + Menge. Macht den Preis auf 2,49 - 2,99 € im Verkauf und es würde deutlich öfter gekauft werden, dazu kann man dann das Produkt leichter verstreuen bzw. mehr kaufkräftige Menschen erreichen und machen, die dann auch öfter bestellen.
Bewertung melden
Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner letzten Bestellung war die Qualität so, dass mir ausgesprochen schlecht danach war. Mein Wunsch nach einem Austausch mit Yfood, warum das so ist, scheint auf kein Interesse gestoßen zu sein. Trotz mehrfacher Anfragen gab es leider keinerlei Reaktion.
Bewertung melden
Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
RW
Ralf W.
Seelze
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Bestellung war erst nach 5 Tagen das.
Nach meiner Bestellung komischerweise das dritte mal eine Rabattaktionen von 20% auf alles👹Am besten man kauft bei Kaufland Yfood .
Unschlagbar für2.99€!!!
Und die Stammkunden werden finanziell ausgesaugt.
Traurig Yfood.
Bewertung melden
Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung bisher nicht angekommen ist. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonhotline nicht erreichbar...
Das auch jemand auf der Telefonhotline erreichbar ist. Das ich bei einer Bestellung von 48 STK,die Hälfte eine max Haltbarkeit von gerade mal 3 Monaten habe.Geworben wird mit 1 Jahr! Keinen 10% Gutschein füür die Anmeldung des Newsletter. Usw.usw.
Bewertung melden
Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schief
Lieferung musste zwei mal gesendet werden, weil etwas schiefgelaufen ist. Für die Nachsendung gab es keine erneute Lieferbestätigung. Sehr schade, wenn man die Lieferung unbedingt brauch und dann woanders Yfood nachkaufen muss zum überbrücken
Bewertung melden
Antwort von yfood
vor 10 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einige Flaschen waren bei der letzten Bestellung verdorben! Zum.Glück hat mein Sohn das rechtzeitig bemerkt. Bitte in Zukunft die Haltbarkeit bzw. LAGERUNG prüfen.
Prompte Lieferung, Infos über Bestellung bzw. Lieferung
Bewertung melden
Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket wurde beim Nachbarn abgegeben, der meldet sich nicht mehr. Ist doch ein Kühlgetränk, gammelt jetzt seit Tagen dort rum. Wie diese Version schmeckt, wird mir wahrscheinlich erstmal nicht möglich sein.
Bewertung melden
Antwort von yfood
18.07.2023
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Soja ist leider nicht für jeden verträglich, da würde ich Erbsenprotein vorziehen und schade, dass Rapsöl verwendet wird. Rapsöl wirkt auf Dauer schleichend wie Rattengift auf den menschlichen Organismus.
Bewertung melden
Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du Soja nicht verträgst. Wir versuchen bei unser Rezeptur sowohl was unsere Zutaten als auch den Geschmack angeht, die perfekte Mischung zu finden. Leider kann es immer vorkommen, dass Unverträglichkeiten vereinzelt vorkommen. Das lässt sich leider nicht komplett vermeiden.
Herzliche Grüße
Das Yfood Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht an, Geld ist aber bezahlt !
Mann könnte aus Kulanz schon als langer guter Kunde , mal ein paar Prozent Nachlass bekomme !
(Ohne gleich ein Abo abschließen zu müssen)
Bewertung melden
Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
TR
Tina R.
Stade
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Probeset teurer als normal und nicht alle Sorten
Ich fand es schade, heute herauszufinden, dass das Probierpaket teurer ist als ein reguläres 6er Paket und dann noch nicht mal alle sondern nur 3 verschiedene Sorten enthält.
Bewertung melden
Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Geschmack schon sehr eigenartig
Habe Probierpäckchen mit verschiedenen Sorten bestellt. Kaffeegeschmack und Pistazie war okay, Erdnuss so schrecklich, dass ich die anderen gar nicht mehr probieren möchte
Bewertung melden
Antwort von yfood
18.07.2023
Hallo,
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
MH
Michaela H.
Wiesbaden
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Sachen sind zwar nicht schlecht,aber ich verstehe nicht warum sie im Preis gestiegen sind! Wir wo doch die normalen weiterhin im Preis gleichgeblieben sind.
Bewertung melden
Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine zwei Freunde haben auch das gleiche Ware bestellt und einer hat eine Flasche Wein und adrerer ein Xbox game Pass als Geschenk bekommen. Ich habe aber gar nichts.
Bewertung melden
Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Adresse wurde falsch auf dem Paket angegeben obwohl die richtige im System war. Dadurch hatte ich lauferei. Vielleicht verbessert ihr mal euer Programm.
Bewertung melden
Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Geschmack (Vanille ) und die Konsistenz sind nicht besonders gut. Der Umgang mit meiner Beschwerde war allerdings sehr kundenfreundlich und wertschätzend.
Bewertung melden
Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, das dir die beiden Sorten nicht zugesagt haben. Dennoch ist es erfreulich zu hören, dass dir unser Kundensupport weiterhelfen konnte.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hm
Der Deckel schließt nicht richtig. Der proteinabteil ist geringer als in der Werbung angegeben, das Produkt schmeckt nicht so wie das in der Flasche…
Bewertung melden
Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit yfood bist. Wir freuen uns immer über konkretes Feedback. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und dabei hilft es immer herauszufinden, an welcher Stelle wir noch arbeiten müssen.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe nur die Hälfte der (bezahlten!) Bestellung bekommen, die Firma hat nirgends eine Telefonnummer und auf Email-Nachfrage wird nicht reagiert.
Bewertung melden
Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter.
Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gewöhnungsbedürftig
Ich schätze mal, ich vertrage das Essen nicht. Geschmacklich ist es auch gewöhnungsbedürftig.
Die Konsistenz von dem Thai Curry sieht eklig aus.
Bewertung melden
Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir die HotBowl nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Das Yfood Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sorry, aber dieser vegane spiced coffee schmeckt mir überhaupt nicht ! Werde ihn nicht mehr kaufen ! Bisher waren eure Drinks sehr lecker !
Bewertung melden
Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Pulver ist gut für unterwegs jedoch ist es sehr Mehlig, weil es sich nicht zu 100% auflöst.
Das macht wiederrum den Geschmack kaputt.
Bewertung melden
Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
es tut uns leid, dass wir dich nicht von unserem Pulver überzeugen konnten.
Prinzipiell enthält unser Pulver die gleichen wertvollen Inhaltsstoffe wie unsere Drinks.
Hauptverantwortlich für die unterschiedliche Geschmackswahrnehmung trotz gleichen Inhaltsstoffen ist die fehlende Homogenisierung beim selbst „shaken“. Eine kurze Hitzebehandlung sowie ein sehr feines Zerstäuben mittels der Düsen bei der Abfüllung der Drinks schaffen ein deutlich feineres und klumpenfreies Ergebnis, als man das selbst hinbekommt.
Kleiner Tipp: Lass deinen Shake noch ein paar Minuten stehen und misch vor Verzehr alles nochmal gut durch. Nach einer kurzen Quellzeit bekommt das Pulver dann die Konsistenz der fertigen Drinks.
Herzliche Grüße
Das Yfood Team